iPhone 4: posizione di Tre sulla ricezione e di Apple sulla versione bianca

Si è tanto fatto parlare di iPhone 4 e dei suoi problemi di ricezione che ormai anche fasce della popolazione non interessate generalmente alla tecnologia hanno sentito parlare di "Quel telefono che costa 700 euro e ha problemi con l'antenna". Il danno d'immagine è stato effettivamente elevato, anche a causa di una non perfetta gestione della vicenda da parte del management Apple, soprattutto nelle prime ore.

Il danno va a ricadere a cascata su chi il telefono lo deve vendere e i diversi operatori hanno cercato di correre ai ripari,, mentre la concorrenza cerca di sfruttare a proprio vantaggio i problemi di iPhone 4. Per quanto riguarda il mercato italiano Tre Italia ha comunicato la sua posizione ufficiale, nella quale specifica che:

"Dai test di laboratorio effettuati direttamente da 3 Italia ,in vista della prossima distribuzione nei migliori negozi 3 dalla fine del mese di luglio, oltre che da una batteria di prove effettuate sul campo, è emerso che l’iPhone 4 è più “sensibile” in ricezione di circa 3dB rispetto al precedente modello 3GS, che la percentuale di successo delle chiamate è migliorata di 6 punti percentuali e che il tempo di transizione tra la rete di 3 Italia e quella del gestore ospitante (e viceversa), nei casi di roaming, è stato ridotto del 40%.

I test hanno confermato l’esistenza di una forte attenuazione del segnale in tutti i casi in cui il terminale viene impugnato in modo da mettere in contatto le 2 antenne esterne, quella cellulare (sul lato destro) e quella Wifi/Bluetooth (sul lato sinistro).

L’incidenza di questa attenuazione è statisticamente non rilevante nei casi in cui il terminale venga impugnato in maniera naturale, e del tutto assente quando venga utilizzato un guscio in silicone (bumper) con cui la stragrande maggioranza dei clienti utilizza il terminale stesso, per proteggerlo dagli urti accidentali e aumentarne la maneggevolezza."

I dati legati alla ricezione discordano con quanto dichiarato dalla stessa Apple, che aveva specificato che iPhone 4 perde meno di una chiamata in più rispetto a iPhone 3GS, ma la ricezione e la sua misura sono dati che variano in maniera sensibili in base alle condizioni della rete e all'implementazione stessa delle infrastrutture.

Apple nel frattempo ha rilasciato la sua posizione ufficiale sulla disponibilità di iPhone 4 in versione bianca: "I modelli bianchi del nuovo iPhone 4 continuano ad avere una produzione più impegnativa del previsto, a causa di ciò saranno disponibili successivamente nel corso dell'anno. La disponibilità del più famoso iPhone 4 nero rimane invariata."