View Full Version : Disdire Libero Flat
Ciao a tuti. Devo disdire assolutamente l'abbonamento con Libero.
L'abbonamento mi scade il 14 Ottobre e so che la raccomandata deve essere mandata alcuni giorni prima e sicuramente non sono in tempo. So che si puo comunque disdire ma c'è bisogno di pagare tutti i canoni dell'anno prossimo.
In questo caso opterei per il passaggio alla free e successivamente la disdico visto che mi sembra che con il contratto free si possa fare senza problemi. Che ne dite?
effettivamente è meglio fare il passaggio da flat a free pagando 30€ e poi disdire definitivamente.Purtroppo se tu avessi disdetto per tempo avresti fatto a tempo a rifare libero flat a 19,95.
Infatti se verrà prorogata fino a dicembre mi sa che sarà una barzelletta;avendo dato disdetta per fine novembre,sarebbe comico se il 1° dicembre ci fosse ancora l'offerta ed io mi riabbonassi. :sofico:
Me lo auguro.Sperando di avere un po di :ciapet:
questi 30 € a cosa sono dovuti?
pikachu77
28-09-2005, 18:03
E' davvero possibile passare da libero flat a libero a tempo??? Come si deve fare?? Grazie per l'aiuto...
Ciaooooo
non ricordo dove lo lessi,ma a libero.it o wind.it
ho provato in giro e ho solo trovato il pdf riferito alla versione adsl affari:
http://www.wind.it/img28/it/aziende/modulistica/01/1061/Change_Ord_LiberoADSL_MB_set05.pdf
Il cambio lo si fa qui:
http://assistenza.libero.it/areaclienti/cambio.phtml
Scusate ma quando scade l'abbonamento (a me mi scade il 20 luglio 2006) si rinnova da solo??? Siccome io con Libero Mi trovo BENISSIMO! :cool:
tutte le adsl,o quasi tutte,si autorinnovano tacitamente.Ecco perchè occorre dare disdetta almeno 60 gg prima via raccomandata A/R.
Matteo1 mi dici quei 30 euro di cui mi parlavi a cosa erano riferiti?
Matteo1 mi dici quei 30 euro di cui mi parlavi a cosa erano riferiti?
al cambio flat-tree,ma al momento ho trovato solo conferma nell'adsl affari del cui pdf cui ho messo il link sopra.
Credo che rimarrò con libero flat e aspetterò qualche offerta che faranno che includa anche il telefono di casa per risparmiare.
Io volevo disdire libero per mettermi alice 1280 a 20 €. Come stanno le cose se non risparmio sull'adsl spero di risparmiare sul telefono di casa.
Aspetta un attimo... Ho ancora un dubbio: se pago i soldi per il passaggio a free, una volta che ho la free potrei disdire senza pagare una cippalippa?
Questo è un appello ai naviganti: chi lo riceve mi faccia sapere se sa qualcosa. Grazie.
:D
Blue Spirit
30-09-2005, 13:38
Aspetta un attimo... Ho ancora un dubbio: se pago i soldi per il passaggio a free, una volta che ho la free potrei disdire senza pagare una cippalippa?
Questo è un appello ai naviganti: chi lo riceve mi faccia sapere se sa qualcosa. Grazie.
:D
Interessa anche a me. Da quello che ho sentito dire in giro, se si disdice la free bisogna pagare 40 euro di penale, ma nel contratto non c'è scritto nulla quindi mi pare un pò difficile che possano pretendere una cosa del genere
subvertigo
30-09-2005, 14:13
a me pare che dopo il passaggio alla free, ti occupano la portante per almeno un anno...
poi facendo sti giochetti si incorre sempre in casini vari... io lascerei perdere.
Alcuni con libero mi pare che siano riusciti a disdire fuori tempo massimo o in corso d'anno pagando solo una penale. Prova a chiedere al massimo al servizio clienti, accennando al fatto di questa possibilità.
pikachu77
30-09-2005, 16:24
Secondo voi se si passa alla free c'è poi la possibliltà di ripassare alla flat?? In questo modo si potrebbe fare nuovamente il contratto a 19€... :D
subvertigo
30-09-2005, 17:16
Secondo voi se si passa alla free c'è poi la possibliltà di ripassare alla flat?? In questo modo si potrebbe fare nuovamente il contratto a 19€... :D
no... perchè il canone di 19€ è promozionale. quindi riattivando la flat, non ti attiverebbero comunque la promozione, perchè non sei nuovo cliente.
L'unico modo di beccarsi la promozione sarebbe disdire e rifare il contratto in seguito.
Da quello che ho sentito dire in giro, se si disdice la free bisogna pagare 40 euro di penale, ma nel contratto non c'è scritto nulla quindi mi pare un pò difficile che possano pretendere una cosa del genere
Secondo me, fin quando non c'è scritto nel contratto che bisogna pagare i 40 euro per disdire da free, vale la pena insistere...
Ora mi leggo tutto il contratto per bene e vedo un pò se si può fare qualcosa. Una via ci deve pur essere...
NON MOLLARE MAI!!!
[QUOTE=subvertigo
poi facendo sti giochetti si incorre sempre in casini vari... io lascerei perdere.
QUOTE]
Che tipo di casini?
Mi arrestano?
:D
poi facendo sti giochetti si incorre sempre in casini vari... io lascerei perdere.
Che tipo di casini?
Mi arrestano?
:D
Credo che rimarrò con libero flat e aspetterò qualche offerta che faranno che includa anche il telefono di casa per risparmiare.
Io volevo disdire libero per mettermi alice 1280 a 20 €. Come stanno le cose se non risparmio sull'adsl spero di risparmiare sul telefono di casa.
Scusa... dove l'hai sentito che Alice a 20€ va a 1280? Ad alcuni è capitato... ma NON CI CONTARE!!!!!
Un mio amico ce l'ha e dice che non ha problemi. Raggiunge sempre il megabit garantito.
Un mio amico ce l'ha e dice che non ha problemi. Raggiunge sempre il megabit garantito.
Come ripeto NON CI CONTARE.... non è obbligatorio che ti attivino la megabit... Metti in conto che è molto probabile che ti attivino la 640... e anche il tuo amico una mattina si può trovare le gambe tagliate....
Tu hai una controprova del fato che non funziona?
Tu hai una controprova del fato che non funziona?
Si.... io avevo Alice Mega, velocità 1280 (portante a 1500), ho richiesto il downgrade ad Alice Flat e puntualmente mi sono trovato la portante a 800...
Mio zio ha attivato da nuovo Alice Flat e glie l'hanno attivata a 800...
Ma se chiedo la 1280 perchè da una mattina all'altra dovrebbero attivarmi la 640?
Comunque sul contratto non dicono niente riguardo il passaggio a free. Quindi come vogliono pretendere i 30 euro se non me l'hanno neanche scritto nel contratto?
E poi è vero che dice che il contratto viene rinnovato tacitamente alla scadenza dei 12 mesi, ma dice anche che può essere disdetto in qualunque momento previa raccomandata con preavviso di trenta giorni.
Devo chiamare e sbattergli in fccia questo contratto di niente!!!
Però prima devo valutare bene se il sostituto di Libero(Alice o Ngi) sono validi...
Ma se chiedo la 1280 perchè da una mattina all'altra dovrebbero attivarmi la 640?
Comunque sul contratto non dicono niente riguardo il passaggio a free. Quindi come vogliono pretendere i 30 euro se non me l'hanno neanche scritto nel contratto?
E poi è vero che dice che il contratto viene rinnovato tacitamente alla scadenza dei 12 mesi, ma dice anche che può essere disdetto in qualunque momento previa raccomandata con preavviso di trenta giorni.
Devo chiamare e sbattergli in faccia questo contratto di niente!!!
Però prima devo valutare bene se il sostituto di Libero(Alice o Ngi) sono validi...
Scusate i miei post ripetuti..
c'è il tasto edit;capita. ;)
Ah giusto...
Uno che vuole fare la guerra a Libero e si dimentica del tasto edit...
:cry:
[QUOTE=boysna]Ma se chiedo la 1280 perchè da una mattina all'altra dovrebbero attivarmi la 640?[QUOTE]
Quella da 20€ è a 640... Quindi, ho hai sbagliato prezzo, o vuoi una velocità che non sono tenuti a darti...
La 1.2 non esiste più sul mercato o meglio al momento non c'è più :)
Alice flat è solo o 640 e 4 mega :)
Come ha detto as, può capitare che ti attivino con portante regolare a 800; che dopo qualche giorno questa aumenti alla 320/4832 ed andare a circa 1.2 oppure come nel mio caso....che mi aprano i rubinetti ed andare a 4 Mbps (me ne son accorto oggi da test) :D :D
O che cribbio. Il mio amico dice fandommie allora..
Spè che lo trovo...
O che cribbio. Il mio amico dice fandommie allora..
Spè che lo trovo...
Non è che dice fandommie... da per diritto acquisito un "regalo" che la Telecom ogni tanto fa....
Il fatto è che lui abita a circa 15 Km da me. Non dovrebbe esserci molta differenza ma lui non ha mai avuto problemi di linea ADSL mentre io si.
Secondo me se a lui va bene la connessione, non è detto che vada bene anche a me, anche se siamo a due passi, abbiamo due distretti telefonici diversi: questo spiega forse il perchè a me la linea fa schifo mentre a lui va bene.
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