ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[Fede_94]

Originariamente inviato da Fede_94

Da circa 2-3 giorni, sto riscontrando uno strano problema alla linea. In pratica per alcune ore del giorno (di solito la sera), l'SNR sia in downstream che upstream inizia ad oscillare paurosamente, causando frequenti cadute della portante. Alcune volte appena il modem/router aggancia la portante, la perde subito proprio a causa dell'SNR estremamente ballerino. Adesso i valori di linea sono stabili. Da cosa potrebbe dipendere questo temporaneo marcato disturbo sulla linea?

Dopo che è iniziato questo problema, risolto poi il 1° Aprile, si è ripresentato altre due volte. La terza volta da dopo la mezzanotte odierna e tuttora. Valori SNR che oscillano di continuo con qualche disconnessione, quando dal 4 Maggio (giorno in cui il problema è stato risolto per la seconda volta) fino ad ieri, ha funzionato tutto a meraviglia senza alcuna disconnessione e con valori di linea stabili. Il tutto è stato sempre risolto con un reset della linea da remoto da parte di Infostrada. Secondo voi, da cosa potrebbe dipendere questa cosa?
P.S.: Qualche ora fa li ho contattati tramite APP WindTalk (come ho fatto anche le scorse due volte), ma poc'anzi mi hanno risposto che non riscontrano anomalie e che risulto regolarmente connesso, quando in realtà gli SNR continuano ad oscillare anche di parecchio ed alcune volte il modem/router arriva ad un passo dal perdere la portante.

[Fede_94]

Problema risolto circa mezz'ora fa, ovviamente col solito reset della linea da remoto. Questa volta però mi hanno aperto una pratica, a differenza delle scorse due volte.

[biadar]

Buono a sapersi, grazie

Originariamente inviato da Fede_94

Problema risolto circa mezz'ora fa, ovviamente col solito reset della linea da remoto. Questa volta però mi hanno aperto una pratica, a differenza delle scorse due volte.

[mancene]

Oggi oltre la rimodulazione di infostrada comunicata i giorni scorsi per il piano all-inclusive ADSL e dopo aver ricevuto anche da parte di H3G la comunicazione di aumento da 5 a 8 euro della tariffa mobile per piano all-in sulla sim di mio figlio non ho resistito ed ho sfruttato l'articolo 70 per entrambe le società (Infostrada - H3G) comunicando via pec la decisione di rescindere per passaggio ad altro operatore.
Sotto il punto di vista dell'assitenza mi dispiace lasciare infostrada perchè quando ho avuto modo di chiamare il loro servizio clienti si sono sempre mostrati cordiali e preparati.
Per quanto riguarda la linea purtroppo non era delle migliori sotto copertura ADSL, questo non per colpa loro ma per via della distanza pedonale di 2 km dalla centrale non si riusciva ad avere una portante oltre i 14 mega anche "tirando il collo" al SNR ed avendo diversi errori di CRC.
A questo punto no ho potuto che attivare un abbonamento con TIM unico operatore che offre un collegamento in FTTC con armadio a 300 metri da casa mia. Così facendo dovrei migliorare a livello di portante e velocità.
Un saluto a tutti.

[nexin]

Originariamente inviato da mancene

Oggi oltre la rimodulazione di infostrada comunicata i giorni scorsi per il piano all-inclusive ADSL e dopo aver ricevuto anche da parte di H3G la comunicazione di aumento da 5 a 8 euro della tariffa mobile per piano all-in sulla sim di mio figlio non ho resistito ed ho sfruttato l'articolo 70 per entrambe le società (Infostrada - H3G) comunicando via pec la decisione di rescindere per passaggio ad altro operatore.
Sotto il punto di vista dell'assitenza mi dispiace lasciare infostrada perchè quando ho avuto modo di chiamare il loro servizio clienti si sono sempre mostrati cordiali e preparati.
Per quanto riguarda la linea purtroppo non era delle migliori sotto copertura ADSL, questo non per colpa loro ma per via della distanza pedonale di 2 km dalla centrale non si riusciva ad avere una portante oltre i 14 mega anche "tirando il collo" al SNR ed avendo diversi errori di CRC.
A questo punto no ho potuto che attivare un abbonamento con TIM unico operatore che offre un collegamento in FTTC con armadio a 300 metri da casa mia. Così facendo dovrei migliorare a livello di portante e velocità.
Un saluto a tutti.

Sicuramente però agando solo di fibra 44.30 euro al mese ogni 4 settimane dopo il primo anno.

Saluti

[mancene]

Originariamente inviato da nexin

Sicuramente però agando solo di fibra 44.30 euro al mese ogni 4 settimane dopo il primo anno.

Saluti

Momentaneamente ho attivato l'offerta fttc 20M/3M + sim mobile 1000min 1000sms e 3GB in 4G al prezzo di 39 euro (costo SMART MODEM incluso) ogin 4 sett. calcolato per 4 anni.
I primi 3 mesi avrò attivo anche la 100M/20M senza costi aggiuntivi.
In questo istante sono collegato in ADSL con portante a 14100 Kbps con SNR a 3,8dB quindi magari potrai capire che forse anche con una FTTC castrata a 20Mega ma con armadio a 300mt avrò una linea decisamente migliore.
Come già trattato qualche post precedentemente con SNR così bassi anche gli speedtest mostrano una velocità di download quindi di navigazione ballerina e instabile, in certi momenti a 12 mega altri a 7-8 mega.
Non discuto che a livello di costi/offerta Infostrada sia un pacchetto migliore ma purtropo certe volte non bisogna guardare solo il prezzo ma anche la qualità e nella mia zona oggi in tal senso sono raggiunto solo da TIM.

Ragazzi adsl 20 meega infostrada. Effettivi 12. Con il dgn2200 netgear avevo snr a 13db in download ....ma notavo dei cali insensati di banda soprattutto netflix e anche quando facevo speedtest......lo uso solo in wifi....incredibilmente prendendo il fratello minore d1500 pagato 18 euro..... ho snr in download di 10db ma in ogni speedetest mi va al massimo senza oscilllazioni.....possibile? Nonostante i 3 db in meno in snr?

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[nexin]

Originariamente inviato da vittorio130881

Ragazzi adsl 20 meega infostrada. Effettivi 12. Con il dgn2200 netgear avevo snr a 13db in download ....ma notavo dei cali insensati di banda soprattutto netflix e anche quando facevo speedtest......lo uso solo in wifi....incredibilmente prendendo il fratello minore d1500 pagato 18 euro..... ho snr in download di 10db ma in ogni speedetest mi va al massimo senza oscilllazioni.....possibile? Nonostante i 3 db in meno in snr?

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Se non ricordo male più si va veloci e più l'snr è basso, in ogni caso 10 vanno benissimo. Cmq dipende molto dal chip che monta il modem.

Originariamente inviato da nexin

Se non ricordo male più si va veloci e più l'snr è basso, in ogni caso 10 vanno benissimo. Cmq dipende molto dal chip che monta il modem.

Pensavo fossero uguali essendo entrambi metgear....grazie intanto

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[foxtre]

Toccando ferro, devo fare un plauso al servizio ADSL di Infostrada in Ull. Banda piena tutto il giorno, Ping sempre basso e costante.
Il tutto a metà prezzo rispetto a Tim, meglio di così!


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[mancene]

Originariamente inviato da foxtre

Toccando ferro, devo fare un plauso al servizio ADSL di Infostrada in Ull. Banda piena tutto il giorno, Ping sempre basso e costante.
Il tutto a metà prezzo rispetto a Tim, meglio di così!


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Ben per te che probabilmente sei vicino alla centrale.

[foxtre]

Originariamente inviato da mancene

Ben per te che probabilmente sei vicino alla centrale.

2 km dalla centrale, prendo 8,5 mega causa distanza, ma sempre pieni senza mai nessun rallentamento. Ottimo viste le esperienze passate con Tiscali Wholesale...


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[biadar]

Infostrada Rulez.... :-)

Originariamente inviato da foxtre

Toccando ferro, devo fare un plauso al servizio ADSL di Infostrada in Ull. Banda piena tutto il giorno, Ping sempre basso e costante.
Il tutto a metà prezzo rispetto a Tim, meglio di così!


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[biadar]

Attenzione che in Wifi le variabili in gioco sono notevoli... numero di canale, tipo di comunicazione b/g/n.... se se in adsl io ho sempre impostato in tipo G max 54 Mbps e poi il canale devi provare te in base ai disturbi che hai vicino al modem....

Originariamente inviato da nexin

Se non ricordo male più si va veloci e più l'snr è basso, in ogni caso 10 vanno benissimo. Cmq dipende molto dal chip che monta il modem.

[mancene]

Originariamente inviato da foxtre

2 km dalla centrale, prendo 8,5 mega causa distanza, ma sempre pieni senza mai nessun rallentamento. Ottimo viste le esperienze passate con Tiscali Wholesale...


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Beato te che 8,5 mega ti bastano, a me non basterebbero di certo, ora sono agganciato con una portante di 13,8 mega con 5dB di SNR ma con diversi errori di CRC e già mi vanno molto ma molto stretti per non dire insufficienti.

[c.m.g]

Salve a tutti. Situazione: ieri un fulmine si scaglia nei dintorni (non è nemmeno la prima volta, qua sembra che facciano le riunioni di condominio ). Vedo che in quell'istante perde la portante, ma poi la riacquista. A distranza di un giorno vedo che continua a perdere la portante in maniera random e che il margine di rumore è ballerino. Prima agganciavo più di 18 Mbps, ora vario da 1,1 a 10, 12 e ritorna a volte, quando vuole lui a 18. Come procedo? Segnalazione tramite Veon? Non è la prima volta che mi succede, probabile che se ne sia partita la piastra in centrale

[gioluc22]

Appena passato a infostrada questa mattina ...

nuovi valori:

Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 61 65
Attenuazione (0.1 dB): 490 306
Potenza in uscita (0.1 dBm): 0 126
Rate (kbps): 7680 997

attivato con profilo 12mega 6db che per me andrebbe benissimo se lasciassero questo visto la distanza dalla centrale e la possibilità di giocare comodamente con snr tweak..aggiancio 7,5/8mb come era prima con telecom ...che profilo mi daranno dopo i 10 gg di test?

[tornado89]

Io attualmente ho l'offerta Absolute+, posso passare alla nuova offerte Absolute che c'è ora? http://www.infostrada.it/privati/adsl/offerte/absolute/ questa per intenderci

Per farla devo chiamare e disdire quella vecchia e attivare la nuova o posso fare tutto dal sito loro?

[Psyred]

Originariamente inviato da gioluc22

Appena passato a infostrada questa mattina ...

nuovi valori:

Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 61 65
Attenuazione (0.1 dB): 490 306
Potenza in uscita (0.1 dBm): 0 126
Rate (kbps): 7680 997

attivato con profilo 12mega 6db che per me andrebbe benissimo se lasciassero questo visto la distanza dalla centrale e la possibilità di giocare comodamente con snr tweak..aggiancio 7,5/8mb come era prima con telecom ...che profilo mi daranno dopo i 10 gg di test?

Probabilmente ti lasceranno quello.

[gioluc22]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente ti lasceranno quello.

posso già agire di snr tweak o mi consigli di farlo dopo i 10 gg?