TIM, roaming gratuito nei paesi UE attivo per tutti gli utenti: ecco come verificare

[Lateo]

E per quanto riguarda il traffico dati? Ad alcuni utenti è già comparso, nella didascalia in basso:

"tot chiamate verso tutti i fissi e mobili nazionali e da UE, e tot GB di Internet (traffico nazionale e da UE su APN WAP)".

A me ancora nulla. La dicitura "e da UE" è solo in corrispondenza dei minuti e degli SMS.
Che sia perché non ho disattivato "TIM in viaggio"?

[Paganetor]

segnalo che la mia morosa (che in questo momento è a Monaco pe lavoro) ha ricevuto questo sms dal 40916:

TIM: hai raggiunto 2/3 del totale della protezione dati estero. Per continuare a navigare invia 'DATI ESTERO ON' al 40916

stamattina sms e dati andavano a scalare dal residuo, ma questo sms è strano... a meno che non siano rimasti i sistemi di tutela del credito...

[Lateo]

Non saprei. Siamo in uno stato di confusione tale che, secondo me, nemmeno gli operatori del 119 sanno dare informazioni affidabili. Stamattina ho chiamato, e un operatore mi ha risposto che tutti i piani tariffari sono in via di adeguamento, quindi anche se non vediamo le didascalie aggiornate nella nostra applicazione TIM, è solo questione di tempo: a suo dire, le tariffe di roaming europeo sono state effettivamente disattivate.

Mah...

[theboy]

Originariamente inviato da Paganetor

segnalo che la mia morosa (che in questo momento è a Monaco pe lavoro) ha ricevuto questo sms dal 40916:

TIM: hai raggiunto 2/3 del totale della protezione dati estero. Per continuare a navigare invia 'DATI ESTERO ON' al 40916

stamattina sms e dati andavano a scalare dal residuo, ma questo sms è strano... a meno che non siano rimasti i sistemi di tutela del credito...

azz
la protezione dati all'estero è sui 50 o 60 euro non ricordo, mi sa quindi che le hanno ciucciato sui 30 o 40 euro, oltre ai dati consumati dell'offerta, però falle controllare in ogni caso..il credito o spese dell'abbonamento che sia..

[oldwolf]

Ho letto questo articolo e ho fatto due chiamate all'estero (Polonia) risultato addebito di oltre € 9,00. Ho chiamato 119 e mi hanno detto che il roaming rimane fino al 15 giugno dopo questa data sono validi i minuti e Gb sia in Italia che in E.U.
Secondo me quanto scritto da TIM induce in errore in quanto no è assolutamente scritto che partirà tutto dopo il 15 giugno.

[Varg87]

Ho ricevuto prima un SMS che mi comunica che "da oggi utilizzi la tua offerta nazionale anche nei Paesi UE senza costi aggiuntivi".
Seguendo il link parla di chiamate, SMS e traffico internet ma nei dettagli della mia offerta compare la dicitura solo su chiamate e messaggi.

PS Tra l'altro è ben specificato "traffico nazionale su APN wap" però, pensandoci, io nella mia offerta avevo solo 1 GB a disposizione. Ora ne ho 3 perchè mi han aggiunto forzosamente altri 2 GB a 2 euro in più al mese. All'inizio questo traffico era separato, ora è un tutt'uno. Magari il traffico da UE è valido solo per 1 GB di traffico?
Mi sa che l'unica è sentire il servizio clienti a sto punto.

Originariamente inviato da Lateo

Che sia perché non ho disattivato "TIM in viaggio"?

No perchè io l'ho ancora attiva. Tra l'altro non penso dovrebbe influire altrimenti se dovessi finire in Svizzera, per esempio, che succederebbe?

EDIT Ahia.

Se le cose sono chiare e semplici per quanto riguarda telefonate e SMS altrettanto non si può dire del traffico dati. Per ora infatti non c'è ancora un accordo globale sull'argomento. Navigare all'estereo senza costi aggiuntivi infatti sarà possibile, ma con qualche accortezza. Il monte dati di cui disponiamo infatti potrebbe non essere lo stesso di cui godiamo normalmente a casa a seconda della tariffa a cui si aderisce. Gli operatori infatti potranno applicare il cosiddetto "data cap" al traffico disponibile, se a noi costa meno di 7,7 euro più IVA per ogni gigabyte. Questo infatti è il costo minimo per il traffico Internet stabilito dalla Commissione Europea all'interno dell'Unione. Per non far pagare costi extra ai cittadini europei dunque si rimoduleranno piuttosto al ribasso le soglie incluse nel piano telefonico, quando ci si trova all'estero. Applicare o meno questa limitazione è discrezionale, per cui prima di recarvi all'estero vi consigliamo di verificare bene cosa prevede il vostro operatore.

Che significa? Ma c'è veramente qualcuno che paga più di 7,7 euro più IVA al giga?!

[Lateo]

Il messaggio l'ho ricevuto anch'io, ma le didascalie in My TIM Mobile sono rimaste inalterate. Per fortuna prossimamente non dovrò recarmi all'estero, ma di sicuro la situazione è ancora ben confusa, in particolare per quanto riguarda i dati, come hai sottolineato giustamente tu stesso.

[HwWizzard]

Originariamente inviato da lookgl

Leggevo giorni fa che le tariffe italiane sono le più economiche in campo mobile. Adesso, ditemi se sbaglio, uno può scegliere un qualsiasi operatore europeo e non dovrebbe pagare se effettua i consumi all'estero, giusto? Quindi vedremo turisti fare incette di sim italiane per sfruttarle a casa loro? Con il vantaggio che spesso il roaming funziona con più operatori, quindi potenzialmente si riesce ad avere più copertura.

Se non sbaglio l'abolizione del roaming ti taglia i costi aggiuntivi che avevi viaggiano all'estero per usufruire del tuo piano domestico. Quindi se vai in Germania e chiami un numero tedesco pagherai la stessa cifra che pagheresti chiamando dall'Italia etc. Ma hai il vantaggio che chiami tutti i numeri italiani come se fossi in Italia. Almeno io l'ho capita così e anche logica vorrebbe che sia così!

[Varg87]

Nell'articolo di Tom's c'è scritto. Non sarà possibile fare i furbi, a meno di non cambiare SIM ogni 4 mesi.

[Lateo]

Originariamente inviato da HwWizzard

Se non sbaglio l'abolizione del roaming ti taglia i costi aggiuntivi che avevi viaggiano all'estero per usufruire del tuo piano domestico. Quindi se vai in Germania e chiami un numero tedesco pagherai la stessa cifra che pagheresti chiamando dall'Italia etc. Ma hai il vantaggio che chiami tutti i numeri italiani come se fossi in Italia. Almeno io l'ho capita così e anche logica vorrebbe che sia così!

È così, infatti. Il "Roam Like At Home", ciò che ci permette di sfruttare il piano tariffario nazionale quando siamo all'estero, si attiva solo quando il telefono è in roaming in un paese dell'Unione Europea (quindi niente Svizzera, ad esempio).

Originariamente inviato da Varg87

Nell'articolo di Tom's c'è scritto. Non sarà possibile fare i furbi, a meno di non cambiare SIM ogni 4 mesi.

Esattamente.

[Varg87]

https://www.tomshw.it/roaming-zero-a...corretti-86398

Ci avevo già pensato.
Tuttora non risulta possibile utilizzare la connessione nei Paesi UE. Sto fine settimana sento il servizio clienti, se non dovessero risolvere-> AGCOM

[Varg87]

Ho chiamato il servizio clienti per chiedere informazioni. Mi è stato detto che anche il traffico dati non è vincolato, nonostante nell'app Mytim sia indicato diversamente.
Devo fidarmi?
Qualcuno ha esperienze dirette in merito? (successivamente all'entrata in vigore, quindi dal 15 giugno in poi?)

[theboy]

a sto punto cavie...ci servono cavie..

[Varg87]

Esatto.
Farei io da cavia ma quest'estate dubito di andare all'estero. Il punto è che non mi fido del servizio clienti telefonico, neanche se me lo confermasse piú di uno di loro. Non vedo il motivo per non specificarlo nell'app mytim. Verba volant, scripta manent, inculata permanent.

[Lateo]

Vero, ma in teoria anche TIM dovrebbe sottostare agli accordi europei che impongono alle compagnie telefoniche di rimuovere i costi di roaming in EU. Per quanto possa suonare ridicolo per una compagnia di questo calibro, potrebbe trattarsi di un "semplice" (per quanto ingiustificabile) ritardo nell'adeguamento delle didascalie. Mi viene da pensare (o meglio, da sperare) che il contraccolpo d'immagine, qualora si scoprisse che TIM fa la furba e non permette di usare i propri Giga in roaming in EU, possa far desistere eventuali consigli d'amministrazione squaleschi dall'idea di mungere i propri clienti in modo così spudorato...

[Varg87]

https://www.tomshw.it/furbetti-zero-...m-indaga-87219

Quindi, in teoria, con la mia TIM Super Special Steel dovrei avere 1 GB a disposizione all'estero sui 3 GB totali. Se così fosse non chiedo altro, non penso di aver mai superato i 500 MB mensili e comunque dovrei impegnarmi per raggiungerli.
L'unica cosa che non mi è chiara è se devo disabilitare o meno "TIM in viaggio full". Io direi di no altrimenti nei Paesi extraeuropei potrebbe arrivare un salasso se non si stacca la connessione ma si sa che cercano sempre di fregarti in tutti i modi...
Avevo quasi intenzione di compilare il modulo dell'AGCOM per segnalare che TIM non indica quanto traffico si ha a disposizione all'estero con alcuni piani ma non l'ho più fatto. Appena ho un po' di tempo mi sa che lo mando, per quel che può servire.

PS Nino, invece di pubblicare "notizie" inutili sull'iPhone che cade da un aereo, perchè non pubblichi quelle che possono servire a qualcosa?
Sempre peggio.