errore 692

[ks!]

ciauz a tutti


raga un mio amico ha problemi con internet...quando prova a collegarsi esce errore 692....

di che si tratta? come può risolvere?


tnx

[Motosauro]

Messaggio di errore "Errore 692: Errore hardware nel modem" quando ci si connette a un server RAS
Visualizza i prodotti ai quali l'articolo e' applicato.
Identificativo articolo : 314846
Ultima modifica : martedì 2 settembre 2003
Revisione : 1.0
Per la versione di questo articolo relativa a Microsoft Windows 2000, vedere: 122839 (http://support.microsoft.com/kb/122839/IT/) (Informazioni in lingua inglese).
Sintomi
Quando in Windows XP si tenta di connettersi a un server RAS (Remote Access Service), è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore all'avvio dell'inizializzazione del modem:
Errore 692: Errore hardware nel modem o altra periferica di connessione.
Cause
Questo problema può verificarsi in presenza di una delle seguenti condizioni:
• Il modem è spento o non funziona correttamente.
• In caso di modem esterno, il cavo seriale non è collegato correttamente.
• In caso di modem esterno, il cavo seriale non è collegato in modalità protetta oppure dispone di connessioni aperte.
• La porta seriale o la scheda multiport sul server RAS o sul client non funziona correttamente.
• Le opzioni di handshake per il modem non sono configurate correttamente.
• Il modem non è supportato oppure l'emulazione scelta non è corretta.
• I file inf o il driver del modem sono danneggiati.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare il metodo appropriato tra quelli elencati di seguito:
• Reimpostare il modem. Per informazioni su come reimpostare il modem, consultare la documentazione della periferica.
• In caso di modem esterno, assicurarsi di utilizzare il cavo seriale corretto. Per ulteriori informazioni sui requisiti relativi ai cavi, vedere la relativa sezione nella Guida di Accesso remoto.
• In caso di modem esterno, assicurarsi che il cavo seriale sia collegato in modalità protetta.
• Se il modem esterno è collegato alla porta seriale mediante una scheda a pin, assicurarsi che quest'ultima sia collegata correttamente per consentire la comunicazione del modem. Ad esempio, una scheda da 9 a 25 pin per un mouse non funziona correttamente con una configurazione seriale RAS.
• Verificare la porta seriale o la scheda multiport, quindi sostituire la scheda se necessario.
• Assicurarsi che le opzioni di handshake per il modem siano configurate correttamente. Per informazioni sulle diverse opzioni di handshake, consultare la documentazione del modem.
• Contattare il produttore del modem per verificare se sono disponibili informazioni di configurazione e inizializzazione per il modem. Controllare anche che il modem sia supportato nell'elenco di compatibilità hardware (HCL) di Windows più recente.
• Utilizzare Gestione periferiche per rimuovere il modem. Questa operazione può essere effettuata in modalità provvisoria o normale. Riavviare il computer in modalità normale. Windows XP rileverà il modem e reinstallerà i driver corretti.


E c'ho messo 20 secondi....
Beata gioventù

[ks!]

E c'ho messo 20 secondi....
Beata gioventù



lo avevo trovato su google....volevo solo avere una conferma...

[Motosauro]

P.S.
La prossima volta che chiedi consiglio, cerca di essere più vago, tipo:
"C'è uno (ma potrebbero essere due) che ha delle cose (a scelta problemi/dispiaceri/oggetti) con il coso del computer (a scelta Xbox, SegaMasterSystem,Pentium II con Dos/win95/winXP/win3.11) che non va con quell'altra roba (a scelta problemi di rete/di grafica/di audio).
Non è che sapete aiutarmi?
Grazie (ma forse anche no)"
:rolleyes:

[Motosauro]

lo avevo trovato su google....volevo solo avere una conferma...

SBONK SBONK

È il suono delle mie braccia: sono cadute :doh:

[ks!]

P.S.
La prossima volta che chiedi consiglio, cerca di essere più vago, tipo:
"C'è uno (ma potrebbero essere due) che ha delle cose (a scelta problemi/dispiaceri/oggetti) con il coso del computer (a scelta Xbox, SegaMasterSystem,Pentium II con Dos/win95/winXP/win3.11) che non va con quell'altra roba (a scelta problemi di rete/di grafica/di audio).
Non è che sapete aiutarmi?
Grazie (ma forse anche no)"
:rolleyes:



cos'è che nn hai capito?

[ks!]

SBONK SBONK

È il suono delle mie braccia: sono cadute :doh:


per la cronaca...era un problema della centrale...