Scanner Hp scanjet 3400 C

[Echo23]

Ogni volta che provo ad avviare una scansione con lo scanner o si blocca nel senso che inizia la procedura per il riscaldamento della lampada, ma non dà più segni di vita oppure parte la scansione , ma ad un certo punto si blocca dando il seguente errore:

ERRORE NELLA COMUNICAZIONE CON LO SCANNER!!!

cosa mi consigliate di fare per risolvere il problema?!!! Il mio sistema operativo e ME

[alecomputer]

disinstalla i driver dello scanner e prova a ricaricarli.
Se ancora non funziona prova lo scanner su un altro pc , per vedere se dipende da un guasto allo scanner o dal sistema operativo windows me .

[Echo23]

purtroppo ho già provato sia ad installarlo su altro Pc cn Xp sia a disinstallare e reinstallare......ma niente :muro: :muro: :muro: cosa mi suggerisci di fare?

[alecomputer]

Allora e molto probabile che lo scanner sia guasto , in ogni caso prova a scaricare gli ultimi driver dal sito HP :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?dlc=it&lc=it&product=61835&lang=it&cc=it&os=228#