Cosa fare se Apple ti invia un iPod graffiato?

[Ruin]

Ciao a tutti, la mia domanda è molto semplice e spero dunque che sappiate aiutarmi. Ho aquistato un iPod nano qualche tempo fa dal sito Apple. Quando mi è arrivato il prodotto con mio sommo dispiacere ho visto che era graffiato sia davanti che sul retro in maniera piuttosto grave, ho così approffittato del supporto e ho rispodito l'iPod. Quando l'ho ricevuto indietro nessuna modifica era stata fatta, anzi (!) anche il tasto hold era rovinato. La mia domanda è: cosa posso fare affinché si prendano cura del mio caso?

[hardvibes]

...glielo rimandi ancora
che bastardi :mad:

[Ruin]

In effetti era mia idea ma ora il sito per il supporto non è attivo, altre soluzioni?

[Traxsung]

Recati in un apple center oppure in un apple Store e lo consegni al loro centro assistenza.

[Ruin]

Il più vicino nella zona di Como?

[lukaka]

centri assistenza + vicini a como

UNIT TREND SRL
VIA DELLA RESISTENZA 11/A
22075 LURATE CACCIVIO
031-563636


TEST SRL
VIA BRODOLINI, 1
21046 MALNATE
0332-207606


F.G.L. SRL
VIA WAGNER 291
20038 SEREGNO
0362-235795

[ilvanno]

speriamo tu risolva, quando sento queste cose.. :mad:

[Ruin]

Grazie per l'aiuto, proverò a contattare questi centri!