NOD e accesso allegati outlook

[Profeta11]

Ad una mia amica, il nod ha praticamente bloccato l'accesso a tutti gli allegati (anche sicuri e non infetti) che gli vengono mandati su outlook.

Tutti i file pdf, doc, xls e via dicendo sono ancora presenti, ma non cliccabili.

Ho provato a cercare nelle opzioni qualcosa che mi abilitasse i file, però usando il kav e non essendo praticissimo del nod, mi sono arenato.

Cosa devo andare a modificare?

[Amon88]

Secondo me non è colpa del nod. Prova a vedere tra le opzioni di Outlook, ce ne è una che impedisce proprio l'accesso agli allegati.