dupa
31-05-2006, 15:30
Ciao a tutti,
ho un problema con una stampante Canon, la IP6600D, in pratica mentre su XP il driver si è installato senza problemi su Windows2000, collego la stampante quando la procedura me lo chiede, la stampante viene trovata, poi windows dice che il driver non è quelli "certificati" da microsoft, vabbè, faccio ok.
E in pratica lì mi salta fuori schermata che dice che l'installazione del driver non è riuscita con messaggio del tipo "specificare un driver di funzione per l'istanza della periferica".
Vorrei provare a esporre il problema a un supporto tecnico serio della canon, perchè ho fatto mille verifiche al computer e tutto sembra ok.
Mi potete consigliare un email, un sito o qualcosa (italiano o meglio inglese) dove se faccio la domanda, la legge qualcuno preparato?
Grazie
ho un problema con una stampante Canon, la IP6600D, in pratica mentre su XP il driver si è installato senza problemi su Windows2000, collego la stampante quando la procedura me lo chiede, la stampante viene trovata, poi windows dice che il driver non è quelli "certificati" da microsoft, vabbè, faccio ok.
E in pratica lì mi salta fuori schermata che dice che l'installazione del driver non è riuscita con messaggio del tipo "specificare un driver di funzione per l'istanza della periferica".
Vorrei provare a esporre il problema a un supporto tecnico serio della canon, perchè ho fatto mille verifiche al computer e tutto sembra ok.
Mi potete consigliare un email, un sito o qualcosa (italiano o meglio inglese) dove se faccio la domanda, la legge qualcuno preparato?
Grazie