neocibalgina
28-03-2006, 23:54
Dunque il mio problema è il seguente: ho attivato a settembre 2005 una nuova linea telefonica, impianto nuovissimo e poco articolato (2 prese distanti tra loro circa 15cm), e contestualmente alice 4mb. Tutto ottimamente (salvo un paio di inconvenienti) fino a fine gennaio 2006, download a banda piena durante tutta la giornata e navigazione velocissima.
Da gennaio succede questo: scarico un file qualsiasi di > 10-15mb, il download dura 5-6 min con velocità di 450-500 Kbyte/s, e poi cade la portante. Se mi limito a navigare la portante rimane in piedi 8 volte su 10 (preciso che mi agganciava sempre e comunque minimo a 4000 su un max di 4832), ma perdo la connessione: devo aspettare 5-6 minuti e poi si riconnette. Inizialmente davo la colpa al modem alice gate e visto che volevo comprarmi un router provvedo a farlo. Scoprò così che ho dei valori assurdi, un margine di rumore max di 12db (la sera crollava a 5-6 db) e un'attenuazione di 36-37db.
Chiamo il 187 una valanga di volte, intervengono 6-7 tecnici diversi ma nessuno risolve niente fino a settimana scorsa quando scopro che mi hanno downgradato a 1.5mb. Controllo i valori: rumore salito fino a 30db (la sera 23-24) ma attenuazione sempre fissa a 36-37db. Problema risolto? Macchè....anche solo navigando in media 3-4 volte ogni ora perdo la connessione: per chiarire, perdo solo la connessione, non la portante che rimane sempre su e fissa a 1504. Dopo 30 sec la connessione viene ristabilita.
Io non so cosa pensare, credevo si potesse trattare di un degrado della qualità del doppino ma il fatto di non perdere mai e dico mai la portante mi lascia sconcertato. Da cosa può dipendere il fatto che la portante resta sempre in piedi ma la connessione cade anche solo navigando? Non so più dove battere la testa :muro:
Spero che qualcuno di voi possa avere qualche dritta da darmi, altrimenti credo che manderò raccomandata di disdetta perchè così l'adsl non è proprio utilizzabile.
Grazie per l'attenzione.
Da gennaio succede questo: scarico un file qualsiasi di > 10-15mb, il download dura 5-6 min con velocità di 450-500 Kbyte/s, e poi cade la portante. Se mi limito a navigare la portante rimane in piedi 8 volte su 10 (preciso che mi agganciava sempre e comunque minimo a 4000 su un max di 4832), ma perdo la connessione: devo aspettare 5-6 minuti e poi si riconnette. Inizialmente davo la colpa al modem alice gate e visto che volevo comprarmi un router provvedo a farlo. Scoprò così che ho dei valori assurdi, un margine di rumore max di 12db (la sera crollava a 5-6 db) e un'attenuazione di 36-37db.
Chiamo il 187 una valanga di volte, intervengono 6-7 tecnici diversi ma nessuno risolve niente fino a settimana scorsa quando scopro che mi hanno downgradato a 1.5mb. Controllo i valori: rumore salito fino a 30db (la sera 23-24) ma attenuazione sempre fissa a 36-37db. Problema risolto? Macchè....anche solo navigando in media 3-4 volte ogni ora perdo la connessione: per chiarire, perdo solo la connessione, non la portante che rimane sempre su e fissa a 1504. Dopo 30 sec la connessione viene ristabilita.
Io non so cosa pensare, credevo si potesse trattare di un degrado della qualità del doppino ma il fatto di non perdere mai e dico mai la portante mi lascia sconcertato. Da cosa può dipendere il fatto che la portante resta sempre in piedi ma la connessione cade anche solo navigando? Non so più dove battere la testa :muro:
Spero che qualcuno di voi possa avere qualche dritta da darmi, altrimenti credo che manderò raccomandata di disdetta perchè così l'adsl non è proprio utilizzabile.
Grazie per l'attenzione.