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08-11-2009, 11:09 | #1 |
Senior Member
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HELP - HDD USB GUASTO MA IN GARANZIA
Possiedo un hard disk WD Elements USB da 1TB utilizzato pochissimo, e oggi non si accende più. Ho verificato sul sito WD e risulta in garanzia, ma poichè sul disco ci sono dati "riservati" mi piacerebbe provare ad aprire il case per estrarre il disco e metterlo in cascata in un pc tower per vedere se funziona. Purtroppo una delle viti è coperta da un adesivo rompendo il quale si invalida la garanzia. Cosa mi consigliate di fare? Spedisco il disco così com'è o provo ad aprirlo? Qualora funzionasse non sarebbe per me un problama lasciarlo installato dentro ad un pc anzichè usarlo come usb, ma se non funziona rimango probabilmente fregato con la garanzia. Cosa mi consigliate?
Grazie
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08-11-2009, 13:53 | #2 |
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C'è poco da consigliare, hai già detto tutto tu...
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09-11-2009, 23:29 | #3 |
Senior Member
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Città: Brescia
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Ho scoperto essere l'alimentatore esterno. Ho scritto alla WD e adesso aspetto una risposta (scritto....si fa per dire, l'inglese non è il mio forte...)
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21-02-2010, 17:35 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Brescia
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MI HANNPO SPEDITO UN NUOVO ALIMENTATORE
ciao ragazzi
mi sono dimenticato di aggiornare la situazione.........siccome meglio tardi che mai...........dopo un paio di mail scambiate con l'assistenza WD mi hanno detto che avrebbero spedito un nuovo alimentatore e così è stato, dopo circa 1 mese ho ricevuto l'alimentatore nuovo ed ho risolto il problema,,,,,non hanno nemmeno voluto indietro quello guasto....... MOLTO BENE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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