ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[san80d]

Originariamente inviato da luquis

Sapete dirmi se sono in linea con la media dei risultati?

In che senso?

[Psyred]

Originariamente inviato da luquis

Sapete dirmi se sono in linea con la media dei risultati?

Dipende dalla portante, dal risultato del test in DL sembra che tu agganci sui 15,5 Mb. L'upload però non va bene, probabilmente hai un profilo riqualificato con 512 kb in up (640 kb di portante).

[random566]

Originariamente inviato da Psyred

L'upload però non va bene, probabilmente hai un profilo riqualificato con 512 kb in up (640 kb di portante).

secondo me è difficile che i profili superiori a 14 mega abbiano l'upload a 637 kb/s.
piuttosto c'è un'altra caratteristica dell'adsl infostrada, della quale è stato discusso qualche tempo fa e che, secondo me ha lo stesso "velo di mistero" del buco sulle frequenze alte.
alcuni utenti, malgrado la portante in upload a 1 mega, sono caratterizzati dal fatto che la velocità in upload parte momentaneamente al massimo, poi, trasferito qualche centinaio di kb, si porta a circa 500 kb/s e non si schioda di lì.
è come se ci fosse qualche sorta di qos.
anche qui posso riferire ciò che mi è successo, sulle 2 utenze che ho, una (quella più vecchia) non ha mai avuto il problema, mentre l'altra lo ha avuto per oltre un anno dopo l'attivazione.
inutile dire che le chiamate al 155 non hanno avuto alcun risultato.
anzi, alcuni operatori preparati riconoscevano perfettamente il problema, ma sostenevano di non poter fare niente.
dopo alcuni mesi che mi ero stufato di chiamare il 155, il problema si è risolto spontaneamente, e quando si è risolto si modificarono pure gli archi degli indirizzi ip e si modificarono gli instradamenti visualizzabili con il tracert verso qualunque indirizzo..
quando c'era il problema dell'upload castrato, il tracert conteneva sempre indirizzi di rete privata (del tipo 10.x.x.x), mentre a problema risolto, il tracert non visualizzava più questi indirizzi.
sull'utenza che non aveva il problema, il tracert non transitava mai da indirizzi del tipo 10.x.x.x.
il bello è che nel thread sull'agomento, che forse esiste ancora (ma non ne ricordo il titolo), aveva postato un utente che abitava nelle mie vicinanze, che era attestato alla stessa centrale e che aveva lo stesso problema.
quando mi sparì il problema gli inviai un pm per informarlo del fatto, ma lui mi disse che gli era rimasto.
mi inviò a sua volta un pm quando fu risolto anche a lui, dopo circa 4 mesi.
scusandomi per il lungo post, la conclusione potrebbe essere che infostrada abbia diversi tipi di instradamenti, magari alcuni dei quali siano un po' congestionati ed abbiano la necessità di limitare l'upload.

[Psyred]

Originariamente inviato da random566

secondo me è difficile che i profili superiori a 14 mega abbiano l'upload a 637 kb/s.
piuttosto c'è un'altra caratteristica dell'adsl infostrada, della quale è stato discusso qualche tempo fa e che, secondo me ha lo stesso "velo di mistero" del buco sulle frequenze alte.
[...]

bisognerebbe vedere che valori di portante ha, comunque ogni tanto Infostrada fa anche delle belle sorprese, come i 2 ms in meno di latenza che mi sono ritrovato stamani

Esecuzione di Ping gamesclan.com [62.149.202.160] con 32 byte di dati:
Risposta da 62.149.202.160: byte=32 durata=6ms TTL=122
Risposta da 62.149.202.160: byte=32 durata=6ms TTL=122
Risposta da 62.149.202.160: byte=32 durata=7ms TTL=122
Risposta da 62.149.202.160: byte=32 durata=6ms TTL=122

Statistiche Ping per 62.149.202.160:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 6ms, Massimo =  7ms, Medio =  6ms


Esecuzione di Ping kpnqwest.it [109.168.113.85] con 32 byte di dati:
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=11ms TTL=120
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=11ms TTL=120
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=11ms TTL=120
Risposta da 109.168.113.85: byte=32 durata=10ms TTL=120

Statistiche Ping per 109.168.113.85:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 10ms, Massimo =  11ms, Medio =  10ms


Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=12ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=12ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=12ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=12ms TTL=55

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 12ms, Massimo =  12ms, Medio =  12ms


Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=12ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=12ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=11ms TTL=57
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=11ms TTL=57

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 11ms, Massimo =  12ms, Medio =  11ms

... durerà?

[R4iDei]

Originariamente inviato da Blasco80

Allora, dopo aver chiamato svariate volte (con dubbie cadute di linea..) alla fine mi hanno detto che SNR è instabile, a quanto pare perchè nella centrale hanno preso troppi utenti, e se mi aumentasse la banda a 14 mega non riuscirei a connettermi. Quindi mi devo tenere la linea dimezzata a 10 mega.

Strano, per due mesi tutto bene e nessun problema. Parliamo di Roma.

Come vi suona la risposta?

ps. Secondo voi, se cambio operatore (es. Fastweb) avrò gli stessi problemi?

Sono di Roma anche io e da un paio di mesi mi hanno abbassato a 10mbit la portante mentre per un anno sono andato a 13.5 con 6db di SNR.
Ho chiamato e mi hanno detto che in effetti non c'era un motivo valido per l'abbassamento e che entro 24 mi sarebbe stato impostato un profilo a 6db! Sto ancora aspettando, adesso proverò a inviare una mail...
Cmq è ovvio che fanno i paraculi per risparmiare un po' sulla banda totale, confidando nel fatto che molti o non se ne accorgono oppure non sanno cosa significano SNR, db, etc etc...
Io stesso ci ho messo un bel pò primo perchè non sto sempre a controllare i valori di aggancio e poi perchè se un giorno scarichi a 1MB invece che a 1.3 non stai a pensare che ti hanno trombato la portante!

[luquis]

Originariamente inviato da Psyred

Dipende dalla portante, dal risultato del test in DL sembra che tu agganci sui 15,5 Mb. L'upload però non va bene, probabilmente hai un profilo riqualificato con 512 kb in up (640 kb di portante).

In materia sono un profano. Ho richiesto semplicemente l'upgrade dalla 8 mega alla 20 mega solo 3 giorni fa, ieri ho fatto il test e ho notato che prima avevo 6.8 in DL e ora 13.

[Psyred]

Originariamente inviato da luquis

In materia sono un profano. Ho richiesto semplicemente l'upgrade dalla 8 mega alla 20 mega solo 3 giorni fa, ieri ho fatto il test e ho notato che prima avevo 6.8 in DL e ora 13.

I valori della portante li trovi nelle pagine delle stats del router, oppure anche nell'area clienti di Infostrada, sezione "Internet Checkup".

[luquis]

Originariamente inviato da Psyred

I valori della portante li trovi nelle pagine delle stats del router, oppure anche nell'area clienti di Infostrada, sezione "Internet Checkup".

Grazie, questo è ciò che ho potuto rilevare dall'area clienti:

Downstream bit rate: 15407 Kbps
Upstream bit rate: 997 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 215 dB
SNR downstream (x10):

[Psyred]

Originariamente inviato da luquis

Grazie, questo è ciò che ho potuto rilevare dall'area clienti:

Downstream bit rate: 15407 Kbps
Upstream bit rate: 997 Kbps
Attenuazione downstream (x10): 215 dB
SNR downstream (x10):

La portante in up è corretta (997 kb) però dovresti uppare a 850 kb circa (0,85 Mb), prova anche lo speedtest di NGI http://test.ngi.it/ e vedi se cambia qualcosa.

[Danilson]

voglio attivare infostrada nella mia nuova casa. è in ull, è disponibile la 20mb. la distanza dalla centrale è 1100 metri. so che questo parametro non è tutto, ma dite che posso andare tranquillo chiedendo subito la 20mb o mi conviene partire da 8 e poi eventualmente chiedere l'upgrade?

[Psyred]

Io partirei con la 20 Mega, tra l'altro se richiedi l'upgrade dalla 8 perdi la promozione attuale e paghi il prezzo pieno.

[Danilson]

perfetto domani richiedo l'attivazione. grazie

approfitto per chiedere se conoscete piu' o meno i tempi di attivazione in presenza di cavo già installato (in casa c'è già la presa tripolare)

grazie mille

[san80d]

Originariamente inviato da Psyred

Io partirei con la 20 Mega, tra l'altro se richiedi l'upgrade dalla 8 perdi la promozione attuale e paghi il prezzo pieno.

Cavolo, non sapevo sta cosa, buono a sapersi.

[tomahawk]

Nella mia zona pare siano stati risolti i problemi di instabilità che causavano blocchi con youtube e i download.
Alla fine era un problema di infostrada e dei lavori che stava facendo.

[san80d]

Originariamente inviato da tomahawk

Nella mia zona pare siano stati risolti i problemi di instabilità che causavano blocchi con youtube e i download.
Alla fine era un problema di infostrada e dei lavori che stava facendo.

Hai avuto conferma da loro?

P.S. di che zona stiamo parlando, se posso chiederlo.

[Therock2709]

Ciao a tutti,
sono appena passato a Fastweb, anche se non doveva andare così perché Infostrada mi ha fatto una ottima retention, ma FW se n'è sbattuta e l'ha ignorata...Vabbe'

Vi volevo dire che CREDO che non sia un problema di Infostrada il fatto dei video youtube, perché io ho pesanti problemi adesso con FW. La portante è piena 20 Mb, ma i video a 480p caricano a fatica, mentre a 1080p non se ne parla proprio

Tornerei indietro col recesso entro 10 gg, ma Infostrada sembra se ne freghi di riprendere clienti perché mi hanno detto che non mi rifanno la stessa offerta ma quelle per i nuovi clienti sul sito, a sto punto mi conviene rimanere con FW che pago meno e aspetto la fibra.

[Danilson]

ma infostrada riuscirà mai a dare una assistenza via web decente?? la pagina di avanzamento attivazione ha funzionato il primo giorno, poi ha misteriosamente smesso! sicchè io adesso non posso nemmeno controllare se è cambiato qualcosa

mha!

senza contare che sono anni che l'area clienti funziona quando gli pare a lei!