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View Full Version : HP vs ACER... quale delle due ha un'assistenza tecnica migliore???

maeco84
27-02-2006, 13:24
...quale delle due ha un'assistenza tecnica migliore??? Vi ringrazio!!!
maeco84
27-02-2006, 13:33
A prima vista ACER è migliore... il sito dell'HP mi sembra trodotto meramente dalla versione inglese... :confused: che dite???
Lutra
27-02-2006, 13:57
Credo tu stia scherzando... :D
fai una ricerca in questo forum, oppure dai un'occhio qua (http://blog.nicolamattina.it/?cat=12) e leggiti posts e commenti...


A prima vista ACER è migliore... il sito dell'HP mi sembra trodotto meramente dalla versione inglese... :confused: che dite???
one1
27-02-2006, 14:03
io ho avuto esperienze con hp e la considero un'ottima assistenza
samuele1234
27-02-2006, 15:32
Hp senza ombra di dubbio.
antimon
27-02-2006, 16:47
SPERO DI NON AVERNE BISOGNO :O
maeco84
28-02-2006, 06:42
BUONA A SAPERSI!!!
Andrea2k5
28-02-2006, 09:03
Tutti i notebook ACER alla fine vengono spediti al centro assistenza di MILANO. I tempi di riparazioni medi, spedizioni incluse si aggirano sulle 2 settimane (non meno) il che lo rende inadeguato per un utilizzo professionale.
Non ha una forma di garanzia NBD (next business day) come molti altri produttori.
maeco84
28-02-2006, 10:20
Per i portatili HP invece come funziona??? Dove vengono spediti???
eddy cudo
28-02-2006, 10:53
Se grazie al tuo notebook non riesci a mandare una mail che potrebbe concludere un'affare da un milione di dollari hp te lo rimborsa.....eheheheheheheheeheheheheh :Prrr: :Prrr:
lucazto
28-02-2006, 11:06
L'assistenza dei notebook Hp-compaq serie prof. vengono spediti in ungheria con corriere UPS. Se volete leggete qui: http://www.notebook-assistenza.blogspot.com/
maeco84
01-03-2006, 07:09
Vuoi dire che questo è quello che accade per i Notebook professionali??? L'assistenza per i HP Pavilion Notebook è diversa??? :confused:
Lutra
01-03-2006, 09:05
... insomma...
il succo del discorso é che con le assistenze vai sul sicuro solo con Dell, Ibm/Lenovo e Apple. Le altre sono tutte accettabili meno Acer che é molto sotto la media.

Vuoi dire che questo è quello che accade per i Notebook professionali??? L'assistenza per i HP Pavilion Notebook è diversa??? :confused:
nait
01-03-2006, 12:54
........ leggete qui: http://www.notebook-assistenza.blogspot.com/

Il 15/09/2006 decido di cambiare il mio notebook ....... :eek: :doh: :p :D
samfisher
01-03-2006, 14:03
Vuoi dire che questo è quello che accade per i Notebook professionali??? L'assistenza per i HP Pavilion Notebook è diversa??? :confused:

Il portatile HP della mia ragazza (serie Pavilion ZV5467EA) l'ho dovuto spedire a Manchester 2 volte ma solo perchè la prima volta il problema tecnico non si è verificato. Qui ci sono i numeri di telefono dell'assistenza tecnica http://welcome.hp.com/country/it/it/contact/phone_assist.html#section1

per la serie pavilion l'assistenza è a Manchester (Inghilterra e non in Ungheria), e la telefonata ha il costo dell'urbana.
lucazto
01-03-2006, 14:30
Il 15/09/2006 decido di cambiare il mio notebook ....... :eek: :doh: :p :D
ops 15/09/2005...
lucazto
01-03-2006, 14:36
Vuoi dire che questo è quello che accade per i Notebook professionali??? L'assistenza per i HP Pavilion Notebook è diversa??? :confused:
ebbene si. Il termine professionale però non serve a garantire una assistenza migliore. Intanto dovrò rimanere 3 o piu settimene senza PC..Sinceramente per un uso professionale Hp non è al altezza di Dell.
lucazto
02-03-2006, 08:17
il componente deve ancora arrivare...dovrebbe arrivare entro domani..secondo voi?
http://www.notebook-assistenza.blogspot.com/
maeco84
02-03-2006, 15:23
OK!!! Vi ringrazio tutti per la partecipazione!!! La mia scelta tra l'Acer e l'HP (a parità di prezzo) è andata sull'HP!!!

PS. Potete chiudere!!! GRAZIEEE!!! :)