URGENTE, GARANZIA MAXTOR

[Benna80]

Gente, stasera mi si è cotto uno dei due dischi SATA che avevo in RAID. Ora chiaramente ho perso TUTTO. Maledizione

Sono andato sul sito di maxtor per la procedura di RMA, perchè sapevo che la garanzia scadeva tra pochissimo

ho inserito il S/N e la scadenza è del 15/9/04. Ma io il pc l'ho comprato il 15/9/03, e quindi mi chiedo: Ma noi in italia non avevamo due anni di garanzia?

Come mi suggerite di comportarmi?

Grazie e scusate per il subject urlato

Davide

[robg]

ciao guarda che la maxtor produce diversi tipi di hd ed ha diverse forme di garanzia da 1 anno a 3 anni.
probabilmente il tuo disco e' stato aquistato in versione oem (per assemblatori)
quindi con un anno di garanzia.
quindi il tuo referente per la garanzia che hai residua devi rivolgerti al produttore del pc oppure all'assemblatore che suo malgrado dovra' sostituirti l'hd.
spero di non aver detto delle inesattezze ,comunque leggiti il topic in rilievo riguardo alla garanzia degli hd.

roberto

[Benna80]

grazie per la risposta, mi sa che inesattezze non ne hai dette
Il mio disco è statao acquistato con un pc assemblato. OEM quindi

oggi sono andato dal negoziante, gli ho spiegato tutto e lui mi ha detto che il disco mi verrà cambiato in garanzia.

Per fortuna, almeno quello.

Davide