[thread ufficiale] TELE2 7 MEGA ??

[DeltaDirac]

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INFORMAZIONI UTILI PER GESTIRE CORRETTAMENTE AZIONI LEGALI VS TELE2 / TELETU da ADUC

• LETTERA DI MESSA IN MORA
• GIUDICE DI PACE
• CONCILIAZIONE IN CAMERA DI COMMERCIO
• CORECOM
• CONSIGLI SU COME IMBASTIRE UNA PRATICA LEGALE
• CONSIGLI SU COME INOLTRARE UNA RICHIESTA DANNI

Consiglio di leggere le numerose risposte alle lettere aperte pubblicate dall'associazione

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GRAVI PROBLEMI DI CONGESTIONE BANDA A LIVELLO NAZIONALE da Novembre 2009

Moltissimi utenti stanno registrando un calo vertiginoso delle prestazioni del servizio ADSL offerto da TELE2.
Purtroppo nella maggioranza dei casi, a seguito della segnalazione del disservizio, si ottiene come risultato un abbassamento consistente della portante, compatibile con un profilo a 4 Megabit. Al momento non se ne conoscono le cause, ma il disservizio affligge sia gli utenti su rete TELE2 (ULL) che gli utenti con ADSL WS. Il fenomeno viene semplicemente ignorato dagli operatori interpellati, i tecnici che raramente ricontattano i clienti a seguito di un "controllo" danno risposte evasive o poco attendibili. Questo scenario ha un impatto fortemente negativo sull'immagine dell'azienda e contribuisce ad amplificare il malcontento e l'insoddisfazione degli utenti, anche storici. C'è da chiedersi perché VODAFONE pare non curarsi minimanente del non-ritorno di immagine che possa avere un disservizio del genere. Una cosa è certa: la fuga è inevitabile.


Su un campione sempre più consistente di misurazioni di velocità effettuate da rete Vodafone Omnitel NV, risulta che la maggioranza ha una banda utile tra 256-4096 Kbps, con rari casi di punte superiori:

(28 Febbraio 2010)

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Tutto cominciava un giorno del lontano 2008...

Vedo oggi (9 Gennaio 2008) per la prima volta l'offerta ADSL 7 MEGA dell'operatore TELE2 sulla propria rete.

Se ne sa nulla?

Il link di rimando sul sito è quello dell'ex offerta 4 MEGA (http://www.tele2.it/tuttocompreso/of...eso-4mega.html ), e dall'offerta al pubblico sono scomparse le opzioni 2 MEGA e 4 MEGA



Incredibile!!! Che sia il primo effetto positivo Vodafone ??

Per adesso mi sento come quello che l'ha preso sotto la coda, avendo stipulato solo un paio di mesi fa un nuovo contrattino con TELE2 per un "Tutto compreso" 2 MEGA a 33,95 Euro/mese.

Sperare che "regalino" ai già propri clienti il passaggio alla 7 MEGA è davvero troppo, eh?

Comunicazioni ufficiali non ce ne sono




=== PROCEDURE DI OTTIMIZZAZIONE DEL ROUTER ===

by Adarkar, Impostare l'aggancio della portante con SNR superiore:

Quelle che seguono sono alcune schermate con i valori di linea in base alla % SNR in più impostata tramite connessione Telnet:

100% SNR (cioè normale, così come aggancia il router all'avvio)
riga di comando: adsl configure --snr 100


150% SNR
riga di comando: adsl configure --snr 150



300% SNR
riga di comando: adsl configure --snr 300


=== PROBLEMI CON MODEM TELESY VOIP ===
by huema, Ripristinare il modem dopo aggiornamento del fw da remoto, problemi con eMule e credenziali cambiate

http://mondoemule.blogspot.com/2009/...ce-ancora.html

provare ad accedere come
admin
t3l32adm1n

salvare la configurazione attuale con l'opzione backup e poi restore default



=== FILTRAGGIO SELVAGGIO P2P ===

A PAGINA 231, grazie al contributo di tutti gli utenti, sto cercando di creare una lista geografica che tenga conto dell'effettivo filtraggio operato da TELE2 verso i servizi P2P. Chiunque è invitato a portare il proprio contributo rispondendo con un breve messaggio che riporti i dati:

Utente, Città, Banda agganciata Down/Up, Filtraggio Si/No, DownThemAll! DL max, eMule DL max, e Bittorrent DL max.

Suggerirei di usare come test una ISO piuttosto famosa, Ubuntu 9.04:

Con DownThemAll! iniziate il download di questo file:
http://mirror2.mirror.garr.it/mirror...sktop-i386.iso

Con Bittorrent aprite, usando un client qualunque, il seguente torrente:
http://na.mirror.garr.it/mirrors/ubu...86.iso.torrent

Per eMule sono in attesa che qualcuno indichi un link e2dk valido.


=== PROBLEMI CON FILE STREAMING / YOUTUBE ===

by morhpeus85, Installiamo IDM

Un workaround per migliorare la visualizzazione di filmati in streaming, causa la lentezza della connessione, è quello di utilizzare IDM, un Internet Download Manager, offerto in prova gratuita per 30 giorni. Con IDM possiamo scaricare i filmati *.flv in una cartella del PC con l'accelerazione dovuta al download degli splitting multipli del file sorgente, e guadarli comodamente a scaricamento avvenuto.
Dopo l'installazione di IDM, per abilitare il download dei files tipo *.flv (es. youtube) è necessario andare in:

Download -> Opzioni -> File types, aggiungere FLV nel campo "Avvia automaticamente il download dei seguenti tipi di files:"

Riavviate il programma e il browser, e youtube è servito!

[mavelot]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Vedo oggi (9 Gennaio 2008) per la prima volta l'offerta ADSL 7 MEGA dell'operatore TELE2 sulla propria rete.

Se ne sa nulla?

Il link di rimando sul sito è quello dell'ex offerta 4 MEGA (http://www.tele2.it/tuttocompreso/of...eso-4mega.html ), e dall'offerta al pubblico sono scomparse le opzioni 2 MEGA e 4 MEGA



Incredibile!!! Che sia il primo effetto positivo Vodafone ??

Per adesso mi sento come quello che l'ha preso sotto la coda, avendo stipulato solo un paio di mesi fa un nuovo contrattino con TELE2 per un "Tutto compreso" 2 MEGA a 33,95 Euro/mese.

Sperare che "regalino" ai già propri clienti il passaggio alla 7 MEGA è davvero troppo, eh?

Comunicazioni ufficiali non ce ne sono

Ma quale effetto VODAFONE !??!?!

E' Semplicemente l'adeguamento dell'offerta secondo le nuove offerte Bitstream Whoesale di Telecom Italia.....ed è pure l'ultimo degli operatori ad adeguarsi.
Tra l'altro un adeguamento che sicuramente sarà solo sulla carta. Tele2 non ha banda manco per vendere arancie al mercato figuriamoci per dare A TUTTI 7 Mega....tse...

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da mavelot

Ma quale effetto VODAFONE !??!?!

E' Semplicemente l'adeguamento dell'offerta secondo le nuove offerte Bitstream Whoesale di Telecom Italia.....ed è pure l'ultimo degli operatori ad adeguarsi.
Tra l'altro un adeguamento che sicuramente sarà solo sulla carta. Tele2 non ha banda manco per vendere arancie al mercato figuriamoci per dare A TUTTI 7 Mega....tse...

Spero che da TELE2 se ne vadano in tanti, perchè la maggioranza la pensa proprio come te...
Così rimango uno dei pochi ad usare la "bandaccia" da 2 MEGA "sulla carta" (per ora), e che guarda caso già a novembre mi permetteva di spuntare un
bel http://www.speedtest.net/result/199021059.png

Sciò, sciò ... via tutti da TELE2 che tanto fa schifo!

[mavelot]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Spero che da TELE2 se ne vadano in tanti, perchè la maggioranza la pensa proprio come te...
Così rimango uno dei pochi ad usare la "bandaccia" da 2 MEGA "sulla carta" (per ora), e che guarda caso già a novembre mi permetteva di spuntare un
bel http://www.speedtest.net/result/199021059.png

Sciò, sciò ... via tutti da TELE2 che tanto fa schifo!

Sei un fortunato........

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da mavelot

Sei un fortunato........

... tanto per me è solo question di tempo: prima o poi passerò a TISCALI, volevo solo "strizzare" la rete il più possibile.

Dalle mie parti, però, devo ribadire che andavo MOLTO PEGGIO con l'ADSL di WIND a 4 MEGA....

[electrobose]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Spero che da TELE2 se ne vadano in tanti, perchè la maggioranza la pensa proprio come te...
Così rimango uno dei pochi ad usare la "bandaccia" da 2 MEGA "sulla carta" (per ora), e che guarda caso già a novembre mi permetteva di spuntare un
bel http://www.speedtest.net/result/199021059.png

Sciò, sciò ... via tutti da TELE2 che tanto fa schifo!

Questa è la mia:

anche a me quindi non va molto male,
spero facciano l'upgrade a 7Mega quanto prima.

PS: io non uso P2P
Ciauz

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da electrobose

Questa è la mia:

anche a me quindi non va molto male,
spero facciano l'upgrade a 7Mega quanto prima.

PS: io non uso P2P
Ciauz

Beh... allora siamo almeno in 2 in grado di sfruttare l'offerta della 2 MEGA con un indice di godimento tra il 95% e il 105% !!! Mica male !!!



Ho scritto stasera a TELE2 ed attendo risposta. Qualcuno sostiene che entro febbraio faranno la migrazione in automatico, ma cerco conferme.

P2P è filtrato "bene" da TELE2. Con Bittorrent da una certa ora in tarda serata fino al mattino ho fatto anche 150-180 K/s, ma bisogna configurare a modo firewall, NAT, masquerading & C.

Ciauz

[Robbyc]

Anche io ho Tele2 con adsl 2 MEGA e non va per niente male.
In download sui 2000 Kb/s e in upload sui 240 Kb/s.
Ho sentiro dire che le linee a 7 MEGA saranno disponibili dai primi di marzo 2008 e poi dovrebbero essere anche fatti gli upgrade dei 2 e 4 MEGA.

[bebeto]

Quando avevo la 2 mega il collegamento andava alla grande, sempre al massimo e mai un problema di collegamento.
Da agosto sono passato alla 4 megga ed ho avuto mille problemi a partire dalla scarsa navigazione alla mancata connessione.
Per poi non parlare del supporto tecnico che riassumo brevemente:
sul contratto dove usare il PPPoA
3 operatori mi hanno confermato PPPoA
poi è arrivata una santa operatrice che mi ha detto di mettere PPPoE
Come d'incanto mi collego sempre ma la velocità è sempre altalenante

[magnetex]

Originariamente inviato da electrobose

spero facciano l'upgrade a 7Mega quanto prima.

PS: io non uso P2P
Ciauz

Per tua fortuna xchè se lo usassi ti accorgeresti dei filtri Tele2 sia su emule che su messanger che su Itune ecc.ecc.ecc.
Sono scappato da Tele2 4 mesi fa ed il mio fegato adesso sta molto meglio

[bebeto]

Originariamente inviato da magnetex

Per tua fortuna xchè se lo usassi ti accorgeresti dei filtri Tele2 sia su emule che su messanger che su Itune ecc.ecc.ecc.
Sono scappato da Tele2 4 mesi fa ed il mio fegato adesso sta molto meglio

io purtroppo se lascio tele2 torno nella tana del lupo da cui sono scappato, ovverosia Telecom.
Purtroppo Fastweb costa molto e non sono raggiunto da Tiscali....

[eleonora390]

Tele2 se la conosci la eviti......
Esperienza pessima,inverosimile.......

[Robbyc]

Per chi è interessato all'Upgrade a 7 MEGA, ho sentiro TELE2 e a quanto pare per ora non è automatico, però basta compilare il modulo sul sito di Tele2 oppure telefonare al servizio clienti. Il tutto per chi ha già una linea ADSL è gratis.

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da eleonora390

Tele2 se la conosci la eviti......
Esperienza pessima,inverosimile.......

Dipende. Io ho fatto un bel salto in avanti con TELE2 lasciando WIND/INFOSTRADA. Sia sul fronte dei costi che - mi dispiace dirlo specialmente a coloro che si stanno mangiando il fegato in questa diatriba - sul fronte della qualità dell'ADSL. Essendo passato da TELECOM a WIND a TELE2 non posso che essere ragionevolmente contento del risultato : full-band quasi sempre disponibile (filtraggio P2P a parte). Non è mai stato così con gli altri gestori.

Se in futuro ne avessi la possibilità, forse proverei anche TISCALI.

Dd

[DeltaDirac]

Ciao a tutti,
dopo 3 giorni dall'invio della richiesta chiarimenti, ho ricevuto questa risposta dal servizio clienti tele2:

Rif.:23521461xxx/bf/xxxx

Gentile Signor X,

la informiamo che potrà richiedere gratuitamente la variazione del piano
tariffario con la nuova velocità ADSL, collegandosi alla pagina
http://www.tele2.it/tuttocompreso/of...eso-4mega.html e
compilando l'apposito modulo online.

Cordiali saluti.
Servizio Clienti Tele2 con Voi

Ho concluso adesso la pratica, appena possibile saprò dire com'è andata

DD

[magnetex]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Dipende. Io ho fatto un bel salto in avanti con TELE2 lasciando WIND/INFOSTRADA. Sia sul fronte dei costi che - mi dispiace dirlo specialmente a coloro che si stanno mangiando il fegato in questa diatriba - sul fronte della qualità dell'ADSL. Essendo passato da TELECOM a WIND a TELE2 non posso che essere ragionevolmente contento del risultato : full-band quasi sempre disponibile (filtraggio P2P a parte). Non è mai stato così con gli altri gestori.

Se in futuro ne avessi la possibilità, forse proverei anche TISCALI.

Dd

Dipende ,giusta affermazione..... quando mi abbonai io era la 640Kb ed andava benino non un fulmine ma cmq. accettabile , poi l'upgrade a 2mega un disastro per 3-4 mesi andava come un 56K pian piano e migliorata ed è divenuta una 2 mega scarsa al mattino ed una 2 mega molto scarsa la sera.
Avevo aderito alla loro offerta 3 mesi gratis (Aprile 2006) ne ho avuto uno solo ho inviato Fax raccomandate,telefonate al srvizio clienti ecc.ecc. niente.
Ho contattato Altroconsumo e dopo mi anno reso 1mese e 1/2 di ADSL non i 2 previsti.
Morale pagavo 17€ adesso ne pago 19€ ma ho una 2 mega (presto una 7mega) e scarico a 270-290Kb funziona emule,Itune,messanger,ecc.ecc. Prima con Tele2 quando andava bene scaricavo a 220Kb quando andava male anche a 12Kb non funzionava nessun P2P o quasi e continui problemini, in genere ci si ricorda dei momenti belli e si tende a dimenticare i momenti brutti ma in realtà con Tele2 erano + i secondi che i primi.
Tutte queste problematiche non valgono assolutamente i 2€ di risparmio che offre Tele2 , io ho avuto SuperADSL,Tele2, Alice e Tele2 è sicuramente la peggiore di quelle da me provate

[DeltaDirac]

Capisco, ma devi ammettere se adesso ci sono 2 Euro di differenza tra TELE2 e tutti gli altri gestori (escluso l'ex-monopolista che continua a fregarsene della concorrenza), un po' è anche merito dlle compagnie low-cost come appunto TELE2...

Ma non ho capito: adesso sei con un nuovo gestore o hai sempre T2?

[electrobose]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Ciao a tutti,
dopo 3 giorni dall'invio della richiesta chiarimenti, ho ricevuto questa risposta dal servizio clienti tele2:



Ho concluso adesso la pratica, appena possibile saprò dire com'è andata

DD

Susa potresti darmi il link esatto del modulo che non lo trovo?
Sono riuscito a trovare solo i form per l'attivazione della 7mega ma non vorrei che poi mi combinino qualche casino e mi ritrovo senza.

Grazie

PS: per il discorso su quale operatore sia meglio dell'altro vorrei solo dire che è inutile scannarsi o fare il tifo, la qualità alla fine non dipende tanto dall'operatore ma dal tipo di centrale, dall'armadio vicino casa, dalla distanza alla centrale, dai disturbi del cablaggio, dalla linea dentro casa, dal numero di prese, dal fatto se le prese sono in serie o in parallelo.... insomma, vi sono tanti fattori anche perché se il migliore fosse uno solo non avrebbe senso l'esistenza di altri. E poi il filtraggio p2p penso che influisca anche sulla navigazione normale. Posso dirvi che io il p2p non l'ho mai usato e con tele2 non ho mai avuto in problema in quasi 2 anni!!!

Ciauz

[eleonora390]

Come ho gia specificato in altri post,bisogna fare una raccomandata alla posta,e nella causale scrivere" disdetta contratto".
I moduli di cui parlate voi,immaginate cosa ne fanno,oh sono parole di Operatori Tele2,molti amici hanno fatto in entrambi i modi e comunque per passare con un latro gestore,i minor tempi sono stati con la raccomandata.
Poi si sa i tempi burocratici sono quelli che sono......

[Carciofone]

Ma se non hanno banda nemmeno per le 2 mega... come faranno a fare le 7 mega?
Beh, io ho mandato proprio in questi giorni la disdetta e difficilmente me ne pentirò.