microsoft word e modalità provvisoria

[peppecol]

Un cordiale saluto a tutti, ho questo problema, quando clicco su un file word il programma microsoft word non si apre và solo in modalità provvisoria, ho provato a disistallare e a installare nuovo ho fatto una scansione con antivus con spybot con adaware ma nulla il problema rimane! come posso risolvere?

SO windows xp