Asus Transformer Prime, il dongle GPS è gratis anche in Italia
Asus conferma la spedizione gratuita del dongle GPS per tutti i modelli Transformer Prime commercializzati in Italia
di Gabriele Burgazzi pubblicata il 10 Maggio 2012, alle 08:01 nel canale TabletASUS
Ci siamo occupati di Asus Transformer Prime, il primo tablet sviluppato con piattaforma hardware NVIDIA Tegra 3, in occasione del suo lancio sul mercato italiano con questo articolo. Proprio in occasione di tale recensione ci siamo soffermati sui problemi che affliggevano il GPS integrato presente nella soluzione di Asus, rendendone pressochè impossibile l'utilizzo. Secondo le informazioni fornite dalla stessa azienda, alla base del problema ci sarebbe l'utilizzo dell'alluminio per lo chassis del tablet.
Asus Italia, pochi giorni fa, ha comunicato attraverso la propria pagina Facebook ufficiale che tutti coloro che hanno acquistato un Transformer Prime riceveranno, nelle settimane a seguire, un dongle GPS che permetterà al componente di funzionare correttamente.
Questo l'estratto del comunicato ufficiale, disponibile al seguente indirizzo:
"Continuiamo a sostenere che il Pad Prime sia un prodotto funzionale al 100% anche senza GPS esterno, ma non vogliamo che vi sentiate trattati in modo diverso o ingiusto rispetto a chi vive negli altri paesi. Nei prossimi giorni quindi vi comunicheremo come richiedere il dongle, che vi sarà spedito gratuitamente da ASUS. E questo per quanto riguarda gli utenti di Prime. Non ci siamo dimenticati naturalmente di chi ci ha dato fiducia con il primo Transformer TF101/101G e che oggi è alle prese con vari problemi dopo l’update a ICS. Sappiate che stiamo lavorando per sistemare il tutto in via definitiva. Anche qui partendo dal feedback che quotidianamente ci lasciate sulla fanpage."
Oltre alla spedizione del dongle, inoltre, Asus conferma il supporto per la prima serie di Transformer che al momento sembra palesare qualche problema di troppo complice l'aggiornamento ad Ice Cream Sandwich.
25 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoI prodotti vanno testati e su questo non ci piove, ma tutti fanno cavolate. Magari su alcuni esemplari funzionava e su altri no. Riconoscerne il problema e, soprattutto, porci un rimedio è comunque buona cosa. Molti farebbero semplicemente spallucce.
Io ho avuto un eeepc che era un mulo, 20000 ore di lavoro in 2 anni e mezzo. Rivenduto ad un amico e a quanto ne sò è ancora lì che macina.
Un monitor Asus, comprato nello stesso periodo, mai avuto un problema (toccatina).
GeForce marchiata Asus e i suoi anni li ha fatti.
Giusto qualche scheda madre è saltata, e nemmeno troppo precocemente.
Va anche a fortuna.
Qua si tratta di un prodotto che non è stato testato adeguatamente.
Ovvero, prima di mettere in produzione un prodotto, è necessario prototipizzarlo e provarlo estesamente, per mettersi nei panni del cliente che l'avrà in mano.
E' un'operazione che ha un suo costo, ma che assicura la qualità e la buonuscita di un prodotto. La Apple su questo ha da insegnare a tutti.
Il problema del Transformer Prime era noto prima della sua uscita, ed ASUS l'ha venduto eliminando il GPS tra le feature del prodotto. Il cliente quindi ha comprato un prodotto senza GPS, e ora gli regalano anche il dongle.
A me questo sembra un comportamento corretto.
E ricordiamo comunque che ASUS è una delle pochissime aziende che da due anni di garanzia sui propri PC e notebook.
Ora non voglio fare il difensore di questo produttore, che come tutti i suoi errori li fa, ma diamo a Cesare quel che è di Cesare.
Ricordiamoci che altre aziende di fronte ad un problema di ricezione dell'antenna hanno aumentato le tacche via sw...
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