Windows 10 64bit - Freeze casuali

[sorcio46]

Salve a tutti, come da titolo ho dei freeze casuali del PC e da quando ho messo Windows 10 li ho molti più spesso rispetto a quando li avevo con Windows 8.1

Schermata del log di sistema che elenca gli eventi di blocco nelle ultime settimane: http://imgur.com/a/iNcNc

Questi blocchi capitano in maniera completamente casuale, nelle più disparate attività: gioco, pc a riposo, navigazione web, ascolto musica, download torrent.

Nota Importante: quando capitano mi è impossibile riavviare il PC e sono costretto a tenere premuto il pulsante di accensione per forzare lo spegnimento e successivamente avviare il PC con lo stesso pulsante. Non compare nessuna schermata di blue screen. L' audio ovviamente si blocca.

Lista dei componenti hardware:

• MB: Fatal1ty P67 Professional (revision B2 - quella fallata)
• CPU: Intel i5 2500k @ 4.0GHz
• RAM: Team Elite PC3-10700 2048MB x 4
• GPU: Sapphire RX 480 Nitro+ 4GB
• SSD (OS): Crucial CT240BBX200SSD1 240GB
• SSD (Steam): Samsung 850 EVO 500GB
• HDD: Seagate 500GB + WD50 500GB
• PSU: LC8700 V2.2 Hyperion - Metatron Gaming Serie

Lista periferiche:

• Schermo 1: Acer GD245 HQ 120Hz
• Schermo 2: Samsung P2270 HD
• Tastiera: Corsair K70
• Mouse: Logitech G502
• Microfono: Samsor Meteor Mic
• Webcam: Ausdom 1080P

Sono mesi che mi perseguita questo problema quindi ho deciso di chiedere una mano a più persone per poter risolvere questo mio problema quindi vi elenco quello che ho tentato di fare in questi ultimi mesi (quello che mi ricordo).

Lista tentativi:

• Installazione pulita di Windows 10
• Aggiornamento Windows 10
• Effettuare un test delle memorie con Memtest
• Stressare la GPU con furmark per oltre 45 minuti
• Stressare la CPU con Prime95 per oltre 45 minuti
• Controllo Virus e antivirus
• Disinstallatone tool per i dischi
• Aggiornamento firmware SSD (entrambi)
• Aggiornamento driver GPU (mensile)
• Aggiornamento con gli unici 3 driver disponibili sul sito del produttore della mia scheda madre (http://www.asrock.com/mb/Intel/Fatal...oad&os=Win1064)
• Togliere il caching per gli SSD
• Passare al profilo prestazioni massime
• Disabilitare il risparmio energetico sul PCI
• Impostare l AHCI Link Power Management a HIPM
• Aggiornamento bios Mobo all'ultima versione disponibile per la mia revision (2.00, l'ultima per la B3 è la 3.10)
• Passare la scheda madre da AHCI a IDE
• Passare la scheda madre da IDE a AHCI

Lista tentativi suggeriti in questo thread o applicati dalla stesura di questo post:

• Cambiare tutti i cavi SATA con dei nuovi (tentativo fallito)
• Togliere l'overclock alla CPU (tentativo fallito)
• Cambio RAM da 4xTED32048M1333HC9 a 2xCMY8GX3M2A1866C9 (tentativo fallito)
• Impostare Chrome e Firefox in modalità compatibilità Windows 7 (tentativo fallito)
• Resettare il Winsock Catalog (tentativo fallito)
• Pulito i driver con DDU e reinstallato i Catalyst ReLive 16.12.2
• Disinstallazione driver controller USB intel 1C2D e aggiornamento driver controller USB Intel 1C26 (tentativo fallito)
• Installazione manualmente dei driver USB Etron (tentativo fallito)
• Pulito i driver video con DDU e passaggio alla nuova GPU (da HD7950 a RX480) (tentativo fallito)
• Spostare i due nuovi banchi di RAM all'altro canale e uso del profilo XMP (tentativo fallito)
• Disabilitare dal BIOS gli stati C6 e C9 della CPU, riabilitare il PLL internal overvoltage (tentativo fallito)
• Disabilitata la sospensione degli Hard Disk (tentativo fallito)
• Impostato l AHCI Link Power Management su "Active" (tentativo fallito)
• Impostato l AHCI Link Power Management - Adaptive a 0 millisecond (tentativo fallito)
• Disabilitare tutti gli C-STATES della CPU che potevo dal Bios - http://imgur.com/a/9Pley (tentativo fallito)
• Resettare il BIOS alle impostazioni di fabbrica (tentativo fallito)
• Cambio dell'alimentatore (tentativo fallito)
• Cambio della scheda madre (RISOLTO)

ultimo aggiornamento 16/05

Note aggiunte:

• Entrambi gli SSD sono collegati alle 2 porte SATA 3 del controller Intel P67
• Entrambi gli HDD sono collegati a 2 delle 4 porte del controller Marvell
• Tutte le 4 porte SATA 2 del controller Intel P67 sono morte

Credo sia la scheda madre ma data la vecchiaia della piattaforma 1155 spero non sia cosi altrimenti mi troverei in seria difficoltà visto che non si trovano in vendita delle mobo P67 o Z68.

[FulValBot]

da controllare i cavi sata, qualunque altra cosa fatta via software non serve a nulla...

[sorcio46]

Originariamente inviato da FulValBot

da controllare i cavi sata, qualunque altra cosa fatta via software non serve a nulla...

Da domani li cambio tutti e quattro con dei cavi di una MB nuova e ti faccio sapere ma non credo sia quello il problema.

[PRS]

Installazione pulita o upgrade da 8?

[sorcio46]

Originariamente inviato da PRS

Installazione pulita o upgrade da 8?

Come scritto nel post la prima cosa che ho fatto è stata la reinstallazione dalla ISO di Windows 10 (anche perché ho dovuto cambiare l SSD).

[PRS]

Di sicuro se reinstalli W8 e non hai problemi sai che l'hardware è a posto,ma credo che lo sia...

[sorcio46]

Originariamente inviato da PRS

Di sicuro se reinstalli W8 e non hai problemi sai che l'hardware è a posto,ma credo che lo sia...

Sinceramente non ho tempo e voglia di tornare a W8.1 mi trovo molto meglio ora con Windows 10.

Per il momento ho cambiato tutti i cavi SATA, vediamo come procede la situazione

Inoltre ho cambiato per motivi di spazio l'hard disk da 320GB con uno da 500GB.

[C0rs41r]

E se il problema fosse il controller Marvell ?

[sorcio46]

Originariamente inviato da C0rs41r

E se il problema fosse il controller Marvell ?

Non credo, gli HHD li uso talmente poco che vanno in risparmio energetico e si spengono per ore e capita che con i freeze erano ancora belli che dormienti.

Non credo sia il controller visto che sta usando i driver predefiniti di W10 e se fosse andato non avrei altre porte SATA a cui collegare gli HDD.

Sto ancora testando il cambio dei cavi.

[NeverKnowsBest]

a me è capitato circa 4 volte dopo aver lasciato il pc in idle per qualche ora, non avevo impostato lo standby del monitor o del pc, quindi non andava mai a "riposo" e se tornavo al pc lo trovavo inutilizzabile, freeze, schermata fissa e impossibilità di utilizzo. Ho aggiornato il bios della motherboard, riportato a default le impostazioni sul risparmio energetico, e non mi è più successo, se il pc va in sleep ritorna operativo senza problemi. Però da ciò che ho letto il problema nel tuo caso arriva anche mentre usi il pc quindi l'unica cosa che mi viene in mente è: hai impostato il download e l'installazione delle app del Windows Store in un hard disk che non è quello di sistema? Perché ho letto che il problema potrebbe scaturire anche da quello

[sorcio46]

Originariamente inviato da NeverKnowsBest

a me è capitato circa 4 volte dopo aver lasciato il pc in idle per qualche ora, non avevo impostato lo standby del monitor o del pc, quindi non andava mai a "riposo" e se tornavo al pc lo trovavo inutilizzabile, freeze, schermata fissa e impossibilità di utilizzo. Ho aggiornato il bios della motherboard, riportato a default le impostazioni sul risparmio energetico, e non mi è più successo, se il pc va in sleep ritorna operativo senza problemi. Però da ciò che ho letto il problema nel tuo caso arriva anche mentre usi il pc quindi l'unica cosa che mi viene in mente è: hai impostato il download e l'installazione delle app del Windows Store in un hard disk che non è quello di sistema? Perché ho letto che il problema potrebbe scaturire anche da quello

No, non ho toccato le impostazioni dello store Windows (che non uso).

[sorcio46]

Originariamente inviato da FulValBot

da controllare i cavi sata, qualunque altra cosa fatta via software non serve a nulla...

Niente da fare, dopo giorni di speranze mi ha appena dato un bel freeze mentre navigavo con Chrome :-(

[Luca1980]

CPU: Intel i5 2500k @ 4.2GHz

Hai provato a clock di default? Il fatto che dici "più spesso che con Win 8" vuol dire che lo faceva anche prima... ergo il PC non è stabile a prescindere dal SO.

[sorcio46]

Originariamente inviato da Luca1980

CPU: Intel i5 2500k @ 4.2GHz

Hai provato a clock di default? Il fatto che dici "più spesso che con Win 8" vuol dire che lo faceva anche prima... ergo il PC non è stabile a prescindere dal SO.

Non credo sia la CPU, i freeze capitano in qualsiasi condizione di carico, anche quando leggo un articolo.

Provato anche a clock di default tanto tempo fa, per sicurezza da oggi riprovo.

E' stato stabilissimo a 4.4GHz dal 2011, mai un riavvio un BSOD (sempre capitati per colpa di Windows e la sua pessima gestione dei driver).

Nel 2015 ho deciso di portarlo a 4.2GHz per allungargli un po la vita visto che non si vedeva un'architettura decente da parte di Intel per sostituirlo.

Ho anche rimediato delle nuove RAM della Corsair nel caso anche questo tentativo dovesse fallire.

Edit 1: ho riavviato al Bios e mi sono accorto che era già stato tolto l OC da quando avevo cambiato i cavi SATA. Per sicurezza continuo a tenerlo a frequenza di default.

Di base è cosi, con il moltiplicatore libero di andare da 16 a 37 (*100MHz)


Edit 2: ho avuto un altro freeze quindi ho sostituito le RAM togliendo i 4 banchi Team Elite TED32048M1333HC9 settati a 1333MHz (2048MB ciascuno) con 2 banchi Corsair CMY8GX3M2A1866C9 settati a 1866MHz (4096MB ciascuno)

[vic_20]

io avevo dei freeze e da visualizzatore eventi dava errore hw della memoria.
sostituito ram tutto a posto.

[sorcio46]

Originariamente inviato da vic_20

io avevo dei freeze e da visualizzatore eventi dava errore hw della memoria.
sostituito ram tutto a posto.

Potresti indicarmi dove vedi quel genere di errore sul visualizzatore di eventi?

Per ora da quando ho sostituito le RAM non ho riscontrato altri freeze.

Ho notato su 2 dei vecchi banchi di RAM (i due più vecchi che hanno quasi 8/9 anni) dei chiari segni di ossidazione, un visibile annerimento sui pin.

(banco vecchio sotto e banco nuovo sopra)
http://imgur.com/hirAs7T

[vic_20]

pannello di controllo - strumenti di amministrazione - visualizzatore eventi - registri di windows e controlla su applicazione e sistema.
passa la gomma da biro sui contatti delle ram senza toccare gli integrati.

[sorcio46]

Originariamente inviato da vic_20

pannello di controllo - strumenti di amministrazione - visualizzatore eventi - registri di windows e controlla su applicazione e sistema.
passa la gomma da biro sui contatti delle ram senza toccare gli integrati.

Controllo quei due log conoscendo data e ora degli ultimi 2 eventi critici:

CRITICO 06/12/2016 17:45:01 Kernel-Power
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
ERRORE 06/12/2016 17:45:07 EventLog
Precedente arresto del sistema inatteso a 17:19:37 su ‎06/‎12/‎2016.

CRITICO 06/12/2016 02:56:12 Kernel-Power
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
ERRORE 06/12/2016 02:56:18 EventLog
Precedente arresto del sistema inatteso a 02:18:21 su ‎06/‎12/‎2016.

Ora passo a cercare gli eventi antecedenti ai due eventi critici che ho menzionato, inizio con il Registro di Windows: Applicazione.

Niente nelle immediate vicinante dell evento (17:19:37), il primo record che incontro prima del freeze è il seguente:

INFORMAZIONI 06/12/2016 16:46:14 LoadPerf
Caricamento dei contatori delle prestazioni per il servizio WmiApRpl (WmiApRpl) completato. I dati del record nella sezione Data contengono i nuovi valori di indice assegnati al servizio.

Niente nelle immediate vicinante dell evento (02:18:21), il primo record che incontro prima del freeze è il seguente:

INFORMAZIONI 05/12/2016 23:46:40 Security-SPP
Il servizio di protezione software è stato arrestato.

Non mi sembra ci sia nulla riguardo degli errori riscontrati sulla RAM, quindi passo al Registro di Windows: Sistema.

Niente nelle immediate vicinante dell evento (17:19:37), il primo record che incontro prima del freeze è il seguente:

INFORMAZIONI 06/12/2016 16:43:41 Service Control Manager
Un servizio è stato installato nel sistema.
Nome servizio: cpuz139
Nome file servizio: C:\Users\sorci\AppData\Local\Temp\\cpuz139\cpuz139_x64.sys
Tipo servizio: driver in modalità kernel
Tipo avvio servizio: Avvio su richiesta
Account servizio:

Niente nelle immediate vicinante dell evento (02:18:21), il primo record che incontro prima del freeze è il seguente:

INFORMAZIONI 05/12/2016 20:10:11 Kernel-General
La cronologia degli accessi dell'hive \??\C:\Users\sorci\AppData\Local\Packages\45313crystaldewworld.crystaldiskmark5_f9n0g0ncbtket\Settings\settings.dat è stata cancellata con l'aggiornamento di 2 chiavi e la creazione di 1 pagine modificate.

Anche qui non mi sembra di vedere nulla. Boh, intanto continuo a testare il PC con le nuove RAM

[Fharenheit]

ho letto che i freeze potrebbero essere causati dall'incompatibilità di win10 con i browser di terze parti che non sono riconosciuti da microsoft, per adesso mi sta funzionando sperando che non mi si pianti oggi.

sia che usi firefox o crome metti nell'eseguibile compatibilità per win7.
prova e guarda se risolvi.

[sorcio46]

Originariamente inviato da Fharenheit

ho letto che i freeze potrebbero essere causati dall'incompatibilità di win10 con i browser di terze parti che non sono riconosciuti da microsoft, per adesso mi sta funzionando sperando che non mi si pianti oggi.

sia che usi firefox o crome metti nell'eseguibile compatibilità per win7.
prova e guarda se risolvi.

Penso che se fosse vera questa cosa dovrebbero far sparire M$ dalla faccia della terra, altro che maxi multa.

Non credo proprio che Windows 10 abbia ancora questi bug, o almeno spero