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View Full Version : passare da tin.it 4Mbit a alice 640kbit


dottorpalmito
28-01-2006, 22:21
ciao a tutti, possiedo un abbonamento tin.it da quasi 3 anni, sono partito da un abbonamento da 256k/256k per arrivare con i vari upgrade gratutiti a 2.5Mbit anche se dovrebbero essere 4 e pago la bellezza di 40€/mese avendo in comodato il modem...ora, non ho bisogno di tutta questa velocità e mi piacerebbe passare ad alice 640k da 19€/mese.Le adsl tin.it sono attualmente gestite da Alice, ma chiamando il call center mi hanno detto che la cosa non si può fare...che devo aspettare che scada l'abbonamento annuale a tin.it, disdirlo e poi fare alice da 640...ma è mai possibile che devo aspettare la scadenza, disdire, e magari dover aspettare 2 mesi prima che mi riattivino la 640...??!!

subzer0
29-01-2006, 17:25
t'han detto 1 cazzata. richiama il 187, e diggli che vuoi fare 1 downgrade di banda e di profilo, vai tranquillo, io e molti altri lo abbiamo già fatto.
io sono partito con bbb ancora nel 2001, e il mese scorso ho fatto il downgrade a 640. dipende dalle tue esigenze, io me ne sono accorto, avendo emule sempre a palla, ora anche scaricare 1 mail o controllare la posta si sente e si vede la differenza.
spero sempre che telecom passo la banda a 1024, sarebbe già qualcosa meglio...

Zebiwe
29-01-2006, 19:40
Fino a dicembre dovevi staccare la portante e poi fartela rimettere. Sia quelli di tin.it che quelli del 187 erano concordi nel dire che l'operazione di "scivolo" non era possibile.
In ogni caso una volta mandata la raccomandata a tin.it ti fanno la proposta di fornirti anche loro la 640/256 a 19,95 sempre come Tin.it (personalmente ho rifiutato e, scaduto il contratto, in una settimana mi è stata tolta la portante di tin.it e attaccata quella di Alice..cervellotico ma almeno rapido nel mio caso)

dottorpalmito
29-01-2006, 20:35
non sarebbe male rimanere con tin.it a 640...la cosa è possibile prima che scada l'abbonamento annuale?

subvertigo
29-01-2006, 20:39
non sarebbe male rimanere con tin.it a 640...la cosa è possibile prima che scada l'abbonamento annuale?

non credo proprio.
Ricordati di mandare la disdetta prima che scadano i termini, o anche subito, specificando che vuoi la disdetta a fine anno contrattuale (non immediata).

dottorpalmito
29-01-2006, 20:42
non credo proprio.
Ricordati di mandare la disdetta prima che scadano i termini, o anche subito, specificando che vuoi la disdetta a fine anno contrattuale (non immediata).

ok grazie mille, cercherò online uno di quei bei moduli di disdetta standard :D...ma la mia mail virgilio potrò mantenerla se dovessi passare proprio ad alice?

subvertigo
29-01-2006, 20:52
ok grazie mille, cercherò online uno di quei bei moduli di disdetta standard :D...ma la mia mail virgilio potrò mantenerla se dovessi passare proprio ad alice?

i moduli online parlano tutti di disdetta immediata, quindi non vanno bene.

La email di Virgilio in teoria la perdi... da qualche tempo tin.it diceva che era possibile mantenerla passando ad Alice, ma non so alla fine se è fattibile o no...

Ti allego un modello che fatto da me (che ho usato pure io!)... controlla l'indirizzo mica che sia cambiato.

dottorpalmito
29-01-2006, 20:55
i moduli online parlano tutti di disdetta immediata, quindi non vanno bene.

La email di Virgilio in teoria la perdi... da qualche tempo tin.it diceva che era possibile mantenerla passando ad Alice, ma non so alla fine se è fattibile o no...

Ti allego un modello che fatto da me (che ho usato pure io!)... controlla l'indirizzo mica che sia cambiato.

ma grazie!!! troppo gentile :)

subzer0
29-01-2006, 21:40
ragazzi, ma cosa state dicendo...????
x fare il passaggio basta chiamare il 187...

mpattera
29-01-2006, 21:51
il contratto è annuale...io minacciando di disdire ho avuto la possibilità di passare alla 640k tin.it immediatamente, ma ho rifiutato. alla scadenza passo alla 640k alice che, passato il primo anno, si può disdire in ogni momento.

Isg-Emu
29-01-2006, 22:03
io sono stato costretto a disdire con tin.it e poi a chiedere un nuovo contratto con alice...è passato un mese x completare l'operazione...Parliamo di novembre 2005

subvertigo
29-01-2006, 22:12
ragazzi, ma cosa state dicendo...????
x fare il passaggio basta chiamare il 187...

io ho fatto il cambio a novembre 2005 e la situazione era quella...

poi magari nel frattempo è cambiato qualcosa, ma non sembra dato che anche all'interessato che ha chiesto al 187 hanno detto che il passaggio diretto non è possibile...

subzer0
29-01-2006, 22:25
bhe, la prima volta ho trovato 1 ragazza che non sapeva nulla, prima diceva di si, poi di no, poi che il terminale era bloccato, che x fare il cambio c'èrano 22 euro da pagare e cose, ho salutato e richiamato dopo 20 minuti, ho trovato 1 altra ragazza che ha fatto tutta la pratica senza problemi. il giorno dopo ero già connesso a 640.
personale come sempre in confusione ma lamneo non ho avuto rogne di connettività come invece mi aspettavo.

subvertigo
29-01-2006, 22:34
bhe, la prima volta ho trovato 1 ragazza che non sapeva nulla, prima diceva di si, poi di no, poi che il terminale era bloccato, che x fare il cambio c'èrano 22 euro da pagare e cose, ho salutato e richiamato dopo 20 minuti, ho trovato 1 altra ragazza che ha fatto tutta la pratica senza problemi. il giorno dopo ero già connesso a 640.
personale come sempre in confusione ma lamneo non ho avuto rogne di connettività come invece mi aspettavo.

ma sei sicuro che prima avevi Tin.it (e ti arrivava una bolletta separata per "nuova tin.it srl") e poi sei passato automaticamente ad Alice (ora l'adsl ti viene conteggiata su bolletta telecom) ?

subzer0
29-01-2006, 22:46
veniva e viene anche ora conteggiato tutto in bolletta telecom.
io sono partito con l'adsl nel 2001, con l'offerta BBB di telecom italia. tanto che mi hanno anche registrato 1 casella di posta su tin.it

subvertigo
29-01-2006, 22:53
veniva e viene anche ora conteggiato tutto in bolletta telecom.
io sono partito con l'adsl nel 2001, con l'offerta BBB di telecom italia. tanto che mi hanno anche registrato 1 casella di posta su tin.it

:D

Allora hai e avevi Alice... le BBB eran diventate tutte alice, anche se ovviamente non hanno cambiato l'indirizzo delle caselle di posta.

Qui invece stiam parlando di passaggio da Tin.it ADSL(che era fornitore di adsl indipendente, anche se controllato dal gruppo TI) ad Alice ADSL (che come le BBB era ed è fornito direttamente da telecom).

Praticamente a te han fatto un normalissimo downgrade da alice mega ad alice flat.