Continui freez PC win7

[dukati]

Continui freez PC win7

Un saluto a tutti,
da un po di tempo sto avendo dei problemi di freez del pc con win7 64bit che all'improvviso, specie quando è frddo, e senza essere sotto sforzo si freeza ovvero si blocca l'immagine mentre l'audio continua ad andare o a dare una specie di effetto eco e devo riavviare il PC. Leggendo in giro ho provato un po' di soluzioni dal comando sfc /scannow che inizialmente aveva rilevato e corretto degli errori ma non risolto il problema ad una procedura consigliata sul forum microsoft che prevedeva un avvio pulito e l'utilizzo di WiseRegCleaner che trovò quasi 6000 errori quasi tutti risolti e che ha risolto il problema per circa 2 settimane tempo record dato che prima avevo più freez al giorno. Ora il problema si è ripresentato e le soluzioni passate non funzionano più. Ho fatto un test con CrystalDiskInfo e su 3 hd ne ha trovato uno a rischio a causa di settori riallocati, ma questo hd non è quello di sistema ma un hd da 1TB di archiviazione e vi chiedo:

1) questo hd può dare questi problemi di freez non essendo di sistema?

2)Altro elemento a rischio del mio PC potrebbe essere la scheda video vecchiotta una gs8400 potrebbe essere quella a dare il problema? 3)Esistono dei test per testare la scheda video e per vedere se il problema possa essere causato da lei?
4)Esistono dei software che rilevano gli elementi hardware che causano i freez? Uso whocreasced ma non mi rileva niente.
5)Potrebbe essere un problema di virus? Io uso Avira Free, mi consigliate qualche software per fare qualche controllo se il problema potesse dipendere da questo?
6)Ho notato che il problema si presenta piu' di frequente quando navigo, uso primcipalmente firefox, ho anche letto che un utente diceva che disativando IPV6 aveva risolto un problema di freez TEMPORANEI, diversi quindi dai miei che mi obbligano al riavvio del pc, può riguardare anche il mio caso?
7)Ho da poco sostituito il mio vecchio alimentatore perchè erano partite le moffette e si surriscaldava a bestia dopo 5 minuti di utilizzo, il problema dei freez li avevo anche con il vecchio ali che era un corsair 650 tx. Quando ho montato il nuovo, un Termaltake 730, per 2/3 giorni il problema non si è ripresentato ma dopo è' tornato. Potrebbe essere un problema causato da un qualche corto dato che si presenta spesso all'accensione ed ancoraq piuù spesso dopo che riavvio il pc dopo una sospensione? E come posso fare a verificare se il problema dipende da qualche corto?

Il mio sistema

mobo x58 ud3r
cpu i7 920
ram corsair 2x8GB
GPU gs8400 256MB
Hd ssd crucial M4-CT064M4SSD2 di sistema da 64 GB(Stato buono)
HD Hitachi HDT721010SLA360 per storage da 1TB (stato a rischio a causa di settori riallocati)
HD MAXTOR STM3160215AS per storage da 160GB (Stato buono)

Sotto riporto il risultato di CrystalDiskInfo

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.7.3 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/02/01 15:27:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller [ATA]
- M4-CT064M4SSD2
- Hitachi HDT721010SLA360
- MAXTOR STM3160215AS
+ Controller standard PCI IDE [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- _NEC DVD_RW ND-3520A ATA Device
- ATA Channel 1 (1)
- Virtual CloneDrive [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) M4-CT064M4SSD2 : 64,0 GB [0/0/0, pd1] - mi
(2) Hitachi HDT721010SLA360 : 1000,2 GB [1/0/1, pd1]
(3) MAXTOR STM3160215AS : 160,0 GB [2/0/2, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) M4-CT064M4SSD2
----------------------------------------------------------------------------
Model : M4-CT064M4SSD2
Firmware : 040H
Serial Number : 000000001145031F72F6
Disk Size : 64,0 GB (8,4/64,0/64,0/64,0)
Buffer Size : Sconosciuto
Queue Depth : 32
# of Sectors : 125045424
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 20939 ore
Power On Count : 5257 volte
Wear Level Count : 559
Temperature : Sconosciuto
Health Status : Buono (82 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Errori lettura RAW
05 100 100 _10 000000000000 Settori riallocati
09 100 100 __1 0000000051CB Tempo accensione
0C 100 100 __1 000000001489 Numero accensioni
AA 100 100 _10 000000000000 Blocchi riservati
AB 100 100 __1 000000000000 Fallimenti programma
AC 100 100 __1 000000000000 Fallimenti cancellazione
AD _82 _82 _10 00000000022F Media cancellazione blocco
AE 100 100 __1 0000000000B7 Mancanze inaspettate alimentazione
B5 100 100 __1 0DBE04C608F8 Accessi non allineati
B7 100 100 __1 000000000000 Downshift interfaccia SATA
B8 100 100 _50 000000000000 Correzione errori
BB 100 100 __1 000000000000 Errori non corregibili segnalati
BC 100 100 __1 000000000000 Timeout comandi
BD 100 100 __1 000000000032 Blocchi difettosi di fabbrica
C2 100 100 __0 000000000000 Temperatura
C3 100 100 __1 000000000000 Correzioni cumulkative bit ECC
C4 100 100 __1 000000000000 Eventi riallocazione
C5 100 100 __1 000000000000 Settori pendenti correnti
C6 100 100 __1 000000000000 errori non corregibili durante analisi SMART offline
C7 100 100 __1 000000000000 Errori CRC Ultra DMA
CA _82 _82 __1 000000000012 Percentuale vita usata
CE 100 100 __1 000000000000 Errori scrittura


----------------------------------------------------------------------------
(2) Hitachi HDT721010SLA360
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HDT721010SLA360
Firmware : ST6OA31B
Serial Number : STF605MH1WAK9W
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 15001 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 34005 ore
Power On Count : 8446 volte
Temperature : 31 C (87 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : 80FEh [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _16 000000000000 Errori lettura
02 132 132 _54 000000000073 Prestazione medie
03 120 120 _24 000901D401E3 Tempo avvio motore
04 _97 _97 __0 000000003B67 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 __5 000000000001 Settori riallocati
07 100 100 _67 000000000000 Errori seek
08 123 123 _20 000000000022 Prestazioni tempo seek
09 _96 _96 __0 0000000084D5 Acceso da (ore)
0A 100 100 _60 000000000000 Riavviammenti motore
0C _98 _98 __0 0000000020FE Cicli ON/OFF dispositivo
C0 _88 _88 __0 000000003BA7 Rientri allo spegnimento
C1 _88 _88 __0 000000003BA7 Cicli load/unload
C2 193 193 __0 0038000F001F Temperatura
C4 100 100 __0 000000000001 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000001 Errori CRC UltraDMA


----------------------------------------------------------------------------
(3) MAXTOR STM3160215AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : MAXTOR STM3160215AS
Firmware : 4.AAB
Serial Number : 9RA5BV9W
Disk Size : 160,0 GB (8,4/137,4/160,0/160,0)
Buffer Size : 2048 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 312579695
Rotation Rate : Sconosciuto
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 39666 ore
Power On Count : 9534 volte
Temperature : 32 C (89 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 253 __6 000000000000 Errori lettura
03 _98 _97 __0 000000000000 Tempo avvio motore
04 _91 _91 _20 000000002569 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 _36 000000000000 Settori riallocati
07 _89 _60 _30 0000338BE8F2 Errori seek
09 _55 _55 __0 000000009AF2 Acceso da (ore)
0A 100 100 _97 000000000000 Riavviammenti motore
0C _91 _91 _20 00000000253E Cicli ON/OFF dispositivo
BB 100 100 __0 000000000000 Segnalato errore non correggibile
BD 100 100 __0 000000000000 Scritture high fly
BE _68 _47 _45 0000201E0020 Temperatura flusso aria
C2 _32 _53 __0 001100000020 Temperatura
C3 _77 _62 __0 0000062A060B Recuperati hardware ECC
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 176 __0 0000000002F1 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Errori scrittura
CA 100 253 __0 000000000000 Errori marcatore indirizzo dati

Grazie in anticipo per qualsiasi risposta.

[tallines]

Originariamente inviato da dukati

Continui freez PC win7
da un po di tempo sto avendo dei problemi di freez del pc con win7 64bit che all'improvviso, specie quando è frddo, e senza essere sotto sforzo si freeza ovvero si blocca l'immagine mentre l'audio continua ad andare o a dare una specie di effetto eco e devo riavviare il PC.

Ho fatto un test con CrystalDiskInfo e su 3 hd ne ha trovato uno a rischio a causa di settori riallocati, ma questo hd non è quello di sistema ma un hd da 1TB di archiviazione e vi chiedo:

1) questo hd può dare questi problemi di freez non essendo di sistema?

Ciao, si se un hd ha problemi può creare problemi anche se non è l' hd di sistema, anche se il problema forse non è dato neanche dall' Hitachi .

Originariamente inviato da dukati

2)Altro elemento a rischio del mio PC potrebbe essere la scheda video vecchiotta una gs8400 potrebbe essere quella a dare il problema? 3)Esistono dei test per testare la scheda video e per vedere se il problema possa essere causato da lei?
4)Esistono dei software che rilevano gli elementi hardware che causano i freez? Uso whocreasced ma non mi rileva niente.

WhoCrashed come altri tool che vengono usati in questi casi, serve se hai le schermate blu, altrimenti è chiaro che non ti rileva niente, perchè non avendo la schermata blu, non si genera il file mini dump che poi viene analizzato .

Guarda cose ti dice il visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema alle voci Errore e Avviso .

Originariamente inviato da dukati

5)Potrebbe essere un problema di virus? Io uso Avira Free, mi consigliate qualche software per fare qualche controllo se il problema potesse dipendere da questo?

Per gli scan fai come dice > qui, anche se penso più a un problema hardware che software, poi........

Il problema non dovrebbe essere dato dall' alimentatore se è nuovo .

Originariamente inviato da dukati

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) M4-CT064M4SSD2 : 64,0 GB [0/0/0, pd1] - mi
(2) Hitachi HDT721010SLA360 : 1000,2 GB [1/0/1, pd1]
(3) MAXTOR STM3160215AS : 160,0 GB [2/0/2, pd1]

Model : M4-CT064M4SSD2

Disk Size : 64,0 GB (8,4/64,0/64,0/64,0)
Buffer Size : Sconosciuto
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 20939 ore
Power On Count : 5257 volte
Wear Level Count : 559
Temperature : Sconosciuto
Health Status : Buono (82 %)

AE 100 100 __1 0000000000B7 Mancanze inaspettate alimentazione

B5 100 100 __1 0DBE04C608F8 Accessi non allineati

BD 100 100 __1 000000000032 Blocchi difettosi di fabbrica

Model : Hitachi HDT721010SLA360

Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 15001 KB
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 34005 ore
Power On Count : 8446 volte
Temperature : 31 C (87 F)
Health Status : A rischio

05 100 100 __5 000000000001 Settori riallocati

C4 100 100 __0 000000000001 Eventi riallocazione

C7 200 200 __0 000000000001 Errori CRC UltraDMA

Model : MAXTOR STM3160215AS

Disk Size : 160,0 GB (8,4/137,4/160,0/160,0)
Buffer Size : 2048 KB
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 39666 ore
Power On Count : 9534 volte
Temperature : 32 C (89 F)
Health Status : Buono

-- S.M.A.R.T. -------------------------------------------------------------
07 _89 _60 _30 0000338BE8F2 Errori seek

C7 200 176 __0 0000000002F1 Errori CRC UltraDMA

L' hd Hitachi dove dice che lo stato è rischio, sembrerebbe quello che ha meno problemi .

L' ssd della Crucial dice stato buono , ma solo al 82%.........l' Hitachi ha un settore riallocato, un errore alla voce Eventi riallocazione e un errore alla voce Errori CRC UltraDMA, che è la voce che riguarda il trasferimento dei dati .

Il Maxtor ha molti errori seek e molti errori alla voce UltraDMA .

Come prima cosa io proverei a scollegare entrambe i due hd e vedere come si comporta il SO, ossia se i freeze continuano o meno .

Più gli scan .

PS > cancella i valori dei tre hard disk, dalla voce Identify device in giù (quindi lascia solo i dato Smart, perchè tutti quei numeri non servono

[dukati]

tallines grazie per la risposta, dovrei fare altri controlli su HD SSD di sistema? Ho controllato la visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema alle voci Errore e Avviso
In sistema ci sono i seguenti errori
Errore Service Control Manager id evento 7026 Nessuna
All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver:
prodrv04

e prima dei crash questo
Errore Application Popup id evento 1060 Nessuna
Caricamento del driver \SystemRoot\SysWow64\drivers\prodrv04.sys bloccato a causa di incompatibilità con il sistema in uso. Rivolgersi al fornitore del software per richiedere una versione compatibile del driver.


poi c'è anche questo errore
Errore WLAN-AutoConfig 10000 Nessuna
Impossibile avviare il modulo di estendibilità WLAN.
Percorso modulo: C:\Windows\system32\Rtlihvs.dll
Codice di errore: 126


mentre in applicazioni ho gli errori

Errore LoadPerf id evento 3011 Nessuna

Scaricamento delle stringhe dei contatori delle prestazioni per il servizio WmiApRpl (WmiApRpl) non riuscito. Il primo valore DWORD nella sezione Data contiene il codice di errore.

Errore LoadPerf id evento 3012 Nessuna

Le stringhe relative alle prestazioni nel valore Performance del Registro di sistema sono state danneggiate durante l'elaborazione dell'estensione del provider contatori Performance. Il valore BaseIndex è il primo valore DWORD della sezione Data, il valore LastCounter è il secondo valore DWORD della sezione Data e il valore LastHelp è il terzo valore DWORD della sezione Data.

Errore WMI id evento 10 Nessuna
Impossibile riattivare il filtro eventi con query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" nello spazio dei nomi "//./root/CIMV2". Errore 0x80041003. Impossibile recapitare gli eventi tramite questo filtro fino alla risoluzione del problema.


Io penso possa essere gli errori legati a prodrv04 a generare il problema qualcuno ha idea di come risolverli? E magari anche di come risolvere gli altri?

Grazie in anticipo per ogni aiuto.

[dukati]

Trovati i fix per gli errori presenti in applicazioni niente per gli errori relativi a
prodrv04.sys avete qualche suggerimento?

[tallines]

Originariamente inviato da dukati

tallines grazie per la risposta, dovrei fare altri controlli su HD SSD di sistema?

Ti ho suggerito di controllare il Visualizzatore eventi, per vedere se ti fa capire il motivo dei freeze, in quanto i freeze rispetto ai crash non generano file mini dump da poter analizzare .

Guardando alle voci Errore e alle voci Avviso, per data e per ora-evento, dovresti riuscire a capire se il freeze ha fatto segnare qualcosa nel visualizzatore eventi .

Perchè può anche essere, che tu hai i feeze e nel visualizzatore eventi non viene presa nota di questo .

Quindi è giusto che tu fixi gli errori che trovi, ma può essere anche che questi non siano la causa .

Infatti ti ho anche suggerito di scollegare gli altri due hd per vedere, se, a solo ssd collegato, continuano o meno i freeze .

Per il file prodrv04.sys, guarda se è un file di sistema o qualcos' altro >

http://www.file.net/process/prodrv04.sys.html

Quindi le domande sono : hai fixato le voci di cui hai parlato .

Adesso i freeze continuano o no ?

Gli hd, dove, non è chiaramente installato il SO, li hai scollegati o no ?

[Franz.b]

ciao a tutti,
riapro questa discussione anche se a spanne mi sembra che il mio problema sia leggermente diverso: i freeze infatti capitano solo con un utente normale. Con un'altro utente, con l'utente amministratore e in modalità provvisoria non è mai successo.
Ergo non mi sembra un problema hardware.
Detto questo non so da che parte girarmi. Ho passato bitdefender, adwcleaner e ccleaner, annullato tutti i programmi che si autoavviavano (ora ho solo i driver preaticamente) e i freeze continuano
inizialmente il cursore è quello di attesa, po si pianta e non risponde più nulla, solo il riavvio ha effetto.

una cosa a cui pensavo: c'è modo di clonare l'utente ed eliminare in seguito quello che dà problemi?

[tallines]

Originariamente inviato da Franz.b

una cosa a cui pensavo: c'è modo di clonare l'utente ed eliminare in seguito quello che dà problemi?

Ciao Franz, se copi o cloni l' utente che ti da problemi, penso....che i problemi rimangano.......

Può essere che il problema sia dato dal fatto che l' utente è corrotto .

Lo cancelli e ne crei uno nuovo .