Norton non si avvia e strana icona in tray [Archivio]

View Full Version : Norton non si avvia e strana icona in tray

fuorissimo77

22-01-2006, 17:08

Ciao ragazzi. Ho un piccolo ma enorme problema in 2 computer aziendali: in entrambe i computer ho installato norton antivirus 2006; dimenticavo che entrambe i pc hanno win 2000 con sp4 installato. Circa 4 giorni fa è stata aperta una mail ma senza aprire allegati anche se norton non ha rilevato nulla di anomalo. Adesso cosa è successo? Norton non parte più all'avvio del so; se apro norton il liveupdate mi dice che è danneggiato e bisogna disinstallarlo e reinstallarlo. Fatto in modalità provvisoria ma niente da fare. Quando utilizzo la modalità normale poi il problema si ripresenta e ho notato una strana icona nel systray con un computer con impossibilità di cliccarci sopra e se ci passo sopra compare la scritta "Udating plase wait ____________". Questo prima è comparso su di un pc poi sull'altro. Scansioni sia con norton, sia con adaware con mi trovano niente di anomalo; hijackthis idem. Cosa può essere? Posso utilizzare qualche altro programma per scovare eventuali virus o trojan? Grazie in anticipo

Ferdy78

22-01-2006, 17:32

Procurati ewido (è free), lo aggiorni e lo mandi in scan da modalità provvisoria.

Per quanto riguarda il problema del morton (io lo chiamo così perchè ....già solo a sentirlo nominare mi vien il volta stomaco ;) ), mi sa che dovresti disinstallarlo completamente (magari scaricati l'utility dedicata sul sito symantec) e reinstallarlo da zero, non prima però senza aver pulito eventuali rimasugli (cartele e file di registro) dopo il riavvio ;)

PS più che virus esterni il vero virus è Norton :D :D :D :D

pistolino

22-01-2006, 17:34

mi sa che hai beccato qualche schifezza che ha abolito norton...quel "Updating please wait" non mi convince molto ;)

fuorissimo77

22-01-2006, 20:34

Wip3out

23-01-2006, 02:01

Il problema è appunto capire cosa ho fatto interrompere norton. Io userò ewido per vedere se c'è qualche schifezza ma questo dubito di trovarlo. Per quanto riguarda norton la mia preoccupazione sta nel dover riautenticare le licenze che ho già utilizzato in quei due pc: me le accettano ancora?

Disattivare Norton dalla versione 2005 è molto difficile perché di default attiva un servizio che impedisce manomissioni ed interruzioni dei servizi Symantec. Più facile che quel qualcosa abbia agito sui file di Norton o nel registro. Infatti il problema ti si è presentato al successivo riavvio.

Più che Ewido, che IMHO non è molto efficace, ti consiglierei di scaricare la versione free di Bitdefender che è un ottimo AV. Oppure una bella passata con A-Squared che con molte cose e soprattutto con i trojan è un gran segugio.

Wip

fuorissimo77

23-01-2006, 21:43

Sono riuscito a risolvere il problema: praticamente una serie di worm che sono riuscito a togliere con ewido. Mille grazie per i suggerimenti