wiston77
19-09-2005, 09:26
Ragazzi, sono disperato.... E' da circa un mese che la mia linea adsl (Alice di Telecom) continua a disconnettersi.
Magari rimane attiva mezz'ora, magari 5 minuti, magari si disconnette il modem prima ancora di controllare il nome utente e password.
Ho provato di tutto... cambiare il modem, cambiare i cavi, reinstallare i driver, controllare di non avere virus o malware o cose del genere e soprattutto telefonare ripetutamente all'assistenza Telecom.
Loro continuano a dirmi che è un problema mio e mi dicono di fare tutte le prove che peraltro ho già fatto....
Sono disperato... e poi mi da pure fastidio pagare 39 euro al mese più l'abbonamento di 13 a World of Warcraft e non poter utilizzare ne uno ne l'altro...
Secondo voi cosa posso fare? Potrò chiedere un rimborso? Se non riesco a risolvere nulla e volessi cambiare provider cosa mi consigliate? Potrei avere gli stessi problemi?
Grazie a chi mi aiuterà e un saluto a tutti gli altri!!
Magari rimane attiva mezz'ora, magari 5 minuti, magari si disconnette il modem prima ancora di controllare il nome utente e password.
Ho provato di tutto... cambiare il modem, cambiare i cavi, reinstallare i driver, controllare di non avere virus o malware o cose del genere e soprattutto telefonare ripetutamente all'assistenza Telecom.
Loro continuano a dirmi che è un problema mio e mi dicono di fare tutte le prove che peraltro ho già fatto....
Sono disperato... e poi mi da pure fastidio pagare 39 euro al mese più l'abbonamento di 13 a World of Warcraft e non poter utilizzare ne uno ne l'altro...
Secondo voi cosa posso fare? Potrò chiedere un rimborso? Se non riesco a risolvere nulla e volessi cambiare provider cosa mi consigliate? Potrei avere gli stessi problemi?
Grazie a chi mi aiuterà e un saluto a tutti gli altri!!