RAM Corsair sostituzione e garanzia

[coteaz]

salve, oggi mi sono svegliato e con molta gioia mi sono accorto che mi si è rotta una memoria

avevo comprato delle corsair gemelle 2 banchi da un giga che venivano venduti insieme

qualcuno mi sa spiegare in questi casi come funziona la garanzia?

se viene fatta direttamente dalla casa produttrice ecc

aspetto notizie e vi ringrazio

ps
ho comprato le momorie online su un sito americano

[camus77]

Quando si sono rotte le mie ho seguito le istruzioni contenute nel sito alla voce warranty (http://www.corsairmemory.com/corsair/warranty.html). Per la precisione ho compilato il modulo RMA (http://www.corsairmemory.com/corsair/rma_request.html) , ho aspettato che mi mandassero il numero di rientro (RMA), ho fatto un bel pacco con i banchi difettosi, senza accludere ricevute di acquisto, e vi ho scritto il numero RMA ben in evidenza.
L'ho spedito tramite corriere (a mie spese) a questo indirizzo:
Corsair Memory
Attn: Returns
46221 Landing Parkway
Fremont, CA 94538
dopo un po' di tempo, un paio di settimane, mi sono arrivati (a loro spese) i banchi nuovi tramite corriere.
Spero di esserti stato utile.
Ciao