Hp PSC 750 Multifunzione: problema allo scanner

[Hunter]

Salve
dopo svariati anni di onorato servizio il multifunzione ha smesso di scansionare.
Il servizio tecnico di HP dice che c'è un problema hw (forse la lampada) e il costo è di 178.80€ per la riparazione oppure fanno uno sconto di 25% (max 50€ cmq) sul nuovo ma devo mandargli la stampante rotta.

voi che cosa mi consigliate? con questa stampante mi son trovato strabene, l'assistenza dell'hp mi ha consegnato in garanzia 3 multifunzioni nuove perchè le altre si erano guastate o cmq erano state assemblate male (tipo ditate sul retro del vetro dello scanner) ma cmq tutti possono sbagliare; inoltre le cartucce sono facili da caricare ed hanno la testina incorporata.. se si ottura o non stampa bene compro un'altra cartuccia, contando che in media la ricarico + di 10 volte e la qualità non degrada + di tanto (per le dispense universitarie va + che bene) ho risparmiato notevolmente

Ora però non so che pesci prendere.. provare a cambiare io la lampada prendendola da un altro scanner? mandarlo in riparazione? comprare una nuova multifunzione? e se si quale?
Ciao

[DEDOMEDO]

se ti interessa ho una psc 750 senza cartucce che non uso, contattami che ci accordiamo :D

[Hunter]

ti ringrazio.. ti faccio sapere ;)

[fabist]

Riprendo questo post di quasi 2anni fa per dire che anche io ho lo stesso problema con la medesima multifunzione. Per metterla a posto l'unica soluzione è quella di spendere tutti questi soldi?

Ciao a tutti!

[bambalu]

Si tratta di un lungo thread ma alcuni hanno risolto smontando&rimontando.
http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?threadId=61403

a tuo rischio:D

Ciao

[fabist]

Scusa, cortesemente potresti farmi un riassunto delle puntate illustrandomi +o- il dà farsi? :)

[bambalu]

Questo e^ il post di Jeffery Conklin che per molti ha funzionato

HP PSC 750 - Scanner Error - I could print, but when trying to copy or scan, I received the scanner error. I read through the posts. I cleaned the mirrors and glass, but kept the black plastic piece - no go. I removed the black plastic piece and Voila - copies and scans. I don't know why this is, or what the engineers intended for the black plastic piece, but it's off and in the closet.

Removal instructions:

1) unplug everything and move the unit to where you can work on it.

2) Remove the paper, and remove the hinged lid (tilt the lid to the up position and lift directly up and off).

3) Remove the push button cover which lifts directly off - straight up.

4) At the top of the button control module is a recessed release clip. Use a flat blade screwdriver and push down on the clip. While pushing down, slide the control button assembly down. lift the outside edge up (there are straight clips on the inside edge). Lift up slowly as the connection cable needs to be unplugged. the cable itself unplugs. Just pull down evenly grasping the top blue laminated section. The blue goes to the outside (contacts go to contacts on the inside). Set the button control unit aside.

5) Using a #10 Torx screwdriver, loosen the two screws in the back corners of the glass cover assembly. Lift the glass assembly up (like changing an ink cartridge), and pull the front lip left and right forward - there are two clips at these locations. Pull forward and lift up. Remove the glass cover assembly off and set aside. Note, tip over and remove the scews (best to remove and put back in after the cover is back fully in place). In reassembly, be sure to feed the control button cable back through the hole, and that it goes back into place the way it came out (including folding back into the slot under the button control assmebly).

6) The black plastic cover has two metal clips visible. These are not the release clips (they hold a glass piece in place under the black plastic cover). The release clips are outboard of these metal clips and are two slots. Insert a small flat blade screw driver, and push the handle toward the center. While prying, lift the cover at that end up, pry the other end and lift the black plastic cover off.

7)While you're in there, you might as well clean the mirrors and glass. At the front of the lamp on the botton, the lamp wires lead to a white two piece plastic connector. Unplug the lamp wires. Where the lamp is, toward the front is a black philips screw in the clear plastic piece that holds the front end of the lamp. Remove this screw, and lift the clear plastic piece with the front end of the lamp up slightly, and then pull the full lamp assembly forward and out. This will open the space to the mirrors and glass. Use a Q-Tip and small pieces of paper towell and glass cleaner to clean the mirrors and glass strips. I tried to remove these to clean them, but the metal clips were too tight.. better to clean it all in place.

8) Clean the bottom of the glass top assembly.

9) Reverse the above to reassemble. Be sure to plug the lamp back in, and the button control assembly. Leave the black plastic cover off.

10) Place the glass top assembly back in place, and snap it down before dropping the screws in the back holes.

Don't know why, but you should be good to go.

Ho trovato delle immagini che spiagano come rimuovere il vetro dello scanner per altri modelli simili

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=it&cc=it&dlc=it&product=428800&lang=it&docname=c00869864

Ciaoo

[gerne]

Ho appena eseguito le istruzioni di Jeffery Conklin riportate da Bambalu che prevedono la rimozione del coperchio di plastica nero sotto la pulsantiera dei comandi della mia vecchiotta psc 750. Dopo 7779 scansioni e 14519 fotocopie, lo scanner è pienamente recuperato e funziona come se fosse nuovo, senza più blocchi o messaggi di errore. Un grazie infinito a tutti e due!!!
Per sbloccare la stampa da computer, cercare e scaricare gratis il file HPPSC700SeriesDisconnectionFix.exe fornito direttamente dalla Casa.
Buona stampa a tutti!!!

[rovanese]

avevo anche io lo scan error
seguendo le istruzioni, ora funziona di nuovo

:cool:

[Skyry]

UPPONE...

funziona alla stragrandissima...:D

MITICO

[Viperotto]

UPPONE...

funziona alla stragrandissima...:D

MITICO

Scusate, qual'è il coperchio nero che va tolto?
La mia onorata psc 950 sul display appare la scritta "riscaldamento lampada", la lampada di accende ma ovviamente non scansiona..