Pazzotti
06-04-2006, 21:22
Salve,
Ho acquistato presso un mega-store il nokia 6600 verso fine ottobre..
Verso i primi di marzo,inizia a darmi qualche problema,ovvero dopo un pò che era acceso lo schermo diventava tutto bianco,anche se riceveva chiamate ecc..
Ad esempio dopo un pò che andava in modalità "stand by" diciamo,mi visualizzava delle righe verticali..
Decido di portarlo in assistenza,ma dato che era venerdi,dovevo aspettare il lunedi..
Domenica il mio 6600 muore,ovvero lo schermo non si accende più,il display totalmente nero..
Il lunedi lo porto in assistenza,dopo pochi giorno vengo contattato e qui l'amara sorpresa..
La tizia mi dice che non si può riparare causa,rottura meccanica del connettore del display .. e per causa di uso improprio o caduta non era possibile ripararlo..
a quel punto le spiego la situazione,dicendole che in realtà non mi era mai caduto (tranne le classiche bottarelle che prende qualsiasi cell) e nemmeno mi c'era mai seduto sopra,ed per avallare la mia tesi le mostravo il cellulare COMPLETAMENTE integro e immacolato..
Niente,per loro l'ho rotto io..
vado al mega-store e mi dicono che loro me lo cambiano solo se gli porto il certificato di irraparabilità,dove non ci deve essere scritto "causa da uso improprio ecc ecc"
ritorno all'assistenza,ai quali gli spiego cosa mi avevano precedentemente detto..
ancora mi spiegano che per loro l'ho rotto io e non si può fare niente..
Ora,sinceramente io non so davvero cosa possa essere successo..
e soprattutto non so cosa fare..
da quanto ho capito l'unica soluzione sarebbe trovare qualche tecnico di qualche assistenza,che mi descriva qualch'altro difetto..
oppure rivolgermi ad n'avvocato..
anche perchè sinceramente mi da fastidio perdere 200 euro per qualcosa dove non c'entro niente..
a me non interessa perchè c'è quel danno,posso chiaramente dimostrare che il mio cellullare non ha preso botte ho cadute in grado di provocare quel tipo di danno,che per quanto ho capito è grave e deve prendere una bella botta per verificarsi..
Ditemi voi cosa devo fare..
anche se a quanto ho capito,posso fare ben poco..
Ho acquistato presso un mega-store il nokia 6600 verso fine ottobre..
Verso i primi di marzo,inizia a darmi qualche problema,ovvero dopo un pò che era acceso lo schermo diventava tutto bianco,anche se riceveva chiamate ecc..
Ad esempio dopo un pò che andava in modalità "stand by" diciamo,mi visualizzava delle righe verticali..
Decido di portarlo in assistenza,ma dato che era venerdi,dovevo aspettare il lunedi..
Domenica il mio 6600 muore,ovvero lo schermo non si accende più,il display totalmente nero..
Il lunedi lo porto in assistenza,dopo pochi giorno vengo contattato e qui l'amara sorpresa..
La tizia mi dice che non si può riparare causa,rottura meccanica del connettore del display .. e per causa di uso improprio o caduta non era possibile ripararlo..
a quel punto le spiego la situazione,dicendole che in realtà non mi era mai caduto (tranne le classiche bottarelle che prende qualsiasi cell) e nemmeno mi c'era mai seduto sopra,ed per avallare la mia tesi le mostravo il cellulare COMPLETAMENTE integro e immacolato..
Niente,per loro l'ho rotto io..
vado al mega-store e mi dicono che loro me lo cambiano solo se gli porto il certificato di irraparabilità,dove non ci deve essere scritto "causa da uso improprio ecc ecc"
ritorno all'assistenza,ai quali gli spiego cosa mi avevano precedentemente detto..
ancora mi spiegano che per loro l'ho rotto io e non si può fare niente..
Ora,sinceramente io non so davvero cosa possa essere successo..
e soprattutto non so cosa fare..
da quanto ho capito l'unica soluzione sarebbe trovare qualche tecnico di qualche assistenza,che mi descriva qualch'altro difetto..
oppure rivolgermi ad n'avvocato..
anche perchè sinceramente mi da fastidio perdere 200 euro per qualcosa dove non c'entro niente..
a me non interessa perchè c'è quel danno,posso chiaramente dimostrare che il mio cellullare non ha preso botte ho cadute in grado di provocare quel tipo di danno,che per quanto ho capito è grave e deve prendere una bella botta per verificarsi..
Ditemi voi cosa devo fare..
anche se a quanto ho capito,posso fare ben poco..