puntovale
18-09-2005, 11:29
Allora ragazzi la situazione è lunga e spero di non annoiarvi.
Il giorno 05/09 mi scadeva l'abbonamemnto adsl revolution con alcotek per cui li chiamo dicendo di voler rinnovare per altro anno. Mi dicono che non è possibile in quanto adsl revolution non esiste piu. Allora chiamo tiscali ed attivo con loro pensando che avrebbero provveduto loro a fare la disdetta con alcotek invece non è cosi. Per cui richiamo alcotek dicendo di voler disdire ma l'operatore mi dice che in via eccezionale posso rinnovare adsl revolution. Per evitare di rimanere un mese è più senza adsl rinnovo con alcotek.
La richiesta fatta a tiscali non era un problema perchè avrei potuto usufruire del diritto di recesso.
Ma un bel giorno quando le cose sembravano andare per il meglio con alcotek mi ritrovo senza portante. Li kiamo e mi dicono che il problema non è tecnico ma commerciale in quanto risulto utente tiscali. Ora mi kiedo come posso risultare utente tiscali se sul mio numero già è attiva adsl con alcotek ??? bhaa
Rimango senza portante per qualche giorno fino a stamattina quando noto che il modem si allinea. Penso uwaaauuuuuu tiscali è velocissima ma la sorpesa è in agguato. Creo un account con username e passwd datemi da tiscali quando attivai con loro, Mi collego e sorpresa mi appare la pagina di alice che mi chiede di completare la registrazione ed è inutile dire che si collega a nessun altro sito al di fuori di alice. Ora vi chiedo Sono utente alice tiscali o alcotek :D ????'?
Il giorno 05/09 mi scadeva l'abbonamemnto adsl revolution con alcotek per cui li chiamo dicendo di voler rinnovare per altro anno. Mi dicono che non è possibile in quanto adsl revolution non esiste piu. Allora chiamo tiscali ed attivo con loro pensando che avrebbero provveduto loro a fare la disdetta con alcotek invece non è cosi. Per cui richiamo alcotek dicendo di voler disdire ma l'operatore mi dice che in via eccezionale posso rinnovare adsl revolution. Per evitare di rimanere un mese è più senza adsl rinnovo con alcotek.
La richiesta fatta a tiscali non era un problema perchè avrei potuto usufruire del diritto di recesso.
Ma un bel giorno quando le cose sembravano andare per il meglio con alcotek mi ritrovo senza portante. Li kiamo e mi dicono che il problema non è tecnico ma commerciale in quanto risulto utente tiscali. Ora mi kiedo come posso risultare utente tiscali se sul mio numero già è attiva adsl con alcotek ??? bhaa
Rimango senza portante per qualche giorno fino a stamattina quando noto che il modem si allinea. Penso uwaaauuuuuu tiscali è velocissima ma la sorpesa è in agguato. Creo un account con username e passwd datemi da tiscali quando attivai con loro, Mi collego e sorpresa mi appare la pagina di alice che mi chiede di completare la registrazione ed è inutile dire che si collega a nessun altro sito al di fuori di alice. Ora vi chiedo Sono utente alice tiscali o alcotek :D ????'?