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View Full Version : Problema connessione ADSL


acasta69
09-06-2006, 17:27
Salve a tutti,

ho da circa un mese un abbonamento con Tiscali (640K) e mi collego con un router wireless USR 9110.
Da una settimana a questa parte non funziona piu': la spia ADSL e' sempre accesa, ma la connessione non avviene.
Nel log del router trovo messaggi come questi:

08/01/2003 03:02:43 Dial On Demand(ATM1)
08/01/2003 03:02:43 If(ATM1) PPP fail : Timeout in LCP negotiation
08/01/2003 03:02:42 Dial On Demand(ATM1)
08/01/2003 03:01:53 ATM1 start PPP
08/01/2003 03:01:53 Dial On Demand(ATM1)

o questo:

08/01/2003 03:00:24 I/F(3) PPP Dial timeout :< 50002

Ho gia' fatto una segnalazione a Tiscali, che mi ha risposto dando il problema per risolto, ma in realta' non e' cambiato nulla.
Dopo una nuova segnalazione sono ancora in attesa di risposte.

Non e' che qualcuno nel forum ha idee su cosa sta succedendo?

Grazie in anticipo!
acasta

acasta69
12-06-2006, 09:10
Il problema persiste.

Dopo una nuova segnalazione a Tiscali, questa volta tramite e-mail, mi e' stato risposto che il problema non era risolvibile tramite e-mail: dovevo chiamare il 130 e selezionare 2-2-4-3.
Peccato che questa selezione sia impossibile! Col 130 non c'e' verso di parlare con un umano. Ho dovuto chiamare l'166 e pagare 0.59 euro/min per 17 minuti!
Almeno fosse servito a qualcosa! L'operatore, molto gentile, mi ha fatto fare diverse prove e ha visto che riceve dati dal mio modem, ma il server non mi autentica. Avrebbe richiesto un intervento congiunto insieme a Telecom per ricontrollare la linea.
Ieri alle 15 ricevo l'SMS di chiusura del guasto. Provo subito a collegarmi, ma non cambia nulla!
Ma perche' dicono che un guasto e' risolto se non e' vero? Risolvere un guasto non significa anche controllare che sia effettivamente risolto?

A parte questo, l'operatore mi ha anche detto che a volte Telecom cambia VPI e VCI senza preavviso ne' comunicazione. Cosa ne pensate di questa affermazione? Ha un senso? Ho spulciato un po' nei dati preconfigurati del mio modem/router e ho visto che VPI/VCI = 8/35 per tutti gli ISP italiani previsti...

A parte questo... avete qualche consiglio?

Grazie!
acasta

giacal
06-08-2006, 21:17
Nn so se può servire... ma da due settimane circa ho anke io lo stesso identico problema.

Unica differenza che sono con alice.
Ho un router che mi son comprato io... e mi da gli stessi identici errori.

L'operatore telecom mi ha detto che stanno cambiando tipo di login al server. Quindi nn più id@tin.it o id@alice.it ma aliceadsl per tutti.....

Risultato... la portante del collegamento va e viene senza preavviso.... + e + volte al giorno.... e prima di riottenere un nuovo IP passano minuti.

Pazzesco!!!

REPERGOGIAN
06-08-2006, 21:23
tuousername@tiscali.it
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