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14-09-2017, 12:32 | #1 |
Member
Iscritto dal: Jun 2004
Messaggi: 142
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Problema batteria originale e compatibile 0% di carica
Ho un portatile Asus ASUS N552VW, dopo 1 anno la sua batteria originale dal niente non ha più caricato, il pc funzionava a corrente e pur dicendo che stava caricando, il livello batteria rimaneva a 0%.
Comprato una batteria compatibile il portatile caricava la stessa non oltre l'83% e dopo il funzionamento di un mese anch'essa ha finito di funzionare, il computer non tiene più la data e l'ora e adesso funziona solo a corrente. Mi ritrovo nella stessa situazione dell'inizio. Sfortuna che ho preso una batteria compatibile malfunzionante? Oppure il portatile ha qualche difetto nella ricarica? Suggerimenti? Grazie |
14-09-2017, 13:24 | #2 |
Bannato
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 29230
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Dovresti richiedere la riparazione in garanzia, non si comporta in modo corretto.
Non menzionare la batteria tarocca ma solo che la originale non ricarica più e della data che si resetta. |
14-09-2017, 21:49 | #3 |
Member
Iscritto dal: Jun 2004
Messaggi: 142
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Il rivenditore mi ha detto che il portatile ha la garanzia solamente di un anno? È possibile? Se fosse così è già scaduta
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14-09-2017, 22:14 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2016
Città: homeless
Messaggi: 404
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salvo particolari estensioni riconosciute dal venditore (solitamente a pagamento), la garanzia è:
1 anno se il bene è acquistato con fattura (P.IVA) [l'assistenza è a carico diretto del produttore] 2 anni se il bene è acquistato come consumatore (privato) [1° anno l'assistenza è a carico diretto del produttore - 2° anno l'assistenza sarà gestita dal venditore che se ne occuperà con il produttore] leggi : la Garanzia Ultima modifica di stoka : 14-09-2017 alle 22:26. Motivo: link garanzia |
15-09-2017, 10:28 | #5 |
Member
Iscritto dal: Jun 2004
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Rientro nel primo caso
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