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View Full Version : Misaà che ho bruciato il netgear dg834


sirovai
09-05-2006, 14:50
salve ho comprato di recente questo router ma dopo una giornata di ke era acceso ad un certo punto perdo la connessione con il pc e quando lo vado a riaccendere mi si accende solo la lucetta della connessione adsl ke è gialla invece di verde(quella con la i per intenderci) cosa cspita gli è successo?
Posso ricevere assistenza tecnica dalla netgear?

Rancati Pierlui
09-05-2006, 15:07
Ciaoo
anch'io con quel prodotto ho avuto dei probelmi
e ho chiamato l'assistenza.
1) Sono stati molto cortesi e mi hanno detto che dietro al prodotto
dove si inseriscono i cavi c'è un piccolo foro dove se inserisci
una piccola punta fa scattare un mininterruttore che fa il boot al
prodotto e che se è un slo problema di software lo risolve.
2) Il mio problema era diverso e allora mi hanno
dato tutte le informazioni per ritornare alla casa madre che è in Olanda
il prodotto difettoso e mi hanno recapitoto un 834 nuovo che adesso va
che è una meraviglia.
L'unica condizione per la parte due è che il tuo Netgear deve essere
ancora in garanzia.
Ciaoo :cool:

sirovai
09-05-2006, 15:10
ma il numero è quello del sito su a milano?
quanto tempo ci è voluto prima che te lo hanno cambiato?

Stev-O
09-05-2006, 22:21
resetta il router dal tastino dietro l'alimentazione e riprova