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18-10-2017, 13:27 | #1 |
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Torna l'incubo delle BSOD
Come da oggetto, pensavo che queste maledette schermate fossero solo un brutto ricordo dei tempi di Windows 98 e più raramente di XP, e invece devo ricredermi. E' la quarta schermata blu in meno di una settimana. Windows 7 non mi aveva mai dato problemi prima di ora, il sistema è anche regolarmente aggiornato. Credo che la causa sia un nuovo software recentemente installato ma non ne sono sicuro. C'è un modo per capirne l'esatta causa?
Ho i file dump ma non ho la più vaga idea di come interpretarli, qualcuno saprebbe aiutarmi? Ultima modifica di il_nick : 18-10-2017 alle 13:29. |
18-10-2017, 14:13 | #2 |
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I .dmp li puoi aprire e visualizzare con:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html Poi per capire cause e rimedi, google aiuterà a dare un senso ai codici di errore, si spera |
18-10-2017, 18:11 | #3 | |
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18-10-2017, 18:24 | #4 |
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Ciao leggi i file dump con BlueScreenView, come suggerito, posta la terza immagine che c'è nel link >
http://www.geekissimo.com/2011/05/20...luescreenview/ Prova a disinstallare il programma che hai installato, magari risolvi . Che programma è, se posso chiedere ?
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19-10-2017, 14:36 | #5 | |
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ViewPower, ma a me serve averlo installato.. |
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19-10-2017, 15:06 | #6 |
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No....qual' è la terza immagine da link ?
Questa > Usi come antivirus, un antivirus esterno a Windows, per caso ? Se la risposta è si, sarebbe meglio disinstallarlo........ https://www.sevenforums.com/bsod-hel...m-service.html https://www.sevenforums.com/bsod-hel...m-service.html
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19-10-2017, 16:20 | #7 | |
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Ecco la sezione che mi hai richiesto:
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20-10-2017, 11:48 | #8 |
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Prova a disinstallarlo .
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20-10-2017, 12:23 | #9 |
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Perdona la mia obiezione ma proprio non capisco, dovrei disinstallare un antivirus che non mi ha mai dato problemi? A parte i rischi di rimanere senza antivirus (non so per quanto tempo durante le prove..), ma dal momento che le bsod sono iniziate dopo l'installazione di un software specifico non sarebbe più logico disinstallare quello? Fermo restando che, fosse questo il problema, non avrei comunque risolto perché ho necessità di utilizzarlo..
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20-10-2017, 12:40 | #10 |
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Magari installando il software che ti serve, l' antivirus entra in conflitto con il software......se disinstalli momentamenamente Avira, non succede nulla .
Si riattiva Windows Defender . Ogni quanto avevi le schermate blu ? Una volta disinstallato Avira, vedi se succede lo stesso entro tot tempo .
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20-10-2017, 12:49 | #11 |
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Allora intanto ho disinstallato il software, così nel caso dovessero continuare le bsod che, nel mio caso, avvenivano con la frequenza di circa 1 o 2 al giorno (anche se non è una rilevazione accurata, capitava anche nessuna in un giorno..), capisco con un certo margine di sicurezza che effettivamente era quella la causa; se cessano per diversi gg faccio la prova inversa, cioé reinstallo il software tenendo Avira disinstallato..
A queste prove comunque, in particolare quella di disinstallare il software, ci ero arrivato anche io, il problema è che queste schifezze di Windows non solo capitano quando non dovrebbero ormai più, ma come al solito non c'è nemmeno un modo preciso e diretto per individuare subito il problema.. a che serve allora tanto virtuosismo di software analizzatori se poi non se ne viene a capo? |
20-10-2017, 12:59 | #12 | ||
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In questo caso, non c' entra il SO Windows . Però bisogna vedere se effettivamente è cosi, facendo le prove di cui hai detto sopra .
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