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Old 18-01-2015, 11:46   #221
Azzi
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Iscritto dal: Aug 2005
Messaggi: 757
Sto leggendo un pò di post ma sono molto incomplete quindi mi rivolgo a chi ha Internet Pack Casa: ADSL di Telecom Italia.
  1. Leggo che in realtà è un doppio abbonamento: Canone + Internet senza limiti 24 mesi A voi vi torna?
  2. Oltre ai 269€, vi addebitano anche 97,70€ se rescidente prima dei 12 mesi. Chi ha avuto usufrito questa offerta, li ha riavuti indietro?
    La promozione è condizionata al mantenimento della linea telefonica e del servizio ADSL per almeno 12 mesi dalla data di attivazione, se il recesso dalla linea telefonica o dal servizio ADSL avviene prima di tale scadenza, la promozione decade ed il Cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo UT di 97,60 €.
  3. Avete fatto online o in un negozio Telecom?
  4. Nel contratto non c'è scritto da nessuna parte che il presente accorto dura 12 mesi. Quindi bisogna inviare una raccomandata a/r entro 15 gg per la disdetta. Chi lo ha già fatto ha avuto dei problemi?
  5. Ho letto in un post prima che vengono spedite le bollette telefoniche, perchè? Alla fine si paga in anticipo tutto l'anno no?!
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Old 19-03-2015, 09:57   #222
crazyprogrammer
Senior Member
 
L'Avatar di crazyprogrammer
 
Iscritto dal: Jun 2006
Messaggi: 1213
@Nicl (e altri)

Ciao, ho letto il tuo primo post, molto dettagliato, e anche se è del 2013 è comunque attuale visto che i prezzi e le offerte sono le stesse.

Vorrei però un chiarimento, attualmente ho telecom linea base (canone) + alice 7 mega e chimate a consumo andando a pagare piu di 40 euro mensili...

dato che sono vecchio cliente da + di 10 anni (si vede l'attivazione della linea e non dell'adsl 7 mega, giusto?) ho intenzione di cambiarla in TUTTO, ma...
per usufruire dell'offerta "fidelity" 39 euro\mese + sconto €10\mese per 12 mesi funziona il metodo di passare prima ad Alice Free e poi a TUTTO?
In questo passaggio si deve tener conto solo dell'attivazione una tantum di €28,46 , o anche della disattivazione ADSL di € 35,18 ?!?

__________________
DESKTOP: Monitor AOC G2770PF 27" FreeSync 144Hz 1ms Coolermaster CM690 Corsair RM750i 2x Corsair ML120 Red Asus Z170 Pro Gaming G.Skill TridentZ DDR4 16GB 3200MHz CL14 Intel i5-6600K + Noctua NT-H1 + NH-D15S MSI Radeon RX480 Gaming X 8GB SSD Samsung 850 PRO 512GB 2x WD HDD 1TB 7200rpm Asus DRW-24D5MT Logitech G105 + G230 Corsair M65 PRO Win 10 Pro 64bit
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Old 27-03-2015, 18:25   #223
curvanord
Senior Member
 
L'Avatar di curvanord
 
Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 2712
Salve ragazzi, una domanda la volo:

ho fatto la disdetta per una linea telecom, ci sono costi per la disattivazione? Mi devo aspettare qualche bolletta?
__________________
Lenovo Legion 5: RYZEN 7 4800H - 16GB DDR4 - GEFORCE RTX 2060 6GB - 512GB SSD
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Old 28-03-2015, 12:39   #224
hwutente
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2014
Messaggi: 4229
Come sapete l'offerta TIM SMART https://www.telecomitalia.it/interne...telefono/smart affianca al classico abbonamento adsl anche un abbonamento mobile. Vorrei capire se con il suddetto abbonamento mobile posso utilizzare app tipo skype/viber/etc. per chiamate in voip, da quello che leggo:

Internet è senza limiti di tempo (al superamento dei GB inclusi la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino al rinnovo successivo, senza costi aggiuntivi), il traffico è conteggiato a scatti anticipati da 1KB ed è valido per apn, wap.tim. it (per smartphone), ibox.tim.it (per tablet), blackberry.net (per BlackBerry); applicazioni Peer to Peer e Voip non consentite.

sembrerebbe di no. Confermate? C'e' eventualmente qualche soluzione?
hwutente è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-05-2016, 12:48   #225
brandon1227
Senior Member
 
Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 1172
salve a tutti, gentilmente avrei bisogno di un vostro consiglio.
Ho fatto una verifica sulle promo attive sulla linea di casa di mia madre, mi sono accorto che ha attiva da Novembre 2015 una TIM Smart Mobile (dove e' prevista una 20 mega) ma che all'atto pratico non e' stata fatta la variazione ed aggancia ancora con la 7 mega.
Ora ho parlato con il tecnico del 187 e mi ha detto di richiamare il commerciale e di farmi attivare il profilo a 20, poiche' a lui non risulta attivo e che comunque sono raggiunto dalla 20 mega senza problemi.

Ora mi chiedo, quando chiamero' il commerciale cosa posso pretendere? un rimborso/indennizzo? Se si di quanto?
Grazie in anticipo
brandon1227 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-12-2016, 13:54   #226
TecnologY
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L'Avatar di TecnologY
 
Iscritto dal: Dec 2008
Città: Trevis
Messaggi: 2251
Attenzione ai contratti vocali

Ragazzi prestate sempre attenzione a non attivare contratti vocali via telefono.
Avevo attivato la scontistica ovvero promo fedeltà tim smart a 34,90€ al mese, a voce l'operatore mi aveva assicurato che sarebbe stato tutto gratuito, e poi scopro che ha mentito, due bollette dopo 49€ di attivazione
(non preventivati quindi non dovuti).

Ovviamente non sono l'unico a cui è successo, inutile chiamare il 187 e fare reclami, tempo sprecato. Adesso praticamente non so neanche come e che tipo di contratto ho accettato, non mi hanno spedito nessuna carta e non ho firmato alcun documento di accettazione.
Questo succede perché li ritentevo affidabili, e invece mai fidarsi.

Ultima modifica di TecnologY : 07-12-2016 alle 13:57.
TecnologY è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-01-2017, 23:54   #227
seb87
Senior Member
 
L'Avatar di seb87
 
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Trento
Messaggi: 14893
visto il pessimo servizio vodafone che un amico sta "subendo" ora è intenzionato a passare ad altra compagnia



servirebbe

internet illimitato casa
chiamate ill casa verso fissi e mobili
sim per tablet con un po' di gb
sim per telefono con sms , gb e chiamate in quantità ( non serve illimitare ma qualcosa di corposo )

avete qualcosa da consigliare con un unico operatore ?

grazie
__________________
seb87 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-02-2017, 10:20   #228
marco_182
Senior Member
 
L'Avatar di marco_182
 
Iscritto dal: Jul 2008
Città: TV
Messaggi: 1409
Buongiorno signori,
Sono in Telecom dal 2012, volevo sapere se è ancora possibile sfruttare il passaggio da internet senza limiti a internet a consumo, rientrando poi in internet senza limiti per sfruttare lo sconto nuovi clienti.

Rispetto al primo post sono cambiate un po' di cose:
Internet senza limiti nuovi clienti: 22,90€/mese per 24 mesi (durata del contratto)
Internet senza limiti già clienti telecom senza promo: 39,90€/mese
22,90 x 24 = 549,60€
39,90 x 24 = 957,60€

Risparmierei 204€ all'anno, 408€ in due anni
__________________
CPU: AMD FX-8370 | MB: GIGABYTE GA-970A-UD3P Rev.2 | ALI: CORSAIR RM750X | VGA: Sapphire R9 280X Vapor-X Tri-X | RAM: KINGSTON HyperX Fury 1866MHz 8GB (2x4GB) | CASE: Silverstone GD08
The good old days: Sapphire HD5570 1GB GDDR3 Clock: 650@915 (40,7%) Memory: 800@1005 (25,6%) [ROCK SOLID]
marco_182 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-09-2017, 10:29   #229
Slide
Senior Member
 
L'Avatar di Slide
 
Iscritto dal: Mar 2006
Messaggi: 1359
Internet senza canone

Buongiorno a tutti!

Mi chiedevo se le cose sono cambiate dal primo post in questo thread: è finalmente possibile evitare di pagare il canone ed attivare solo la linea dati ADSL ?

Siccome con il telefono di casa non chiamo, sarei molto contento di perdere il numero se questo servisse a risparmiare l'abusato canone.

Grazie per l'aiuto!

P.s. attualmente ho un vecchio abbonamento con Alice (TIM)
Slide è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-01-2018, 13:43   #230
itsrv
Senior Member
 
Iscritto dal: Jul 2006
Messaggi: 632
FIBRA e TIMVISION

Ciao ragazzi,

volevo dei chiarimenti su questa offerta.

Ho già un contratto ADLS a 20 MB con TIM e vorrei passare a fibra con l'opzione a 1000MB (sono in tecnologia FTTC).
Al negozio TIM dove mi sono recato mi hanno detto che deve venire il tecnico a casa ad installare una "borchia" nel punto dove sarà collegato il modem ma di che si tratta?!?! Non avevo mai sentito nulla del genere!!!

Poi sui costi confusione totale: da come dice l'offerta dovrei pagare 29,90 + 10 (per le telefonate) + 5 per il modem, ma al negozio TIM mi hanno detto che io è come se fossi un nuovo cliente e quindi i costi non sono questi...

Qualcuno sa in più su quest'offerta?

Thanks to all
itsrv è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-01-2018, 13:56   #231
alessio.91
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 2015
Messaggi: 657
Anche io a breve penso di passare dall'ADSL alla VDSL e io costi per quello che ho capito sono di 39,90 euro + i 5 euro del modem (io non aggiungerei i 10 euro per le telefonate).
alessio.91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-01-2018, 14:05   #232
itsrv
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Quote:
Originariamente inviato da alessio.91 Guarda i messaggi
Anche io a breve penso di passare dall'ADSL alla VDSL e io costi per quello che ho capito sono di 39,90 euro + i 5 euro del modem (io non aggiungerei i 10 euro per le telefonate).
da quanto riporta l'offerta non dovrebbe essere 39.90 ma 29.90...boh...

Rispetto a questa fantomatica borchia sai nulla?
itsrv è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-01-2018, 14:16   #233
alessio.91
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Messaggi: 657
Quei 29.90 e' la promozione per i nuovi clienti, io e te faremmo cambio contratto da vecchi clienti, quindi 39.90 euro. Per la borchia o si sono confusi con la FTTH o non capiscono nulla loro o hai capito male te non c'e' da posizionare nessuna borchia.
alessio.91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-01-2018, 15:53   #234
itsrv
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Originariamente inviato da alessio.91 Guarda i messaggi
Quei 29.90 e' la promozione per i nuovi clienti, io e te faremmo cambio contratto da vecchi clienti, quindi 39.90 euro. Per la borchia o si sono confusi con la FTTH o non capiscono nulla loro o hai capito male te non c'e' da posizionare nessuna borchia.
Ho sottoscritto l'offerta!
In realtà non si erano confusi perchè ho scoperto che TIM ha portato la fibra fino al palazzo quindi posso attivare l'opzione FTTH (con la borchia)!

Adesso avrei tre domande da farti:


1. La borchia la posso mettere in una delle prese telefoniche di casa oppure è necessario che sia sulla presa principale? Perchè in questo secondo caso avrei problemi con i cavi di rete...

2. Che router mi daranno? Sai di che marca e tipo sarà?

3. TIM Vision funziona anche senza decoder (che ancora non ho preso) su tablet e smartphone perchè è incluso nell'offerta vero? Voglio dire: potrei usare Chrome Cast invece di prendere il decoder??

Ultima modifica di itsrv : 17-01-2018 alle 16:15.
itsrv è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-01-2018, 18:51   #235
alessio.91
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Quote:
Originariamente inviato da itsrv Guarda i messaggi
Ho sottoscritto l'offerta!
Con che costi?

Quote:
1. La borchia la posso mettere in una delle prese telefoniche di casa oppure è necessario che sia sulla presa principale? Perchè in questo secondo caso avrei problemi con i cavi di rete...

2. Che router mi daranno? Sai di che marca e tipo sarà?
Ti conviene chiedere di qua. https://www.hwupgrade.it/forum/showt...23663&page=530
alessio.91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-01-2018, 12:46   #236
starmar
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L'Avatar di starmar
 
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Messaggi: 583
Buongiorno a tutti, ho un'offerta standard flat con voce dati+mobile con dati adsl 7Mega. Penso sia giunto il momento di compiere un passo avanti e mi sono informato presso telecom per le possibli offerte. Mi hanno fatto due proposte:

A) ADSL 30Mega, quindi rete ibrida FTTCab allo stesso prezzo di ora (49,90 al mese) con modem alice in comodato d'uso gratuito. I 30M si considerano costanti e non nominali.

B)100Mega variabili, stesso identico prezzo ma con modem in comodato a 5euro al mese per 48 mesi.

Ora vi chiedo alcuni consigli:
1)Vorrei far venire un tecnico telecom per dare un'occhiata al'impianto di casa e vedere le varie velocità che posso ottenere.Mi hanno detto che si fissa un appuntamento online, vi risulta? Else, come posso fare?

2)Attualmente ho un tp-link fino a 300Mbps quindi in teoria per entrambi le soluzioni posso usare il mio modem giusto? O in effetti vale la pena utilizzare il loro?



Detto questo sarei intenzionato per la soluzione A) perchè non mi va di pagare 5euro al mese per 4 anni per un aggeggio che nemmeno userei e 30M sono comunque un buon compromesso (considerando che vengo da 7M nominali).
starmar è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-01-2018, 13:01   #237
alessio.91
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 2015
Messaggi: 657
Forse ti conviene chiedere di qua https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2463426 magari vedi se in prima pagina c'e' qualche informazione commerciale.
alessio.91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-05-2018, 13:21   #238
wine
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L'Avatar di wine
 
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Città: Bojano (CB)
Messaggi: 538
Fino al 30 giugno ho il diritto di recesso per le variazioni contrattuali unilaterali ma non ho ancora raggiunto i 24 mesi con internet senza limiti, facendo richiesta adesso dovrei pagare gli sconti che ho ottenuto o no? Grazie
wine è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-05-2018, 15:33   #239
wine
Senior Member
 
L'Avatar di wine
 
Iscritto dal: Jan 2004
Città: Bojano (CB)
Messaggi: 538
Quote:
Nel caso in cui la tua offerta abbia un vincolo temporale di permanenza (es. perché hai beneficiato di offerte promozionali), non ti verranno addebitati gli importi contrattualmente
previsti in caso di cessazione anticipata.
ADDIO TIM!!!
wine è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-08-2018, 14:03   #240
syfer82
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L'Avatar di syfer82
 
Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 3933
Ciao.
I miei genitori hanno un'offerta che credo si chiami "tutto" o roba simile.
Hanno internet (credo con superinternet in omaggio ma non se ne fanno niente, basterebbero 7mb o 10mb) e tutte le chiamate comprese ma pagano 51€ al mese!
Vi chiedo se c'è una tariffa che li faccia risparmiare che:
- non faccia venire tecnici a casa
- che lasci l'impianto così com'è
-che includa sempre telefonate e internet

Grazie


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