Sparito gestione periferiche!

[4urelio]

Salve mi servirebbe un grosso aiuto!
All'improvviso ha smesso di funzionarmi il modem 56k. Pensando in qualche conflitto, sono andato a vedere su gestione periferiche, ma mi da la pagina bianca! Ho provato a fare una scansione con l'antivirus ma non c'è niente. Allora ieri ho provato ad installare un altro modem, ma non me lo fa installare, mi dice che l'installazione non può essere completata correttamente.
Se potete aiutatemi
Grazie

[ingpeo]

Ciao e benvenuto!!
Devi darci altre informazioni:
il modem è seriale, usb o interno?
che sistema operativo hai?

Hai provato ad accendere il pc con il modem già acceso?

[Napolux]

Se il PC ha win2000 o WinXP

start -> esegui -> mmc (invio)

nella finestra che compare

file -> aggiungi snap-in -> aggiungi... -> doppio click su gestione computer

quando avrai completato la procedura avrai di nuovo gestione periferiche.

[4urelio]

Allora, rispondo a tutti e due:
Il modem è interno, il sistema operativo è windows Xp.

La procedura l'ho eseguita, ma la gestione periferiche continua a non apparire.