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View Full Version : Non è possibile.Telecom di nuovo mi ha staccato da Tiscali e connesso a TIN.IT.


robmarella
18-02-2006, 19:06
Saluti. Cosa dire sono senza parole. Dal 5/02 al 13/02 Telecom Italia di sua iniziativa, senza alcuna richiesta nè autorizzazione da parte mia mi disconnette in centrale da Tiscali (a cui sono abbonato con una 12 mega flat) e mi connette alla portante Tin.It a 4 MB. Dopo varie segnalazioni a Tiscali che le gira a Telecom passano giorni in cui mi ritrovo sotto rete TIN.IT ed impossibilitato a navigare. Alla fine un tecnico Telecom Italia si decide a chiamarmi e mi chiede se io avessi inoltrato richiesta a Telecom stessa di staccarmi dalla portante Tiscali ed essere connesso a TIN.IT. Faccio presente che non ho mai richiesto tale variazione.Dopo la sua prima fase di incredulità mi rimette sotto portante Tiscali. Navigo per 2 giorni a 12 mega ed ecco che oggi mi ritrovo ad essereconnesso alla rete TIN.IT a 4 mb. Senza nessuna ragione mi hanno creato lo stesso disservizio. Non ho parole. Questa volta penso proprio che manderò avanti la pratica da parte all'assistenza legale ALTROCONSUMO associazione alla quale sono abbonato per richiedere rimborso danni. E' impossibile che Telecom commetta questo genere di disservizi solo perchè si è scelto un provider alternativo per navigare in Internet! :muro: :muro:

pierodj
18-02-2006, 19:17
Saluti. Cosa dire sono senza parole. Dal 5/02 al 13/02 Telecom Italia di sua iniziativa, senza alcuna richiesta nè autorizzazione da parte mia mi disconnette in centrale da Tiscali (a cui sono abbonato con una 12 mega flat) e mi connette alla portante Tin.It a 4 MB. Dopo varie segnalazioni a Tiscali che le gira a Telecom passano giorni in cui mi ritrovo sotto rete TIN.IT ed impossibilitato a navigare. Alla fine un tecnico Telecom Italia si decide a chiamarmi e mi chiede se io avessi inoltrato richiesta a Telecom stessa di staccarmi dalla portante Tiscali ed essere connesso a TIN.IT. Faccio presente che non ho mai richiesto tale variazione.Dopo la sua prima fase di incredulità mi rimette sotto portante Tiscali. Navigo per 2 giorni a 12 mega ed ecco che oggi mi ritrovo ad essereconnesso alla rete TIN.IT a 4 mb. Senza nessuna ragione mi hanno creato lo stesso disservizio. Non ho parole. Questa volta penso proprio che manderò avanti la pratica da parte all'assistenza legale ALTROCONSUMO associazione alla quale sono abbonato per richiedere rimborso danni. E' impossibile che Telecom commetta questo genere di disservizi solo perchè si è scelto un provider alternativo per navigare in Internet! :muro: :muro:
che dire, sicuramente non hai avuto fortuna, ma in questo caso ti consiglio di fare tutto il possibile e immaginabile contro telecom :mad: