Vega25
06-09-2005, 11:34
Sentite cosa mi hanno combinato:
Ieri ordino una scheda presso un noto negozio on-line, e specifico l'indirizzo di FATTURAZIONE (che è a Napoli), poi compilo il FORM per la spedizione specificando un indirizzo di SPEDIZIONE diverso da quello di fatturazione (attualmente mi trovo a PALERMO).
Il sistema però mi manda come conferma d'ordine che l'indirizzo di spedizione e fatturazione coincidono. A quel punto io telefono al negozio facendo presente il problema e l'omino mi dice che non devo preouccuparmi perchè è un problema del programma e che in magazzino dove preparano la merce invece risulta tutto anche i commenti. Io allora mi tranquillizzo.
L'ordine viene lavorato e spedito, ed indovinate un pò dove -> ma a Napoli ovviamente.
Per cui io ora mi trovo con un prodotto a Napoli del quale non so che farmene e che invece sarebbe dovuto arrivare in Sicila.
La domanda è la seguente: vi sembra giusto che io ora debba pagare anche i costi di spedizione per farmi arrivare questa maledetta scheda in Sicilia?
P.S. Eventualmente è lecito pubblicare il nome del negozio in questione?
Ieri ordino una scheda presso un noto negozio on-line, e specifico l'indirizzo di FATTURAZIONE (che è a Napoli), poi compilo il FORM per la spedizione specificando un indirizzo di SPEDIZIONE diverso da quello di fatturazione (attualmente mi trovo a PALERMO).
Il sistema però mi manda come conferma d'ordine che l'indirizzo di spedizione e fatturazione coincidono. A quel punto io telefono al negozio facendo presente il problema e l'omino mi dice che non devo preouccuparmi perchè è un problema del programma e che in magazzino dove preparano la merce invece risulta tutto anche i commenti. Io allora mi tranquillizzo.
L'ordine viene lavorato e spedito, ed indovinate un pò dove -> ma a Napoli ovviamente.
Per cui io ora mi trovo con un prodotto a Napoli del quale non so che farmene e che invece sarebbe dovuto arrivare in Sicila.
La domanda è la seguente: vi sembra giusto che io ora debba pagare anche i costi di spedizione per farmi arrivare questa maledetta scheda in Sicilia?
P.S. Eventualmente è lecito pubblicare il nome del negozio in questione?