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View Full Version : Mi è caduto il "pupo"!!!!


lupotto
20-03-2006, 11:10
Oggi mentre venivo in ufficio con il mio "pupo" aka il mitico asus lk 8470 si è rotta la zippo della borsa e mi è cascato in terra :muro: :muro: :muro: danni visibili al momento: solo guscio altezza lettore dvd dove si è rotto lo spigolo e qualche graffietto :doh: , ma il pc sembra accendersi e funzionare in modo corretto, nessun danno all'lcd e a tutto il resto, quindi solo problema di guscio rovinato, ora vorrei cambiarlo anche perchè ci sono troppo affezionato a questo portatile, sapreste dirmi se sapete quanto può costare orientativamente? e dove trovare un centro assistenza su Roma che lo possa riparare? con l'assistenza Asus non ho mai avuto nulla a che fare (fortunatamente) sino ad oggi e sinceramente non saprei come muovermi.

lupotto
20-03-2006, 12:17
Piccolo uppino, e aggiornamento, HO contattato due centri assistenza che mi hanno dato la medesima risposta: "Asus non vende il guscio...quindi per ripararlo devi contattare per forza di cose Asus e probabilmente spedire il portatile a Milano" così ho provato a chiamare il numero di assistenza...e prima sorpresa costa 12 cent al minuto :eek: :eek: :eek: vabbè.....mi hanno detto che non sono in grado di dirmi quanto costa il guscio e comunque lo devono verificare e bla bla bla...così devo spedirglielo via corriere e comunque a prescindere devo pagare il preventivo che sembra si aggiri sui 70 € :eek: :eek: :eek: :eek:
Ma altri hanno avuto un impatto così negativo con Asus a livello di assistenza? io non ne ho mai avuto bisogno sino ad oggi....ma sinceramente se dovessi consigliare un portatile asus non sò se sarebbe ancora in cima alla lista!!!!!!.

Vins_cb
20-03-2006, 15:58
Ciao, anch'io ho un asus e l'ho dovuto mandare in riparazione.
Da quello che so hanno un centro assistenza a Vicenza (EMTS Center) che tra l'altro utilizza anche toshiba.

Siccome i problemi che avevo rientravano nella garanzia ho solamente pagato l'assicurazione del corriere (circa 20€, tra l'altro facoltativa) e mi hanno messo a posto diverse cose che non andavano nel portatile, alcune delle quali non le avevo neppure segnalate.

Mentre per quanto rigurada il barebone non so se ti conviene cambiarlo, chissà quanto costa! Non meno di 100-150€

Per quanto riguarda il preventivo l'avevo letto anche io da qualche parte, addirittura se mandi il computer a riparare in garanzia e non ha nessun difetto si prendono sempre 70€.

Ma il portatile non è in garanzia? Perchè non puoi sostituirlo tu il guscio, altrimente viene invalidata.

Ciao!

lupotto
20-03-2006, 21:41
Il pupo l'ho preso nel lontano 2002 (se non ricordo male), comunque la garanzia è bella che scaduta!!!! il problema è che il guscio esterno Asus non lo vende nemmeno a chi fà assistenza, quindi non saprei dove recuperarlo, e solo Asus probabilmente lo ha :( ....e chissà quanto costa, per quello che vale tutto il portatile non credo che convenga, comunque sabato mi faccio dare una mano da un amico che di portatili ne ha aperti parecchi e provo a vedere se riesco a smontarlo e dargli una bella sistemata, le crepe le sistemo con un pò di attak, o almeno ci provo, altrimenti l'unica è comprarne un'altro usato (magari pure guasto) e cannibalizzarlo!!!