PDA

View Full Version : Problemi con promo ricarica online che triplica i punti vodaone


Tjherg
27-07-2007, 22:25
Sono un po incavolato, leggo di questa promo sul sito vodafone, se si fanno ricariche superiori a 50 euro on line si triplicano i punti vodafone one indi si hanno 150 punti, ebbene questo pomeriggio effettuo una ricarica da 80 con carta di credito che mi dovrebbe fruttare ben 240 punti vodafone one ed invece.... mi arriva l'sms che mi certifica 160 punti di ricarica. Vista l'enorme fallata del sistema chiamo il servizio clienti, di prima mi dice di attendere le canoniche 48 ore alchè faccio notare che se ho gia ricevuto l'sms con la notifica dei punti per il "sistema" l'operazione dovrebbe essere completa, dopo, con una seconda telefonata, e dopo 20 min di spiegazione che la promo riguarda non solo la telericarica ma anche le ricariche on line via carta, mi dicono che segnaleranno e che qualcuno mi richiamerà. Adesso dovro' attendere.. posto comunque per conoscenza il regolamento CHIARISSIMO pubblicato sul sito, attendo comunque consigli su come agire spero che risolvano presto.


PROMOZIONI "RICARICA ONLINE"

I clienti iscritti al programma Vodafone One che effettueranno una ricarica di almeno 50 euro riceveranno:
- il triplo dei punti per ogni ricarica effettuata con i servizi Ricarica Online e Telericarica Più
- il quadruplo dei punti per ogni ricarica effettuata con Telericarica Più Automatica.

La promozione è valida per tutte le ricariche effettuate entro il 31 agosto.

Per le ricariche di importo inferiore a 50 euro effettuate con il servizio Telericarica più Automatica entro il 31 agosto saranno accreditati il doppio dei punti Vodafone One ordinariamente previsti per una ricarica del medesimo taglio.

Inoltre dal 18 al 31 Luglio 2007 i vantaggi con le ricariche online aumentano.
Anche le ricariche da 25 euro varranno:
- il triplo dei punti Vodafone One per le ricariche effettuate con Telericarica Più o il servizio Ricarica online
- il quadruplo dei punti per le ricariche effettuate con Telericarica Più Automatica.

I punti extra Vodafone One saranno accreditati automaticamente sul numero di telefono ricaricato entro le 48 ore dall'avvenuta ricarica.

Tjherg
28-07-2007, 09:34
:D Tutto risolto stamatina mi sono arrivati i punti rimanenti, sono quasi a 2000:cool: ma i cell proposti come premio non mi piacciono, sperem che dopo settembre mettano dei bei premi!