problema chiavetta 3 estremamente lenta

[Arael]

Io posso affermare di essere sotto CAP.



Non scarica più di 15 kb/s.

E la cosa più divertente è che ho Naviga 3 (limitata a 100 Mb al giorno).

Gli unici momenti che scarica al massimo (ho 4 su 5 tacche di UMTS), sono le 2 di notte, a 30-40 kb/s.

1 anno fa quando c'era ancora 50 mb al giorno come migliore tariffa andava full speed.

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Arael

Io posso affermare di essere sotto CAP.



Non scarica più di 15 kb/s.

E la cosa più divertente è che ho Naviga 3 (limitata a 100 Mb al giorno).

Gli unici momenti che scarica al massimo (ho 4 su 5 tacche di UMTS), sono le 2 di notte, a 30-40 kb/s.

1 anno fa quando c'era ancora 50 mb al giorno come migliore tariffa andava full speed.

Ti connetti mai in HSPA?

[Arael]

Navigo col cellulare.

Me sa supporta solo UMTS.

E se te lo chiedi, no l'UMTS naviga a velocità ben maggiori (almeno navigavo).

[Arael]

Da un altro forum:

Un ragazzo su mondo3 ha fatto un test incrociato con due abbonamenti ed ha reso disponibili le prove che tre sta bloccando veramente la banda per le connessioni come molti stavamo sospettando, ancora non hanno capito il motivo ne su quale criterio lo stiano facendo.

Ricordo che un tecnico tre mi aveva confidato qualche giorno fa che effettivamente tre stava bloccando la velocità di alcuni abbonamenti. Inoltre un mio amico ha eseguito lo stesso test incrociato fra una 300h ed una superinternet collegandosi alla stessa cella è venuto fuori che la 300h era bloccata a 0,15kb visto che con la superinternet andava agilmente sul mega, se prima c' erano moltissimi indizi ora ci sono diverse prove.

Io ho naviga Tre (100 Mb al giorno), e sono bloccato da diversi mesi.

Oggi la situazione (Lunedì mattina) è questa:



Chiaramente ancora sotto blocco (classica soglia 15 kb/s).

Imho la 3 blocca tutti gli utenti di E-mule, Torrent, se usate sti programmi è probabile venite schedati come "utenti da bloccare".

Probabilmente blocca pure gli utenti di IRC, in quanto connettersi ad Azzurra è un impresa.

[alamperti]

Chiavetta E169 con Tre.Dati (5Gb a volume)
Zona Arona, Lago Maggiore (NO)



Non la uso praticamente mai, quindi non dovrei essere in qualche modo "cappato".

Ciao

[Paolino76]

In un mese non è cambiato nulla. Velocità di download saturata a non più di 20 kB/s, con connessione altamente instabile . Come suggerito da Arael, utilizzando il programmino MDMA ho verificato che la mia connessione è sotto CAP. In buona sostanza, è ormai dall'inizio dell'anno che sto pagando un servizio inesistente. Nei prossimi giorni andrò a sentire cosa mi dicono al negozio dove ho comprato la chiavetta ...

http://www.speedtest.net/result/724257894.png

[gecolandia]

Cioè io mi stavo avvelenando il fegato dal 6 di febbraio per questa cosa. Ho chiamato mille volte la tre e ho anche una pratica aperta dal 16 febbraio. Mi avrebbero dovuto chiamare entro 48h... ora capisco perchè non l'hanno fatto ancora... anche io ho un contratto 300h a 19 euro e ho fatto anche la prova con quel programma fornito e anche io ahimè sono sotto CAP.Cioè non ho festeggiato neanche un mese di connessione dalla sottoscrizione del contratto.
Il bello è che mio fratello ha lo stesso contratto e stessa chiavetta da un mese prima di me e scarica alla grande a 1.40 Mega... c'è sempre la magagna in questo paese, non c'è nulla da fare...
Sicuramente applicano questo CAP a campione.
E quindi ora? rimango così per due anni???

Sono in zona Latina (FONDI), ma è uguale dove io mi sposti... che amarezza... non ho ben capito la storia del potenziamento della rete e dell'utente lavoratore per la tre

Il mio test. A me l'upload paradossalmente rimane sempre abbastanza libero... arrivo anche a 0.8... per ora

[daniele610]

Originariamente inviato da gecolandia

Cioè io mi stavo avvelenando il fegato dal 6 di febbraio per questa cosa. Ho chiamato mille volte la tre e ho anche una pratica aperta dal 16 febbraio. Mi avrebbero dovuto chiamare entro 48h... ora capisco perchè non l'hanno fatto ancora... anche io ho un contratto 300h a 19 euro e ho fatto anche la prova con quel programma fornito e anche io ahimè sono sotto CAP.Cioè non ho festeggiato neanche un mese di connessione dalla sottoscrizione del contratto.
Il bello è che mio fratello ha lo stesso contratto e stessa chiavetta da un mese prima di me e scarica alla grande a 1.40 Mega... c'è sempre la magagna in questo paese, non c'è nulla da fare...
Sicuramente applicano questo CAP a campione.
E quindi ora? rimango così per due anni???

Sono in zona Latina (FONDI), ma è uguale dove io mi sposti... che amarezza... non ho ben capito la storia del potenziamento della rete e dell'utente lavoratore per la tre

Il mio test. A me l'upload paradossalmente rimane sempre abbastanza libero... arrivo anche a 0.8... per ora

sto avendo lo stesso problema anche io da qualche settimana...potete dirmi che numero chiamare della 3 per fare un po' di casino?

[gecolandia]

Mah io li ho chiamati innumerevoli volte... ho una pratica aperta dal 15 febbraio, ma alla luce della discussione e dopo averli chiamati innumerevoli volte dubito che mi chiamino. Comuqnue il numero è 800179797 premi 2 e poi 1 e parli (se hai fortuna) con un oparatore (poverino... alla fine lui fa solo il suo mestiere... è inutile prenderlo a brutte parole).

[daniele610]

Originariamente inviato da gecolandia

Mah io li ho chiamati innumerevoli volte... ho una pratica aperta dal 15 febbraio, ma alla luce della discussione e dopo averli chiamati innumerevoli volte dubito che mi chiamino. Comuqnue il numero è 800179797 premi 2 e poi 1 e parli (se hai fortuna) con un oparatore (poverino... alla fine lui fa solo il suo mestiere... è inutile prenderlo a brutte parole).

io semplicemente li minaccio di intraprendere azioni legali, giustamente nn parlero' col rumeno di turno, mi faccio passare un responsabile

[gecolandia]

Originariamente inviato da daniele610

io semplicemente li minaccio di intraprendere azioni legali, giustamente nn parlero' col rumeno di turno, mi faccio passare un responsabile

Beh se riesci ad ottenere qualcosa, facci sapere!

[caferacer19]

ciao ragazzi , stamattina sono andato in un negozio 3 ho fatto il test della velocità con una chiavetta detta aziendale risultato 900 d , 350 u fatto prova con mia chiavetta stesso terminale risultato 130 d, 250up premetto ho un contratto da 300 ore . è da l 24 gennaio che non si muove al numero dicono solo balle non sanno neanche di cosa si parla

[Fry4President]

Io due settimane fa sono andato a sentire nel negozio 3 dove avevo comprato la chiavetta... e mi hanno detto che avrebbero controllato la linea la banda e il resto... ebbene, per due giorni la chiavetta aveva ripreso a scaricarmi sui 130 kb\s ma è stata solo un illusione, perchè in questi giorni sta ritornando ad essere lenta... io ormai ho perso le speranze...

[alamperti]

Uso una E169 con il piano Tre.Dati (quello da 5Gb) o meglio per fortuna non lo uso mai avendola presa come backup della mia linea DSL casalinga, da qualche mese si viaggia così (zona basso Lago Maggiore). Purtroppo l'effetto della promo SuperInternet si fa sentire. Fino alla scorsa estate, invece, era la norma vedere velocità da 1,2Mbps a 1,5Mbps nella stessa esatta posizione.



ciao

[_Quercia]

Ciao a tutti, anche in Liguria la situazione non è migliore...



Leggendo tutti i post, ho provato a testare la mia connessione con MDMA, ma non sono riuscito a farlo funzionare...
Uso una chiavetta Nokia internet stick C15.
Qualcuno che c'è riuscito mi può dare qualche dritta?
Grazie in anticipo,

[Vertex]

Originariamente inviato da _Quercia

Ciao a tutti, anche in Liguria la situazione non è migliore...



Leggendo tutti i post, ho provato a testare la mia connessione con MDMA, ma non sono riuscito a farlo funzionare...
Uso una chiavetta Nokia internet stick C15.
Qualcuno che c'è riuscito mi può dare qualche dritta?
Grazie in anticipo,

MDMA credo supporti solo le chiavette Huawei

Cmq la questione del CAP è vera, c'è troppa gente bloccata a 15 KB/s perchè sia un caso o anomalia, come la chiama qualcuno.

La verità è che il limite è voluto e ha come scopo quello di liberare la banda soprattutto dagli "scaricatori folli" in modo che i nuovi clienti rimangano soddisfatti (almeno inizialmente).

Superinternet è lo specchietto per le allodole, costa poco e non viene bloccato. Il nuovo utente lo prova per un mese, rimane soddisfatto e poi decide di sottoscrivere l'abbonamento per poter scaricare liberamente. A quel punto scatta il CAP e via col prossimo...

Questo è quello che penso io, di sicuro non c'è niente, ma all'idea del guasto o bug qui in Italia io credo veramente poco

[Paolino76]

Originariamente inviato da Vertex

MDMA credo supporti solo le chiavette Huawei

Cmq la questione del CAP è vera, c'è troppa gente bloccata a 15 KB/s perchè sia un caso o anomalia, come la chiama qualcuno.

La verità è che il limite è voluto e ha come scopo quello di liberare la banda soprattutto dagli "scaricatori folli" in modo che i nuovi clienti rimangano soddisfatti (almeno inizialmente).

Superinternet è lo specchietto per le allodole, costa poco e non viene bloccato. Il nuovo utente lo prova per un mese, rimane soddisfatto e poi decide di sottoscrivere l'abbonamento per poter scaricare liberamente. A quel punto scatta il CAP e via col prossimo...

Questo è quello che penso io, di sicuro non c'è niente, ma all'idea del guasto o bug qui in Italia io credo veramente poco

Sono d'accordo con te Vertex. E' ormai dalla fine delle vacanze natalizie che la mia chiavetta Huawei E169 è praticamente inutilizzabile. Mi sembra molto strano che il blocco a 15 kB/s mi sia stato casualmente applicato dopo i primi 6 mesi di abbonamento! Ed è invece molto verosimile che la Tre abbia venduto (e stia continuando a vendere) chiavette a volontà, promettendo velocità da sogno (vedi anche la pubblicità televisiva di questi ultimi mesi), senza adeguare le loro infrastrutture.
Per il momento non sono riuscito a venirne fuori, sono in attesa di risposta all'ennesima e-mail nella quale li metto di fronte alla realtà dei fatti.
Se le cose continuano così credo ci siano gli estremi per recedere dal contratto senza penali perchè il servizio oggettivamente non corrisponde alle caratteristiche per le quali è stato venduto! La cosa bella è che ci sono in Italia fior fiori di associazioni per la tutela dei consumatori ma nessuno può impedire ad un colosso telefonico di vendere delle bufale!!!
Vi aggiornerò sugli sviluppi

[krizalid]

Originariamente inviato da Paolino76

Sono d'accordo con te Vertex. E' ormai dalla fine delle vacanze natalizie che la mia chiavetta Huawei E169 è praticamente inutilizzabile. Mi sembra molto strano che il blocco a 15 kB/s mi sia stato casualmente applicato dopo i primi 6 mesi di abbonamento! Ed è invece molto verosimile che la Tre abbia venduto (e stia continuando a vendere) chiavette a volontà, promettendo velocità da sogno (vedi anche la pubblicità televisiva di questi ultimi mesi), senza adeguare le loro infrastrutture.
Per il momento non sono riuscito a venirne fuori, sono in attesa di risposta all'ennesima e-mail nella quale li metto di fronte alla realtà dei fatti.
Se le cose continuano così credo ci siano gli estremi per recedere dal contratto senza penali perchè il servizio oggettivamente non corrisponde alle caratteristiche per le quali è stato venduto! La cosa bella è che ci sono in Italia fior fiori di associazioni per la tutela dei consumatori ma nessuno può impedire ad un colosso telefonico di vendere delle bufale!!!
Vi aggiornerò sugli sviluppi

Non hanno la banda minima garantita e quindi ci prendono per il Ciapet allegramente..

[caferacer19]

torno a riprendere il discorso dell'altra volta. la chiavetta delle impiegate funziona correttamente ,sono quelle a contratto che non vanno , hovisto con imiei occhi il test in negozio . l'unico modo per farsi considerare è di dirgli che se non ripristinano il profilo del numero si blocca il rid. anche quelli del 133 non sanno piu' cosa risponderti se gli dici la verità

[TheWhiteStig]

Ciao a tutti, ho letto i vari messaggi e mi sono reso conto che il problema è di molti.
Anche io ho fatto il test con il programma suggerito e ne è uscito che sono "bloccato".
Quindi a questo punto bisogna capire se la connessione non va per questioni tecniche di linea, ovvero lavori di ampliamento della banda o se volontariamente c'è una limitazione nel traffico utilizzabile dagli utenti.
Detto questo la limitazione ha due possibilità d'essere:
1 - Certi utenti a "sorte" sono stati bloccati perchè scaricavano troppo (qualcuno ha citato Torrent ed Emule);
2 - Per accontentare tutti la banda è stata ripartita "un po' per uno" (il che non mi sembra molto corretto);
Così non si accontenta nessuno in quanto si offre un servizio valido all'inizio, il potenziale utente rimane soddisfatto e diventa utente, poi a contratto sottoscritto va incontro a questi problemi (questa è una mia personale considerazione).
Io penso che tecnicamente ci siano i mezzi per ampliare la banda e offrire un servizio decente a tutti!
Di certo se c'è tanta gente, il buon senso e la correttezza vuole che all'aumento della domanda ci sia un aumento dell'offerta e non una stessa offerta maggiormente ripartita solo perchè gli utenti sono contrattualmente vincolati...dico forse una cosa sbagliata?...
Quindi il blocco mi viene da pensare sia voluto!
Se 3 mi limita perchè scarico troppo, mi chiedo se può permettersi di "giudicare" la mia connessione e prendersi la libertà di agire in questo modo!
In ultimo vorrei dire una cosa riguardo il recedere dal contratto...
Alcuni utenti hanno manifestato (con logica ragione!!) tale volontà sostenendo che 3 non offre il servizio garantito...ma secondo me il bello sta proprio qua!!
Io sono perfettamente in linea con questa filosofia non perchè mi trovo in questa stessa situazione pure io, ma semplicemente perchè è ovvia!!
Se sbaglio qualcuno mi corregga... ...3 non "garantisce una velocità" ma offre una connessione del tipo "puoi navigare veloce fino a..." il che comprende che un utente possa navigare anche a velocità ridicole come tanti utenti e con 3 che può giustificarsi dicendo appunto che le linee sono intasate!!...
...Forse sono stato un po' ingarbugliato e mi scuso se mi sono dilungato ma è quello che mi sembra di capire da quanto scritto un po' da tutti gli utenti di questa discussione!
A questo punto, fatte le dovute riflessioni, cosa conviene fare?
...io sono un po' perplesso...anzi, parecchio perplesso!!!
Grazie a tutti, un saluto!