problema con play.com

[Nannii]

salve, non sapendo a chi chiedere informazioni mi rivolgo a voi:
il 28 settembre ho effettuato un ordine per un gioco PC a play.com tramite carta di credito, il pacco è stato spedito il 29. oggi però torno sul sito per controllare lo stato dell'ordine e mi accorgo con orrore che scrivendo l'indirizzo ho invertito le lettere del cognome T_T ora il pacco risulta essere spedito a un certo signor Rilandi invece che Rinaldi T_T, il resto dell'indirizzo pero l'ho scritto bene^^.
Non trovando un e-mail specifica per questo tipo di problematica ho risposto a quella dove mi davano la conferma di avvenuta spedizione (info@play.com), secondo voi anche se il cognome è sbagliato la consegna avverra correttamente o devo fare altro? sapete che vettore utilizza play.com per le consegne? potrei chiamare loro e spiegargli l'accaduto nel caso non riuscissero a consegnare il pacco.
sullo stato dell'ordine c'è scritto così "Delivered to: Credit\debit card billing address" e sotto il nome col cognome sbagliato e il resto dell'indirizzo giusto
grazie in anticipo per le risposte

[narnonet]

il pacco lo consegnano le poste, quindi ti conviene andare all'ufficio postale e dire che dovrebbe arrivare (se non è già arrivato) un pacchetto con il tuo indirizzo e il tuo nome e cognome, che per un piccolo errore risulta errato.
Gli chiedi che comunque ti sia recapitato a casa, o al max se non sanno a chi darlo, di tenerlo in posta che passerai tu a prenderlo....

poi modifica anche i dati sul sito di play.com.

Ciao

[Nannii]

ok domani passo alle poste e ora cambio l'indirizzo su play.com
grazie 1000

[FastFreddy]

Anche io una volta avevo sbagliato a scrivere il cognome, ma il pacco mi è arrivato lo stesso!

I postini lo sanno che ogni tanto ci possono essere nomi anagrammati, specialmente con pacchi che arrivano dall'estero.

Altrimenti fai una cosa, modifica la targhetta col nome sul tuo campanello! :D

[Nannii]

senno potrei andare all'anagrafe e farmi cambiare il cognome, così sono sicuro che mi arriva^^