2 problemi con Alice ADSL.

[Annamaria]

Ciao a tutti, ho 2 problemi con Alice ADSL:

1. vorrei sapere il mio, reale, profilo (dovrebbe essere Flat 640, 19,95€ mensili), senza telefonare al 187; è possibile saperlo online e se si come?

2. Nonostante io navighi, usando la configurazione, tipica, aliceadsl per user e password, non ho ricevuto la lettera dalla telecom con i dati relativi alla mia adsl, come potrei averla e/o richiederla?
Grazie dell'aiuto.

[Annamaria]

Up.

[wisher]

registrari su www.187.it, da li hai le info sulla tua linea
neanche a me è arrivata la lettera, solo 1 mail su alice
ciao

[Annamaria]

registrari su www.187.it, da li hai le info sulla tua linea
neanche a me è arrivata la lettera, solo 1 mail su alice
ciao

La mail su alice?
Cosa intendi.
La mia attivazione, non è stata, per così dire ortodossa, dopo innumerevoli problemi, hanno intercesso per me dei tecnici telecom.
A chi dovrei rivolgermi per ottenere la e-mail con password ed user?
Grazie.

[wisher]

devi andare su www.alice.it e inserire i dati che usi x la connessione

[Annamaria]

devi andare su www.alice.it e inserire i dati che usi x la connessione

Potresti essere più chiaro dicendomi cosa fare?
Ultimamente sono un pò "tarda".

[AlexXxin]

allora entri nel browser l'indirizzo:

www.lacasadialice.it

e segui le istruzioni, ti chiederanno di inserire il N° telefonico da cui ti colleghi il tuo nome/cognome e di scegliere un nome utente ed una password, attenzione perchè il nome utente è anche l'indirizzo mail [email protected].

quindi per accedere ai servizi ed alla connessione di alice dovrai inserire come nome utente ciò che precede la @ dell' indirizzo mail e come password quella da te scelta in precedenza.

Dopo qualche giorno ti perverrà una mail da Alice dove ti confermeranno l'attivazione ed il servizio scelto.

Per vedere tutto ciò che riguarda la tua linea devi registrarti al sito www.187.it ottenendo un nome utente ed una password che serviranno per visionare o gestire la tua situazione.