Modificare il contratto libero si può?

[mexico77]

Ciao a tutti
sicuramente è una domanda scema, ma prima di telefonare al 155 volevo avere alcune informazioni da voi, vi spiego:
Io poco più di un anno fa ho fatto l'adsl flat di libero (con il modem in affito), ora dopo un anno mi trovo a pagare con iva al bimestre 76.50 € , 38 al mese insomma, guardandomi in giro però vedo che sempre di libero c'è un offerta 19 €.
Domanda:
Posso cambiare il contratto, aggiornarlo (gratuitamente) e pagare di meno?
cosa posso fare per liberarmi del modem? nel senso che procedura devo fare?

Vi ringrazio
Ciao

[matteo1]

Prova a leggere qui:
http://assistenza.libero.it/supporto/supporto_online.phtml
http://assistenza.libero.it/supporto/faq_adsl.phtml

[mexico77]

grazie, per il modem ho trovato, ma se voglio cambiare l'abbonamento? nel senso pagare meno restando libero?

[Codename47]

L'unica cosa che credo tu possa fare è passare alla free (si paga 30 euro) e poi di nuovo alla flat (gratis). A questo punto hai l'abbonamento a meno di 20 euro. Non credo si possa fare diversamente.

[mexico77]

:cry:
nooooo non è possibile ma è un odissea, nessun altro che ha qualche idea? :muro:

[marco760]

La mia ragazza era nella tua identica situazione ! La settimana scorsa ha telefonato al 155 e minacciando di passare ad alice le hanno trasformato il contratto in quello da 19 euro al mese. Per qualche giorno non le andava più il collegamento poi è arrivata l'email con l'accettazione del passaggio e il nuovo nome utente. Oggi ci siamo collegati e rifunziona tutto ;)

[Joker84]

Ti consiglio molto CALDAMENTE di LIBERARTI DI LIBERO IL PIU' PRESTO POSSIBILE!!

leggi:http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=10349406#post10349406