connessione 56k errore 691 che non è vero!

[hyperweb]

Sto impazzendo letteralmente, ho 1 pc (win98 se) e 1 notebook (winxp home sp2) con 56k, qualsiasi connessione con tin.it jumpy o libero mi da: erroe 691 nome utente o password non valide nel dominio (questo lo fa sia a casa del cliente che nel mio negozio), sapete se ci sono problemi di connessione con la rete tradizionale a 56k?
La cosa non si spiega perché questo errore 691 è ingiustificato visto il nome utente e la password sono giuste!

[leo80]

Altri parametri?Che ne so: non è che magari hai sbagliato a digitare il numero di telefono?
Hai provato a rimettere l'user e la password?
O addirittura ad eliminare la vecchia connessione remota, e crearne una di nuova?
Infine: il modem com'è messo?Quando provi a collegarti, si sente il fatidico rumore oppure no?Perchè a volte, non si sa il perchè, ma occorre reinstallarlo!

[hyperweb]

ho fatto tutti i controlli elencati, ma niente!
Anche il mio amico tecnico dei telefoni non sa che dire!
help please! :mc: :muro: :confused: