gaio73
09-06-2006, 14:27
Dopo un anno e mezzo di servizio su linea dati da 17 gg non ho il collegamento. Ho il segnale della portante ma non mi permette il collegamento (chap autentication failed). BBIP si appoggia su rete Eutelia.
Il servizio tecnico è inaffidabile e mi dice che il problema non dipende da loro ma dalla centrale ed è un problema di difficile risoluzione. Non mi hanno dato una possibile data di soluzione e non è possibile parlare con l'amministrazione----sono inc....nero. Dicono sempre che mi richiameranno...ma...
Io intanto ho bloccato i pagamenti.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Il servizio tecnico è inaffidabile e mi dice che il problema non dipende da loro ma dalla centrale ed è un problema di difficile risoluzione. Non mi hanno dato una possibile data di soluzione e non è possibile parlare con l'amministrazione----sono inc....nero. Dicono sempre che mi richiameranno...ma...
Io intanto ho bloccato i pagamenti.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie