Utenti Blackberry poco fedeli al marchio?

Utenti Blackberry poco fedeli al marchio?

di Fabio Boneschi pubblicata il 16 Marzo 2010, alle 15:14 nel canale Telefonia

“Per Crowd Science il 40% degli utenti di Blackberry passeranno a iPhone e il 32% a Android, ma attenzione alle modalità di indagine”


Il 40% degli utenti Blackberry prevedono di passare a Apple iPhone nel momento in cui saranno costretti a cambiare terminale, mentre il 32% preferirà un dispositivo Android. Sono questi i risultati più significativi di una ricerca condotta da Crowd Science e riportata da ArsTechnica.com.

Dai risultati della ricerca pare emergere un dettaglio non da poco: i dispositivi Blackberry vengono visti come ideali soluzioni per il business, ma nelle situazioni in cui l'uso lavorativo si mischia a quello personale deludono l'utente. Il mercato offre alternative tecnologicamente più avanzate dal punto di vista dei dispositivi, mentre Blackberry può farsi forte della propria infrastruttura di servizi la cui validità non è certo in discussione.

Il lavoro di Crowd Science evidenzia anche un ulteriore dettaglio: il 90% dei possessori di un iPhone o di dispositivo Android non intendono cambiare piattaforma al momento della sostituzione del terminale. Per capire meglio i numeri di Crowd Science è interessante osservare come e quando è stata fatta la ricerca, e forse da tali modalità di indagine emergeranno interessanti dati.

Andiamo per ordine. Il periodo nel quale è stata condotta la ricerca  va dal 24 dicembre 2009 al 21 gennaio 2010, e si consideri che il 5 gennaio Google presentò Nexus One portando quindi i riflettori sul progetto Android. La ricerca è stata condotta su 1.140 utenti scelti casualmente nell'ambito del  Crowd Science Sample Beta program e di questi il 44% non utilizza uno smartphone, il 17% ha un iPhone, il 15% è in possesso di un Blackberry. La restante percentuale è popolata da utenti che utilizzano terminali Nokia (10%), Windows Mobile (4%), Android (3%) e Palm (2%).

Questi dati relativi alle modalità con cui la ricerca è stata condotta invitano alla cautela, infatti pare mancare un campione rappresentativo dell'utenza "core" di Blackberry e cioè la più classica clientela aziendale. Interpretando i numeri emerge che Blackberry sul piano dell'utenza non professionale non incontra ancora i favori del pubblico e gli sforzi fatti per ora in tal senso -compresi alcuni terminali con caratteristiche più vicine alle esigenze consumer - non hanno portato a risultati importanti.

 

Commenti (32)

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Commento # 11 di: ilmanu pubblicato il 16 Marzo 2010, 17:54

in azienda abbiamo 1500 bb con server bes, devo dire che per queste cose non c'e' paragone con nessun terminale, i dirigenti con iphone sono tornati al BB...questo la dice lunga...
Commento # 12 di: domthewizard pubblicato il 16 Marzo 2010, 18:09

Originariamente inviato da: Pessimismo
sembrano commenti poco obiettivi
ma apparte domthewizard qualcuno ha mai avuto un bb serio da 4/500 euro con bis arrivo? dalle vostre affermazioni mi pare di no dato che per esembio facebook c'è (avvelenato)


in famiglia abbiamo avuto 3 storm: gli altri due sono passati ad xperia e galaxy, io rimango fedelissimo a BB.


e chi aveva gli altri BB, ossia i mie fratelli, hanno rispettivamente 17 e16 anni
Commento # 13 di: el xuzz pubblicato il 16 Marzo 2010, 18:14

han fatto un bel salto di qualità se hanno preso uno xperia e l'altro galaxy..

il primo forse in positivo, il secondo sicuramente in negativo, visto che ha comprato uno dei peggiori android finora prodotti.. mah

e lo dico perchè il SE l'ho avuto per 5 mesi, il samsung mi ha fatto pena sia da originale che con rom alternativa
Commento # 14 di: domthewizard pubblicato il 16 Marzo 2010, 18:16

Originariamente inviato da: el xuzz
han fatto un bel salto di qualità se hanno preso uno xperia e l'altro galaxy..

il primo forse in positivo, il secondo sicuramente in negativo, visto che ha comprato uno dei peggiori android finora prodotti.. mah

e lo dico perchè il SE l'ho avuto per 5 mesi, il samsung mi ha fatto pena sia da originale che con rom alternativa


PoV... io ormai senza BB non vivo, android non mi piace (nè su galaxy nè su tattoo), di wm sono pazzo ma ripeto, senza BB non vivo
Commento # 15 di: aafranki pubblicato il 16 Marzo 2010, 18:46

http://www.mobileblog.it/post/10025...le-a-gofie-vele

http://www.ilsole24ore.com/art/Sole...ulesView=Libero

Questi sono i dati, il resto sono le solite sparate, da un utente appassionato Nokia (E90, E72) sono passato a Bold 9700 e non ci sono apparecchi che reggono confronto, non solo per uso professionale, certo, se qualcuno preferisce fuochi d'artificio, Apple è sempre pronta a spennare...
Commento # 16 di: ajdrooler pubblicato il 16 Marzo 2010, 19:38

Io utilizzo sia un BB Bold 9000 che un iPhone 3GS, quindi penso di avere una conoscenza abbastanza approfondita delle due "realtà".
Il BlackBerry è imbattibile nella gestione delle email, la tastiera fisica del Bold 9000 è molto più efficiente del touch screen dell'iPhone, ma i vantaggi si fermano qui.
Qualsiasi altra applicazione, a partire dai social network (Facebook, Twitter, ecc.) per arrivare al multimedia (foto, musica, video) è nettamente superiore nell'iPhone.
Non ho avuto l'occasione di provare gli ultimi modelli di BlackBerry come lo Storm2 e il 9700, quindi non so quali migliorie possano aver portato.
Commento # 17 di: nasuellia pubblicato il 16 Marzo 2010, 19:50

Sono circondato da possessori di iPhone e posso dire che non cambierei il mio Blackberry con un iPhone nemmeno se mi pagassero 200€. Anzi si: poi rivenderei l'iPhone e ricomprerei un Blackberry.

(purtroppo invece non ho ancora avuto il piacere di provare un dispositivo Android)
Commento # 18 di: avvelenato pubblicato il 16 Marzo 2010, 20:24

Originariamente inviato da: Pessimismo
sembrano commenti poco obiettivi
ma apparte domthewizard qualcuno ha mai avuto un bb serio da 4/500 euro con bis arrivo? dalle vostre affermazioni mi pare di no dato che per esembio facebook c'è (avvelenato)


ma non dico che non ci sia, dico che a livello consumer altri terminali hanno più esperienza. Per me l'impatto con il bb è stato piuttosto ostile, poi una volta acclimatato mi sono reso conto che la caratteristica saliente del BB è la mail, caratteristica che per me non sarebbe molto sfruttata (potessi usarlo per lavoro sarebbe ben diverso, però vorrei anche che il terminale me lo pagasse l'azienda, già la paga non è che sia allegra...).
Non dico che le altre cose non le fa, dico che i 17enni e i 16enni, puoi criticarli quanto vuoi, ma fanno mercato.... business is business.

ps: parlami di facebook su bb, come funzia?
Commento # 19 di: ilratman pubblicato il 16 Marzo 2010, 22:34

Originariamente inviato da: gpat
Naturale... le email push ormai le hanno tutti: la parte telefonica e la batteria può anche essere la migliore del mondo ma non si può vedere nel 2010 un cellulare da 500€ che fa foto peggiori di un nokia 3650 del 2003 e video altrettanto penosi. C'è la scusa della componente business, ma oggi come oggi un pò di multimedialità la vogliono tutti.

si vede che non sai a cosa serve un BB!
Originariamente inviato da: Manublade
Da utente BlackBerry posso dire che per uso personale non lo acquisteri.

Va bene per lavoro (ed infatti lo uso per quello visto che l' azienda me lo fornisce) ma lo trovo poco intuitivo e
pratico.

Certo che l'infrastruttura BIS/BES è difficile da superare per la gestione delle mail, a volte mi arrivano prima le mail sul BB che sul PC!


infatti per lavoro è irrinunciabile soprattutto da chi è sempre in viaggio visto che con 10euro si possono avere le email in tutto il mondo!

Originariamente inviato da: domthewizard
se intervistano i soliti biNbiminkia (anche di 40 anni) è normale che passeranno ad aifogn, loro un BB neanche sanno cos'è


essì eh, perchè android è un mostro di intuitività * certo se poi tutti vogliono la pappa pronta senza neanche scartare il manuale d'istruzioni...


*detto da uno che ha avuto 3 BB, 2 tattoo e un galaxy

cmq meglio così, da quando RIM si è dedicata ai consumer è scaduta parecchio (e questo lo dico da attuale e fedelissimo BBuser)


quoto, io adesso lo uso per lavoro ma prima avevo un nokia e60 che per carità era ottimo per i suoi tempi 2005, email push - vpn - wifi etc, ma effettivamente nokia non si è evoluta, ho anche un 5800 e non ha quasi nulla di più di un e60 di 5 anni prima, mentre iphone è su un altro livello ma BB ancora di più per email etc!
Commento # 20 di: nasuellia pubblicato il 17 Marzo 2010, 00:20

Io devo ancora capire cosa ci sia di poco intuitivo nei Blackberry; ed onestamente lo stesso vale per qualsiasi altro dispositivo del genere: le cose difficili da usare sono ben altre... non mi pare proprio che in un cellulare/palmare, il problema principale sia la curva di apprendimento. Salvo essere totalmente idioti, e/o non avere neanche un minimo di curiosità di imparare (e allora anche il telecomando di un nuovo televisore diventa una barriera), mi sembra che in una settimana anche un utente non-smanettone possa assimilare l'uso di pressochè tutte le funzioni ed opzioni, arrivando a personalizzare perfettamente il dispositivo secondo le proprie esigenze ed a spremerlo ben bene per ogni utilizzo. Tra l'altro persino l'aggiornamento software è a prova di imbecille. Davvero ancora non capisco di cosa si parli quando si dice che è "poco intuitivo". Qualcuno mi illumini.
Totale commenti: 32
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