d link 300t assistenza in garanzia[urgente e disperato]

[tecnologico]

emergenza: ilmodem è morto dopo un mese , non si è più riacceso.
vado al negozietto dove l ho preso e mi dicono che per la riparazione devo andare al sito e fare tutto da li... ma il sito è tutto in inglese e non so che fare......aiuto per favore...
ma possibile che non se ne possa occupare il negozio dove l ho preso?
tra l altro il commesso mi ha deto che la d link non me lo ripara..me ne porta un altro e si prende quello rotto...possibile?
aiuratemi il modem mi serve , per un pio di giorni mi arrangio con questo che mi hanno prestato ma devo tornarlo...ditemi come fare...
grazie

[Scalor]

il sito non mi sembra in inglese

http://rma.dlink.it

mi sembra che il negozio te lo può cambiare solo se non ha mai funzionato ed entro 8 o 10 giorni dall'acquisto mi sembra per qulunque altro problema devi andare in assistenza

[tecnologico]

urca ero su .com.....
cmq non riesco a capire come far sapere che non va...