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View Full Version : Problema 6600 non riparabile in garanzia


Pazzotti
06-04-2006, 21:22
Salve,

Ho acquistato presso un mega-store il nokia 6600 verso fine ottobre..

Verso i primi di marzo,inizia a darmi qualche problema,ovvero dopo un pò che era acceso lo schermo diventava tutto bianco,anche se riceveva chiamate ecc..
Ad esempio dopo un pò che andava in modalità "stand by" diciamo,mi visualizzava delle righe verticali..

Decido di portarlo in assistenza,ma dato che era venerdi,dovevo aspettare il lunedi..
Domenica il mio 6600 muore,ovvero lo schermo non si accende più,il display totalmente nero..

Il lunedi lo porto in assistenza,dopo pochi giorno vengo contattato e qui l'amara sorpresa..

La tizia mi dice che non si può riparare causa,rottura meccanica del connettore del display .. e per causa di uso improprio o caduta non era possibile ripararlo..

a quel punto le spiego la situazione,dicendole che in realtà non mi era mai caduto (tranne le classiche bottarelle che prende qualsiasi cell) e nemmeno mi c'era mai seduto sopra,ed per avallare la mia tesi le mostravo il cellulare COMPLETAMENTE integro e immacolato..

Niente,per loro l'ho rotto io..

vado al mega-store e mi dicono che loro me lo cambiano solo se gli porto il certificato di irraparabilità,dove non ci deve essere scritto "causa da uso improprio ecc ecc"

ritorno all'assistenza,ai quali gli spiego cosa mi avevano precedentemente detto..
ancora mi spiegano che per loro l'ho rotto io e non si può fare niente..

Ora,sinceramente io non so davvero cosa possa essere successo..
e soprattutto non so cosa fare..

da quanto ho capito l'unica soluzione sarebbe trovare qualche tecnico di qualche assistenza,che mi descriva qualch'altro difetto..

oppure rivolgermi ad n'avvocato..
anche perchè sinceramente mi da fastidio perdere 200 euro per qualcosa dove non c'entro niente..

a me non interessa perchè c'è quel danno,posso chiaramente dimostrare che il mio cellullare non ha preso botte ho cadute in grado di provocare quel tipo di danno,che per quanto ho capito è grave e deve prendere una bella botta per verificarsi..

Ditemi voi cosa devo fare..

anche se a quanto ho capito,posso fare ben poco..

gomax
07-04-2006, 14:54
Se vuoi risparmiarti altre ink@zzature, smontalo, vendi i componenti funzionanti su ebay e con il ricavato compratene un altro (magari di un'altra marca...) :)

Ciao

Pazzotti
07-04-2006, 15:40
fatemi capire non esistono altre soluzioni?

gomax
07-04-2006, 16:15
Il mio è solo un consiglio, poi potresti anche:

- Ricorrere ad un avvocato e cercare di dimostrare di non essere responsabile del difetto meccanico (ma IMHO troppi soldi/tempo perso per un cellulare IMHO)

- Cercare sempre su ebay il pezzo preciso da sostituire. Valuti la spesa (se effettivamente ne vale la pena) e se hai un minimo di manualità non dovrebbe essere difficile rimpiazarlo; in caso potresti fartelo montare da qualche conoscente più esperto.

Ciao

Wagen
10-04-2006, 11:58
prova ad andare in un altro centro assistenza.
al limite fatti dire se il connettore rotto é sulla scheda del cell o sul cavo del ddisplay, nel caso del cavo del display te lo ricompri (io lo presi a 30 euro su ebay) e te lo cambi da solo.

Inoltre, se anche sentendo un altro centro assistenza dovessero farti storie, prova ad aprire il cell, magari con un goccio di attack risolvi il problema. ;)

phoneservice
24-04-2006, 18:12
salve ! leggendo del tuo problema, mi sono sorti alcuni dubbi, gestisco un'assistenza di telefonia, e spesso mi si presentano cellulari che per un motivo o un altro, non sono riparabili in garanzia. Il tuo caso è alquanto sospetto in quanto, il collegamento del display e un semplicissimo flat con clip, abbastanzq difficile da rompersi senza botte o rovinose cadute, quindi mi sembra altamente improbabile che si sia rotto da solo, in ogni caso se non te lo riparano potresti provare semplicemente a pulirlo,e quasi impossibile che si sia rottto da solo.