[Thread ufficiale] Dell XPS 15/Precision M3800 Haswell

[CronoX]

Abbastanza normale su questo PC,a me si accendono anche con Google Earth

[daniel.luziani]

ma solo a me sembrano parecchio rumorose? Ad esempio con rendering 3d in cad piuttosto pesanti non le ha mai accese ad alto regime, mentre con questo gioco vanno alla grande.. quando sono al minimo zero fastidi ma con il gioco le sento pure con il volume di gioco a media altezza

[CronoX]

Non ho mai giocato quindi non ho idea

[docet]

Originariamente inviato da daniel.luziani

Ciao a tutti, sono nuovo in questo forum e mi sembra il luogo adeguato dove poter porre i miei dubbi. Ho acquistato il Dell XPS 15 9560 nella versione con pannello 4K, 512gb ssd ecc. Sto installando e provando per uso personale/universitario diversi software come ad esempio autocad. Per ora fila tutto liscio, il pc è molto potente e veloce e l'autonomia della batteria adeguata rispetto alle ore in cui lo uso all'università. Parlando con un amico mi ha consigliato di installare un paio di giochi per dare un occhio alle prestazioni della scheda grafica e del computer in generale (io gioco e ho sempre giocato con ps3/ps4, non ho mai avuto a disposizione un pc adeguato come prestazioni, questo mi è stato regalato per la laurea triennale) e notavo che con un gioco che comunque non richiede performance elevate, quale Dead by deadlight, scaricato da Steam, il pc dopo pochi minuti di uso del software inizia ad aumentare molto i giri delle ventole, che solitamente mi si alzavano solo dopo un uso abbastanza intenso di cad con progetti 3d. Mi stavo chiedendo se è normale che con i giochi le ventole vadano ad elevato regime, o se ci sono delle impostazioni per gestire anche l'uso delle ventole?
Chiedo scusa per i termini poco tecnici ma arrivo da un vecchio laptop Samsung con Windows 7 e sto cercando di migliorare le mie competenze informatiche a livello di conoscenza del pc stesso, e direi che questo è un ottimo posto per imparare

Ciao. Complimenti per l'acquisto che mi accingo a fare pure io.
Vorrei però risolvere un dubbio tra display 4K o Full HD.
Per la tua esperienza come ti trovi?
I caratteri e le icone si vedono troppo piccole in generale e in particolare su Office, Autocad e altri programmi?
Grazie

[zacchello]

Ragazzi,
una domanda per chi ha l'M3800, qualcuno di voi monta Windows 7?
Perchè questo Win10 proprio non mi convince e cmq a lavoro ho la mia bella workstation con Win7...e mi convince di più a livello estetico.

Qualche esperienza con Win7? Driver, prestazioni, disegno 3D, ecc, ...

Grazie mille.
zacchello

[Criszeno]

Ciao a tutti! sono un nuovo possessore di XPS 15 9560 (i7,16g,512,1080p)

Mi ero iscritto per postare una richiesta di aiuto (erroneamente postata nel thread del vecchio xps 15), praticamente le ventole girano al 20-30% continuamente, anche in idle e con utilizzo cpu 1%, a pc freddo (tra 35 e 42gradi), moolto fastidioso!

La situazione si è verificata dopo aver aggiornato TUTTO l'aggiornabile (tramite l'app di Dell preinstallata che ti cerca gli aggiornamenti.. da quanto ricordo ho fatto Bios, gtx1050, driver intel e qualche altra roba), dopo un paio di giorni di utilizzo del pc, inspiegabilmente. Da notare che impostando il profilo su ''silenzioso" nell'app Dell Power Manager, le ventole si zittiscono immediatamente, per poi ricominciare pero' dopo 30 secondi circa.

Sono stato ore e ore a tentare di risolvere la situazione, in rete ci sono 4-5 casi analoghi che riconducono il problema a un problema di driver, non so di che tipo.

dopo smanettamenti di ogni tipo, la situazione è questa:
* Ho fatto l'installazione pulita di w10 (non tramite chiavetta, ma tramite il tool integrato di w10 da gestione dispositivi, se non ricordo male) che mi ha rimosso molta roba, principalmente app Dell etc.
* Driver della 1050 aggiornati al 384.76 (ma l'app Nvidia NON la faccio partire e non la faccio lavorare in background, perché temevo potesse in qualche modo attivare la gpu)
* BIOS 1.3.4 Update luglio 2017

Ora c'è una situazione MOLTO confusionaria con i drivers: se infatti apro l'app di Dell che ti cerca in automatico i drivers (si chiama Support Assist o qualcosa di simile) allo stato attuale delle cose non ci sono drivers da scaricare, tuttavia se uso DriverBooster ci sono un botto di driver definiti obsoleti. Sullo stesso sito Dell ci sono TANTI drivers da scaricare e non si capisce quali vadano fatti e quali no.
Per non saper ne leggere ne scrivere, nella mia ignoranza totale, ne ho scaricato uno dal sito Dell, chiamato "Intel Dynamic Platform and Thermal framework" (87mb) per l'unico motivo di aver letto 'thermal' nel nome
Questo stesso driver mi viene indicato come 'da aggiornare' su driverbooster, quindi fate vobis
Sta di fatto che DOPO aver installato questo driver quasi a caso, ho riavviato e le ventole hanno smesso di far casino.

TLR: ho installato un driver quasi a caso (che risulta anche obsoleto su driverbooster), e ho risolto il problema di ventole rumorose del mio pc. Anche se c'è da provare come si comporta sotto sforzo, per ora solo light browsing, yt, spotify etc. (che pero' prima le facevano partire e non smettevano piu)

qualcuno ha esperienze simili e puo farmici magari capire qualcosa?

[CronoX]

in generale mi affido al sito dell, a volte a quello americano direttamente.
Evito altre "fonti" tranne per i driver video e intel che prendo sul sito intel (a volte)

[Criszeno]

Originariamente inviato da CronoX

in generale mi affido al sito dell, a volte a quello americano direttamente.
Evito altre "fonti" tranne per i driver video e intel che prendo sul sito intel (a volte)

capisco. C'è comunque una bella confusione al riguardo... penso proprio che aggiornero' i driver solo se avro' qualche problema, e non a prescindere. o c'è qualche controindicazione?

[CronoX]

Ormai il supporto software al nostro hardware è maturo, non penso ci saranno grossi aggiornamenti

[Criszeno]

Aggiornamento sul mio Dell:

Il PC appena acceso è totalmente silenzioso, e anche con un po di light browsing e spotify, alternato a momenti di idle, rimane tale. (= ventole spente)
Ogni tanto la ventola parte al minimo minimo (già quando fai partire un download pesante o un video in alta definizione etc) ma non da fastidio, si sente pochissimo (giusto un fruscio leggero, per sentirla bene devi avvicinare l'orecchio).Se smetto di usare il pc per qualche minuto, si spegne. Tutto regolare giusto? C'è da dire comunque che fa anche caldissimo, per cui magari in inverno la situazione migliorerà

Ho riscontrato invece che quando il PC è sotto carica, la ventola è un pochino più cattiva, ed in effetti sotto carica il pc scalda di più (nulla di caldissimo, però appoggiando la mano sotto nella zona carica/batteria, si sente calore a differenza di quando non lo è).
In ogni caso quando lo stacco dalla carica, dopo qualche minuto torna fresco e smette.

Discorsi ventole/driver a parte (le uniche note negative), devo dire che sono soddisfatto:

*qualità costruttiva ottima, ho avuto la fortuna di non avere problemi di assemblaggio né problemi di schermo, tutto perfetto!
*Feeling tastiera e touchpad ottimo, venivo da un laptop pessimo da questo punto di vista e la differenza è enorme, sono soddisfattissimo.
* Pc davvero leggero, è un ultrabook a tutti gli effetti. Batteria che per scaricarla devi impegnarti anche se all'inizio va calibrata, non riesce a fornire la stima corretta della carica rimanente (penso basti farla scaricare e ricaricare 2-3 volte)
* ancora da vedere come si comporta sotto stress, prima o poi ci provo un videogioco pesante
* mi è capitato un ssd che non è nè Samsung o Toshiba, come faccio a capire qual è e soprattutto se è decente o meno?

[MMF22R]

Ragazzi, qualcuno di voi ha riscontrato dei freeze occasionali quando si collega l'alimentatore?

Mi è capitato un paio di volte che, con il pc acceso a batteria, quando viene collegato il connettore del caricatore, si blocchi solo lo schermo.

uno digita tasti e muove il mouse e non accade niente.

allora stacchi l'alimentatore e lui si "aggiorna" alla situazione presente visualizzando i movimenti e i tasti finora premuti. poi lo riattacchi e lo rifà. stacchi, riattacchi il connettore e funziona tutto.

mi è capitato un paio di volte e non ci ho dato peso, ma ora ogni tanto continua a farlo.Ovviamente tutti i driver aggiornati ecc.

A parte questa piccola bega degli ultimi tempi, da più di 3 anni e mezzo di uso molto intensivo, tutto alla grande! continuo ad essere soddisfattissimo
(xps 15-9530)

[ARTECH MEDIA]

(riferimento all'XPS 15 9530 schermo touch 4K). A me mai successo questo fenomeno. Forse la tua batteria inizia a creare problemi? Io l'ho acquistato a settembre 2015.

PS. che SO utilizzi? Io fin da quando l'ho acquistato utilizzo WIN10 e ora aggiornato alla versione ultima 1703

[MMF22R]

la batteria ha 3,5 anni come il pc, ma ha ancora l'80% di capacità quindi va bene.
windows 10 aggiornato all'ultima build disponibile.
ripeto è una cosa starna, probabilmente dipende magari dal connettore dell'alimentatore che non è inserito bene. non lo fa sempre ma solo ogni tanto. si risolve in fretta staccando e riattaccando, ma è comunque fastidioso.

[Darkmaster2013]

Ciao Ragazzi,

Ho acquistato da poco un Dell XPS 9560 da 15" con risoluzione FHD (arrivato stamattina). Vorrei descrivere brevemente la mia esperienza con il computer in oggetto.

Esteticamente la macchina si presenta ben assemblata e la scocca sia superiore che inferiore garantiscono un'ottima robustezza generale e una sensazione di solidità. Come prima cosa ho eseguito un'analisi generale della qualità costruttiva e dell'assemblaggio... le letture su Reddit sono state davvero istruttive

- Le porte (HDMI, USB e Jack Audio sono correttamente allineate), la Thunderbolt 3 rimane leggermente fuori asse di qualche millimetro ma, ad una prima occhiata non è niente di che (purtroppo non ho cavetti Type-C per verificare che s'incastrino senza problemi);
- Il Trackpad non presenta segni di dislivello e sembra incastrato correttamente;
- La cornice del display aderisce senza gap tra il pannello e la bordura in plastica;
- La tastiera ad un primo feedback sembra solida e senza difetto di corsa (specie nella barra spaziatrice);
- I LED si illuminano correttamente e non ci sono sbavature di sorta nell'emissione della luce;

Una volta che la macchina è stata accesa, ho potuto ispezionare meglio il display alla ricerca di ghosting, backlight bleeding e clouding ma sembra che non ci sia niente di eccessivo....l'immagine con il logo DELL su sfondo nero durante il boot mi sembra molto uniforme con un leggerissimo bleeding nel bordo inferiore in corrispondenza della scocca. Successivamente, dopo aver concluso la configurazione di Windows, ho aperto Esplora risorse per controllare l'uniformità del pannello e su Lagoon eventuali Dead Pixel.

Il pannello è uno Sharp prodotto nel 2015 (stando a quanto viene riportato da HWiNfo), non sono presenti Dead Pixel ma ho come l'impressione che ci sia una sorta di viraggio del bianco al giallo nella metà inferiore destra del display. Tuttavia non ne sono certo, potrebbe anche essere suggestione...devo fare ulteriori verifiche e confrontare con lo schermo AOC che uso nel fisso. Un'altra cosa, lo scaling di Windows è uno schifo in certe finestre, niente a paragone con lo scaling di macOS (purtroppo), spero che migliorino con le future release di Windows.

La versione che ho ordinato io è dotata di 16 GB di RAM e di un SSD con capienza di 512 GB. Con mia sorpresa l'SSD è un Samsung PM961, devo ancora testarlo approfonditamente ma sembra in linea con gli ottimi feedback che si leggono sul web e su questo stesso forum.

Il portatile purtroppo soffre di Coil Whine, mi sembra molto leggero (riesco a sentirlo al momento solo se avvicino l'orecchio alla tastiera) e purtroppo mi da fastidio sapere che è presente, non si riesce a sentire se le ventole partono a manetta e durante il boot non è presente (sarà un problema software?). La batteria invece presenta una percentuale del 7.7% di usura....

Veniamo ora alla parte Software (un po' il tasto dolente insieme a qualche pecca Hardware): ho aggiornato il BIOS UEFI all'ultima release, come disponibile sul sito DELL (la versione 1.3.4) ma nonostante tutto se il PC è sotto stress il cursore del mouse rallenta in maniera paurosa. Mi riserbo di effettuare un ulteriore test più approfondito dopo una bella installazione pulita di Windows....

[CronoX]

Strano il rallentamento del cursore. Sullo scaling ormai ci speriamo dalla prima versione di questo xps ma non migliora nulla

[Darkmaster2013]

Non vorrei che fossero i driver un po' acerbi....la macchina è stata spedita con Windows Anniversary Update.

Tu cosa ne pensi della situazione coil whine? Imbarcandosi nella lotteria delle sostituzioni si riesce a ottenere una macchina senza difetto?

[Darkmaster2013]

Aggiorno il mio precedente post con nuove info (nel caso potessero servire a qualcuno).

Dopo aver analizzato più attentamente il pannello del portatile, mi sono accorto di un leggero back-light bleeding nella parte superiore della cornice e in un angolo inferiore della scocca (più a destra del logo DELL). La cosa positiva è che confrontando il pannello con il monitor esterno, un AOC IPS, il range dei colori è abbastanza buono, ma è sopratutto con i filmati in 4K che il display da il meglio di sè....nonostante sia solo un Full HD.

Per ciò che riguarda invece il lag del mouse durante l'uso intensivo del processore, con Windows installato dopo una bella formattazione e dopo una carrellata di aggiornamenti driver effettuati dal sito Intel (nella fattispecie Intel Management Engine, Intel Chipset, Intel HD 630, Intel Thermal Desing, Intel AHCI e RST), non mi è più capitato. Ho evitato di usare i driver presenti nella pagina di supporto DELL in quanto molto più vecchi rispetto a quelli disponibili sul sito di Intel.

Avevo notato che con CPU-Z, mettendo sotto stress la CPU, le temperature erano un pochino alte, normali comunque dato il form factor del portatile (molto sottile ...sui 90°C e passa). Ho deciso comunque di smontare il portatile il portatile per vedere com'è stata applicata la pasta termica e per sostituirla con una versione più performante come la Noctua NH-1 o la MX-4 della Arctic; alla fine ho optato per quest'ultima che sto attualmente utilizzando anche per il mio fisso.

Devo dire che comunque che non è stata applicata male, anzi, rispetto a molte foto e video sparsi in rete qui c'era abbastanza pasta sul Chip. Dopo aver rimontato il tutto, accendo il portatile e monitoro le temperature con il profilo energetico Bilanciato (il profilo Prestazioni attiva un clock molto più elevato e fa scaldare inutilmente il portatile se non c'è alcun bisogno di potenza).

Le temperature in idle si attestano ora sui 39-40°C e sotto stress toccano gli 83°C. Decido quindi di procedere con un po' di undervolting per risparmiare ancora qualche grado per tenere il portatile più fresco, scarico Intel Extreme Utility e dopo un paio di prove mi attesto su di un undervolting di -0,100V. Ora sotto stress tocca in media i 74°C e nelle punte di massima arriva fino agli 84°C mantenendo sempre la frequenza massima senza throttling.

[lorisapri]

Ciao a tutti, sono un possessore del Dell Precision m3800 con lo schermo che ha la risoluzione pari a 3200 x 1800. Ciò premesso,in seguito alla comparsa di una linea verticale sul display colorata (in base allo sfondo) ho chiesto all'assistenza Dell un preventivo (in quanto non più coperto da garanzia) giusto per curiosità...è inutile dire la cifra che dovrei sborsare
Girovagando un po su internet ho trovato un ricambio originale che però ha la risoluzione 4k (3840 x 2160), secondo voi è compatibile? Grazie mille

[CronoX]

Originariamente inviato da lorisapri

Ciao a tutti, sono un possessore del Dell Precision m3800 con lo schermo che ha la risoluzione pari a 3200 x 1800. Ciò premesso,in seguito alla comparsa di una linea verticale sul display colorata (in base allo sfondo) ho chiesto all'assistenza Dell un preventivo (in quanto non più coperto da garanzia) giusto per curiosità...è inutile dire la cifra che dovrei sborsare
Girovagando un po su internet ho trovato un ricambio originale che però ha la risoluzione 4k (3840 x 2160), secondo voi è compatibile? Grazie mille

secondo me no

e questa volta mi è andata male...
usale pulizia di stagione interna per il mio xps 9530 ma non si accende più...resta il led acceso 4 secondi circa e nada.
In rete leggo che si potrebbe trattare della elettricità statica accumulata e che basta disconnettere la batteria e premere power per 30 secondi per risolvere (ci sono anche dei video).
Con me non ha funzionato..e ora vi scrivo dall'antico Dell Inspiron 1520

[danieleg.dg]

Originariamente inviato da lorisapri

Ciao a tutti, sono un possessore del Dell Precision m3800 con lo schermo che ha la risoluzione pari a 3200 x 1800. Ciò premesso,in seguito alla comparsa di una linea verticale sul display colorata (in base allo sfondo) ho chiesto all'assistenza Dell un preventivo (in quanto non più coperto da garanzia) giusto per curiosità...è inutile dire la cifra che dovrei sborsare
Girovagando un po su internet ho trovato un ricambio originale che però ha la risoluzione 4k (3840 x 2160), secondo voi è compatibile? Grazie mille

Per essere compatibile c'entrano le dimensioni fisiche, poi il pannello può essere qualsiasi. Comunque dalla cina su aliexpress ce ne uno 32001800 a 144€ (+ dogana/iva), su ebay ci sono quelli usati, ma costano parecchio (almeno 250€).

Originariamente inviato da CronoX

e questa volta mi è andata male...
usale pulizia di stagione interna per il mio xps 9530 ma non si accende più...resta il led acceso 4 secondi circa e nada.
In rete leggo che si potrebbe trattare della elettricità statica accumulata e che basta disconnettere la batteria e premere power per 30 secondi per risolvere (ci sono anche dei video).
Con me non ha funzionato..e ora vi scrivo dall'antico Dell Inspiron 1520

Volevo fare un po' di pulizia anche io in questi giorni, ma mi hai fatto passare la voglia