PDA

View Full Version : ho buttato 20 euro :(


Dylan il drago
18-10-2005, 17:41
vi spiego cosa è successo stamane, mi sono abbonato alla flat maxxi web facile di tim e ho pagato 20€ e fin qui tutto ok... vado per connettermi e non mi accorgo che come punto di accesso ha usato wap.tim.it, ho navigato 20 minuti (avevo 3€ sul cell) e giocato un po a ogame per provare... navigo tranquillo mi sconnetto e poi due ore dopo provo a ricollegarmi. peccato che mi da errore, chiamo il 4916 e mi dice credito esaurito, ci penso un po e dico com'è possibile? mi collego allora al www.119.it e vedo che ho un debito di ben 20€ circa... in pratica non ho usato la flat che ho pagato ma ho usato il wap credo e quindi pagato normalmente.... la cosa è fastidiosa ma io non lo sapevo, non credevo che il wap e internet fossero due cose diverse sul cell... e ovviamente sul sito tim non ho trovato una fava...

ora vi chiedo per navigare sul cell (6630) e usare la promozione che ho già pagato come devo fare?

Kaiser70
18-10-2005, 17:50
ricaricare la scheda, purtroppo.

Brigante
18-10-2005, 18:23
... e ovviamente sul sito tim non ho trovato una fava...

Purtroppo devo contraddirti, sul sito di TIM e nella pagina dell'offerta che hai attivato c'è scritto chiaramente: offerta compatibile solo con apn ibox.tim.it. :read:

Per utilizzare l'offerta attivata devi connetterti a ibox.tim.it; vai sul sito di TIM, a questa (http://www.i.tim.it/cda/pagine_libere/timn_pagina_libera/0,,18,00.html) pagina, trova il tuo cellulare e leggiti il file pdf che spiega come connetterti ad internet.
;)

lord2
18-10-2005, 21:02
vi spiego cosa è successo stamane, mi sono abbonato alla flat maxxi web facile di tim e ho pagato 20€ e fin qui tutto ok... vado per connettermi e non mi accorgo che come punto di accesso ha usato wap.tim.it, ho navigato 20 minuti (avevo 3€ sul cell) e giocato un po a ogame per provare... navigo tranquillo mi sconnetto e poi due ore dopo provo a ricollegarmi. peccato che mi da errore, chiamo il 4916 e mi dice credito esaurito, ci penso un po e dico com'è possibile? mi collego allora al www.119.it e vedo che ho un debito di ben 20€ circa... in pratica non ho usato la flat che ho pagato ma ho usato il wap credo e quindi pagato normalmente.... la cosa è fastidiosa ma io non lo sapevo, non credevo che il wap e internet fossero due cose diverse sul cell... e ovviamente sul sito tim non ho trovato una fava...

ora vi chiedo per navigare sul cell (6630) e usare la promozione che ho già pagato come devo fare?

ma non potete chiedere prima quello che non conoscete perchè affacciati per la prima volta?? con queste connessioni è troppo pericoloso scherzare e regalare soldi a chi non se lo merita in questo caso tim :mad:
dunque :
1)scarica l ultima versione di pc.suite 6.6
2)installa e clicca col destro del mouse in basso sull icona della pc suite che si crea cerca la voce (CONNETTI AD INTERNET)imposta il paese e configura MANUALMENTE il punto di accesso gprs (vale anche per umts)da inserire
in questo caso per tim è (IBOX.TIM.IT) per vodafone è (WEB.OMNITEL.IT)
3)ASSICURATI di avere anche nel nokia 6630 su IMPOSTAZIONI punti d accesso gprs il suddetto IBOX.TIM.IT se non ce l hai configuralo tu cioè crealo da zero

Dylan il drago
18-10-2005, 22:00
ma non potete chiedere prima quello che non conoscete perchè affacciati per la prima volta?? con queste connessioni è troppo pericoloso scherzare e regalare soldi a chi non se lo merita in questo caso tim :mad:
dunque :
1)scarica l ultima versione di pc.suite 6.6
2)installa e clicca col destro del mouse in basso sull icona della pc suite che si crea cerca la voce (CONNETTI AD INTERNET)imposta il paese e configura MANUALMENTE il punto di accesso gprs (vale anche per umts)da inserire
in questo caso per tim è (IBOX.TIM.IT) per vodafone è (WEB.OMNITEL.IT)
3)ASSICURATI di avere anche nel nokia 6630 su IMPOSTAZIONI punti d accesso gprs il suddetto IBOX.TIM.IT se non ce l hai configuralo tu cioè crealo da zero

lo so hai ragione... ma non ci ho fatto caso e cmq non pensavo che in così poco tempo mi partissero tutti quei soldi... pensavo che a credito zero mi staccassero tutto... :(
che idiota che sono uff:(

robyy
18-10-2005, 23:34
purtroppo qui' e' sempre piu' un imbroglio e se possono ti portano via anche l'aria che respiri. Nessuno regala piu' niente e quando dicono che ti fanno una super offerta vuol dire che dietro c'e' un solo interesse: il loro.

Clessidra
19-10-2005, 09:33
In genere consiglio di andare nelle impostazioni di connessione e rimuovere la connessione via wap. Operazione che non è possibile su TIM in quanto appena arriva un semplice messaggio, l'operatore ri-installa il profilo wap sul cello.

La cosa non mi meraviglia visto lo scandaloso episodio della Mobile TV di TIM di qualche mese fa.

Spilla un po' di qua un po' di la....... :banned:

Dylan il drago
20-10-2005, 10:28
mi da errore ... connessione dati a pacchetto non disponibile...:(
che nervi... che devo fare?
ho messo punto di accesso ibox.tim.it

pistacchio
20-10-2005, 19:15
tempo fà è successa la stessa cosa anche a me bè devo dire che ho chiamato il 119 spiegato il problema e dopo una velata minaccia di cambiare operatore mi hanno accreditato 15€ come bonus di credito x le chiamate..a condizione che se sbagliavo un'altra volta non ne avrebbero voluto sapere... x la connessione controlla che sul tel sia impostato come punto d'accesso ibox.tim.it altrimenti chiama il 119 c'è un servizio predisposto che ti aiuta nelle configurazioni ;) ;) ;)

oscuroviandante
20-10-2005, 22:42
ho fatto lo stesso casino con vodafone.... :)

Dylan il drago
20-10-2005, 22:47
il fatto è che le informazioni ci sono ma sono poco visibili... e quando ti accorgi di aver fatto una cavolata è troppo tardi...:( giocano su questo...

oscuroviandante
20-10-2005, 23:03
il fatto è che le informazioni ci sono ma sono poco visibili... e quando ti accorgi di aver fatto una cavolata è troppo tardi...:( giocano su questo...


infatti.... è quello che ti frega...

tanto è che la configurazione WEB sul sito vodafone non c'è.... l'ho presa dal sit o della NOKIA (ho un 6680)

Soniaxxx
25-10-2005, 16:27
ma bravo bimbo...proprio bravo... :ciapet:

puntovale
25-10-2005, 17:00
scusate ragazzi a me è capitata la stessa cosa. Ho configurato la connessione secondo la procedura che mi è stata inviata via email da quelli del servizio clienti. Ho eseguito la procedura alla lettera, mi son collegato ma non fidandomi ho chimato il 4916 per conoscere il credito residuo e vedendo che era sempre lo stesso ho fatto affidamento che le impostazioni erano giuste. Il giorno dopo ho ricaricato 30 euro ed ho scoperto che ero sotto di 40 euro.
Ora vi chiedo oltre a impostare la connessione sul pc devo impostare anche il telefonino ??? perkè nella procedura inviatami dal servizio clienti (e relativa proprio al mio modello ) non si fa nessun riferimento alle impostazione del telefonino ma solo a quelle del pc per impostare ibox.tim.it.

DuGo
26-10-2005, 08:54
@ Dylan il drago

Nonostante mi dispiaccia della tua disavventura, mi devi spiegare una cosa: anche collegandoti tramite wap.tim.it sei riuscito a navigare su internet? Hai usato il telefono come modem per navigare col PC, vero?

Ti chiedo questo perchè ci sono delle nuove tariffe della TIM (es. REALAX9) che offrono 100MB/mese di traffico su wap.tim.it quindi, se tu sei riuscito a navigare sul web normalmente, perchè esiste la distinzione tra gli apn?

Le alternative sono due:
1) il tuo abbonamento alla flat maxxi web facile non era ancora attivo e quindi hai pagato i kb di trasmissione (internert e non wap)
2) oppure la TIM ha escogitato un modo per fregarci i soldi differenziando la tariffazione WAP e IBOX, proprio per far confusione (anche se sono la stessa cosa)

Dylan il drago
26-10-2005, 09:27
umm mi viene il dubbio che non fosse attivo.. ma io ho attivato il servizio e sul cell mi era arrivato il messaggio di attivazione... poi mi sono collegato con il wap e ho navigato tranquillamente...(andavo più lento però di come vado ora...)

altro non saprei :(

DuGo
26-10-2005, 09:34
Quando ho attivato un abbonamento simile su WIND, dovevo aspettare ben 3 messaggi prima di poter navigare, quindi può essere che non era del tutto attivato. Non mi dispiacerebbe sapere se con WAP si potesse navigare su internet (anche a bassa velocità), giusto per leggere la posta e leggere qualche news su Hwupgrade

puntovale
26-10-2005, 10:37
scusate se mi introduco. Ma quindi oltre alla connessione sul pc va configurato anche il cellulare ?? no perke nella procedura che mi han mandato quelli della tim spiega solo come configurare la connessione su pc e quindi ho fatto affidamento che il cellulare non andava toccato

generals
26-10-2005, 12:39
In effetti per navigare col pc tramite cellulare con punto di accesso wap è necessario fare una procedura particolare utilizzando tra le altre cose un proxy e sfruttando così le offerte wap gratuite tipo i 2 giga gratis :asd: . altrimenti le pagine web non si aprono. direttamente col cell, invece, navighi ma in wap è diverso dalle vere pagine web quindi avresti dovuto accorgertene :rolleyes:

Dylan il drago
26-10-2005, 12:53
In effetti per navigare col pc tramite cellulare con punto di accesso wap è necessario fare una procedura particolare utilizzando tra le altre cose un proxy e sfruttando così le offerte wap gratuite tipo i 2 giga gratis :asd: . altrimenti le pagine web non si aprono. direttamente col cell, invece, navighi ma in wap è diverso dalle vere pagine web quindi avresti dovuto accorgertene :rolleyes:
ti giuro che ho aperto www.ogame.it ... però ora mi sorge il dubbio che forse non era del tutto attiva la promozione... umm...

UncleSam76
26-10-2005, 16:49
Mah intanto io mi sarei incacchiato e non poco con la TIM, xchè non vedo come su una "prepagata" tu debba andare sotto con il credito, quando accade che se hai pochi cent non riesci nemmeno a fare una frazione di secondo di chiamata o a mandare un sms.... se tu avessi navigato tutto il giorno ti avrebbero chiesto di ricaricare di 400-500€????

Dylan il drago
26-10-2005, 16:59
Mah intanto io mi sarei incacchiato e non poco con la TIM, xchè non vedo come su una "prepagata" tu debba andare sotto con il credito, quando accade che se hai pochi cent non riesci nemmeno a fare una frazione di secondo di chiamata o a mandare un sms.... se tu avessi navigato tutto il giorno ti avrebbero chiesto di ricaricare di 400-500€????
mi ci sono incacchiato ma non mi hanno rimborsato di nulla:(