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View Full Version : Radeon 9700 - "System failed VGA test"


Lotharius
02-12-2005, 11:06
Scrivo nel forum di Hardware Upgrade perchè sono sicuro solo qui potrò contare sull'aiuto di qualche appassionato di informatica. Espongo di seguito il mio problema:

Il mio sistema è composto dal seguente hardware (elenco solo i pezzi significativi):
- AMD AhtlonXP 2600+ (core Barton)
- Asus A7N8X-Deluxe, chipset nVidia nForce2, rev. 1.04, bios 1008
- 512Mb x2 RAM DDR333 Crucial, CAS 2,5
- Hercules Radeon 9700, 128Mb, uscite VGA e DVI
- Acer AL712 17" LCD, entrate VGA e DVI

Quattro giorni fa mi accorgo che il dissipatore di serie della scheda video comincia a fare rumore (la tipica ventolina che comincia a "ringhiare"). Quindi, prima di correre qualche rischio dovuto al probabile grippaggio della ventolina, corro ad un negozio di informatica ben fornito di materiale "esperto" e compro il dissipatore Vantec iCeberq4 CCB-A4C con base in rame e ventolina tachimetrica (perfettamente compatibile con tutte le Radeon, dalla 9000 alla 9800).
Quindi smonto la scheda video, levo di mezzo il vecchio dissipatore e installo quello nuovo, facendo la massima attenzione a non toccare i componenti sensibili per non danneggiare niente; come suggerito in un sito che recensiva questo modello di dissipatore, ho usato la pasta Artic Silver 3, ed ho montato il dissipatore Vantec assicurandomi che aderisse perfettamente alla GPU (i pernetti di fissaggio hanno fatto correttamente "clic".

Fin qui tutto bene; uso il computer senza problemi per due giorni, facendo partire un po' tutte le applicazioni, compresi alcuni giochi abbastanza pesanti (Doom3) per verificare che la scheda video funzionasse perfettamente.
Il terzo giorno, all'accensione del computer, mi arriva la sorpresa: lo speech post reporter della scheda madre, mi avvisa per tre volte consecutivamente che "System failed VGA test"; quindi rimane bloccato con lo schermo spento. Così, senza motivo apparente.
Dopo parecchie bestemmie e dopo essermi fatto sentire da tutto il quartiere, spengo e riaccendo il pc, ma senza risultati positivi: stesso identico mesaggio.
Allora, senza perdere completamente il lume della ragione, vado alla ricerca del problema per eclusione, arrivando a prendere in considerazione il cavo video. Visto che sia la scheda video che lo schermo sono dotati di porte VGA e DVI, decido di disconnettere il cavo DVI che ho sempre usato, e di collegare il cavo VGA. Al riavvio magicamente non si presenta alcun problema e il computer lavora correttamente tutto il pomeriggio con qualsiasi applicazione (anche Doom3).
Nel frattempo, risollevato, vado al negozio a comprare un nuovo cavo DVI, sicuro del fatto che quello vecchio aveva fatto il suo tempo. Torno a casa, spengo il pc, disconnetto il cavo VGA e monto il nuovo cavo DVI. Accendo il pc e funziona tutto bene. Contento come un bimbo, vado a letto e dormo sonni tranquilli.
Questa mattina accendo il pc e.... "System failed VGA test" e si blocca nuovamente tutto!!! Le bestemmie si sprecano, sbatto al testa al muro fino a quando il problema principale diventa il mal di testa e non la scheda video; quindi spengo il pc, lo riavvio e l'errore non si ripresenta. Entro nel bios e controllo che stia tutto a posto. Mentre sto analizzando il bios ecco che l'immagine a schermo si distrugge letteralmente e non si capisce più niente.
Riavvio di nuovo il pc, nessun errore, si sta avviando Windows, quando alla schermata di login l'immagine a schermo di distrugge nuovamente, mostrando una fascia grigia verticale larga 10cm e altri artefatti di ogni tipo. Spengo il pc, dopo varie fantasiose bestemmie lo riavvio e parte tutto regolarmente, tanto che ora sto scrivendo sul forum senza aver toccato niente, e usando il cavo DVI.

Ora chiedo a voi: cosa diavolo può essere successo??? Sono portato ad escludere che si sia bruciata la GPU in quanto non sarebbero dovuti passare quattro giorni, ma quattro minuti dal montaggio del dissipatore nuovo. Cioè, se il dissipatore non fa bene contatto, la scheda si brucia subito, o per lo meno si attiva il VPU recover, cosa non si è mai verificata. Inoltre, se fosse bruciatala GPU, non funzionerebbe definitivamente; invece col cavo VGA funziona bene, mentre col cavo DVI (anche quello nuovo comprato ieri sera) funziona a singhiozzo. Tendo inoltre ad escludere qualsiasi problema di natura elettrica, visto che uso un ottimo alimentatore Enermax perfettamente dimensionato alla configurazione hardware e, tra l'altro, sia il computer che lo schermo, sono collegati ad un gruppo di continuità dall'APC da 650VA con AVR. Escludo anche problemi generici di temperatura, visto che il case è dotato di una ventola da 12 e una da 8cm in entrata, più una da 8cm in espulsione e le due interne all'alimentatore sempre in espulsione. Non ci sono problemi di polvereche blocca le ventole, perchè uso degli ottimi filtri antipolvere di spugna a nido d'ape.
Per quanto riguarda il lato software, sono settimane che non faccio aggiornamenti di driver e roba simile... quindi escludo anche problemi software.

Vi prego, aiutatemi a trovare una soluzione perchè sto diventando matto, non so più dove sbattere la capoccia e l'idea di essermi giocato senza motivo una scheda video pagata 350 Euro, che ancora oggi ha un bel vantaggio prestazionale su moltissime altre VGA, mi sta facendo diventare matto! Per favore, se potete, datemi una spiegazione esauriente, o linkatemi qualcosa, oppure datemi qualche indizio per sapere in quale direzione indagare...

PS: Mi spiace aver scirtto così tanto, ma ci tenevo ad esporre il problema nel modo più esauriente possibile, anche per dar modo a qualche anima pia che vuole aiutarmi di capire bene la situazione.

Linko di seguito la foto della mia scheda video con dissipatore originale e poi una foto di una scheda video generica che monta il nuovo dissipatore della Vantec che ho installato:

http://www.guru3d.com/review/hercules/prophet9700/img/DSC01065.JPG


http://www.envynews.com/reviews/images/559/11.jpg


Al seguente link troverete una recensione sul dissipatore:
http://www.envynews.com/index.php?ID=559

...vi supplico, aiutatemi... :muro: :cry:

ATi7500
02-12-2005, 12:36
secondo me hai sbagliato a stendere l'artic silver (conduce l'elettricità) e ci sarà qualche corto..prova a ripulire tutto e mettere normale pasta siliconica (pochissima)

bYeZ!

Lotharius
02-12-2005, 12:42
Quando ho rimontato il dissipatore nuovo ho fatto moltissima attenzione a rimuovere al 100% la pasta vecchia con un bastoncito cotonato. Quindi ho steso uno strato infinitesimale di Artic Silver sul core, facendo un'attenzione maniacale a non farla sbordare. Credo che non sia colpa della pasta termica, anche perchè, se sbordasse, non andrebbe a ridosso degli altri circuiti, visto che la scheda una volta montata sta sottosopra... e poi stiamo parlando di quantità davvero minime.
Inoltre la stessa Artic Silver 3 l'ho usata nel montaggio del dissipatore del processore senza aver mai avuto problemi. :(

ATi7500
02-12-2005, 12:46
il problema è che nelle immediate vicinanze del core della GPU c'è subito il circuito stampato, non è come nelle CPU
non capisco come facciano a raccomandare l'uso di artic silver per i dissipatori per GPU :rolleyes:
cmq fai come ti ho detto, può darsi che risolvi, molti ci sono riusciti così anche se la scheda sembrava ormai morta ;)

bYeZ!

Lotharius
02-12-2005, 12:55
Ok, appena spengo il pc, rismonto tutto l'accrocco e vedo se la pasta ha sbordato andando a finire sul resto della circuiteria (anche se ci credo poco...).
Comunque, nel caso in cui la pasta avesse sporcato una parte del package della GPU, mi conviene pulirlo con un bastoncino cotonato imbevuto di comune alcool (quello rosa)? Perchè so già che la Artic Silver è abbastanza infame quando si deve pulire...

ATi7500
02-12-2005, 13:10
Ok, appena spengo il pc, rismonto tutto l'accrocco e vedo se la pasta ha sbordato andando a finire sul resto della circuiteria (anche se ci credo poco...).
Comunque, nel caso in cui la pasta avesse sporcato una parte del package della GPU, mi conviene pulirlo con un bastoncino cotonato imbevuto di comune alcool (quello rosa)? Perchè so già che la Artic Silver è abbastanza infame quando si deve pulire...
questo non te lo so dire, non ho mai usato pasta all'argento :(

bYeZ!

Lotharius
02-12-2005, 13:13
...ma in generale l'alcool rosa comune va bene per pulire le zone sensibili? essendo molto volatile (si asciuga subito) dovrebbe andar bene... attendo conferma prima di agire...
Comunque grazie per il consiglio Ati7500, spero vivamente che sia questo piccolo dettaglio a farmi funzionare a singhiozzo la scheda video, altrimenti non so proprie dove sbattere la testa..... :muro:


EDIT: Poco fa ho installato il programma ATiTool versione 0.24. Ho controllato i parametri, constatando che sta tutto in ordine. Inoltre ho lanciato il test di scan degli artefatti per 5 minuti esatti e non ne ha rilevato nemmeno uno. Questo mi porta a pensare una cosa: Per quale motivo la scheda video crasha solo all'avvio del sistema? Cioè, se c'è qualcosa che non va, dovrebbe dare errori anche durante il normale utilizzo del pc.
Invece nel mio caso succede così:
- Se all'avvio crasha, lo schermo rimane spento, oppure arriva al massimo alla schermata di login e poi visualizza orribili artefatti.
- Se all'avvio non crasha, posso usare il pc normalmente, anche facendo partire giochi pesanti, senza alcun problema, ma solo fino al successivo riavvio del pc.
Non capisco quindi, perchè una volta avviato regolarmente il sistema,la scheda video vada normale.... :(

ATi7500
02-12-2005, 14:56
domanda banale, hai provato a cambiare il molex di alimentazione? magari è quello che non fa bene contatto

bYeZ!

Lotharius
02-12-2005, 15:19
Non ho provato a cambiare molex perchè ne ho solo due: uno per il floppy e uno (su un cavo diverso) per la scheda video. La Radeon 9700 è stata l'ultima scheda video a usare quel genere di mini-molex; dalla 9800 in poi son stati usati quelli standard grossi.
In ogni caso, quando ho smontato la scheda video dal sistema, ho fatto bene attenzione a sfilare il molex tirandolo per il blocchetto di plastica e non per i fili, quindi escluderei anche il falso contatto.
E poi si ritorna sempre sullo stesso punto: o funziona o non funziona... e invece, una volta avviato il computer correttamente, la scheda gira perfettamente; ma se si riavvia e la scheda crasha non c'è niente da fare... bisogna continuare a riavviare.... :-S

ATi7500
02-12-2005, 15:22
Non ho provato a cambiare molex perchè ne ho solo due: uno per il floppy e uno (su un cavo diverso) per la scheda video. La Radeon 9700 è stata l'ultima scheda video a usare quel genere di mini-molex; dalla 9800 in poi son stati usati quelli standard grossi.
In ogni caso, quando ho smontato la scheda video dal sistema, ho fatto bene attenzione a sfilare il molex tirandolo per il blocchetto di plastica e non per i fili, quindi escluderei anche il falso contatto.
E poi si ritorna sempre sullo stesso punto: o funziona o non funziona... e invece, una volta avviato il computer correttamente, la scheda gira perfettamente; ma se si riavvia e la scheda crasha non c'è niente da fare... bisogna continuare a riavviare.... :-S
si, intendevo dire di provare a scambiare il molex del floppy con quello attualmente adibito alla radeon ;)
per precisione, anche la 9800 a 128 bit usa quel genere di molex (non è altro che una 9500 rimarchiata)

bYeZ!

Lotharius
03-12-2005, 14:07
Questa mattina, per seguire il consiglio di ATi7500 e in ogni caso per fugare ogni dubbio, ho smontato il dissipatore della Radeon.
La prima cosa che ho notato è che la pasta termoconduttiva Artic Silver 3 era esattamente doveva essere, cioè sopra il core; non aveva sbordato nemmeno un atomo di pasta. In ogni caso, già che mi ero imbarcato in questo intervento, ho pulito accuratamente la GPU da ogni residuo si Artic Silver 3 (e per accuratamente intendo con la lente d'ingrandimento e usando 10 bastoncini cotonati con una puntina di alcool).
Una volta pulito il tutto e averlo riportato praticamente alle condizioni di fabbrica (non sembrava nemmeno ci fosse mai stata applicata alcuna pasta), ho ripetuto il procedimento di 5 giorni fa: spremo una puntina di pasta termoconduttiva siliconica fornita in bundle con il dissipatore della Vantec e poi la spalmo uniformemente sull'intera superficie della GPU. Quindi applico nuovamente il dissipatore in rame, facendo estrema attenzione ad assicurare la perfetta aderenza con il core, e poi inserisco i due pernetti fino a sentire il "click".

Il primo riavvio del computer è stato positivo: non c'è stato alcun "System Failed VGA Test". Non ho notato alcun errore nella visualizzazione delle immagini. Avviato Windows faccio partire ATi Tool e inizio uno Stress-test "scan for artifact" per 15 minuti; esito positivo, nessun artefatto. Oggi pomeriggio inoltre proverò con Doom3, ma immagino che non si saranno problemi.

La questione è la seguente: chi mi dice che non si ripeterà l'episodio di cinque giorni fa? La scheda infatti, aveva cominciato a dare problemi dopo TRE giorni dall'installazione del nuovo dissipatore, non immediatamente.
Per il momento proverò a fare qualche riavvio a distanza di alcune ore l'uno dall'altro, sperando di non imbattermi in errori. Forse sarà il mio pessimismo cronico, ma ho il brutto presentimento che a breve sentiro nuovamente quella voce nefasta che mi dice con irreale naturalezza "System Failed VGA Test"... :incazzed: :sob:

ATi7500
03-12-2005, 15:03
spero vivamente tu abbia risolto ;)
buona fortuna!

bYeZ!