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06-06-2009, 11:15 | #1 |
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Bwin: Il suo conto è chiuso!
Salve a tutti, non so se si può parlare comunque ho un problema con Bwin.it (il sito delle scommesse sportive).
Ieri come tutti i giorni vado ad accedere al mio account per farmi un paio di partite a Poker ma mi ritrovo una brutta sorpresa. Appare un messaggio che dice "Il suo conto è chiuso, la preghiamo di contattare l'assistenza clienti". Pensavo che fosse un problema temporaneo quindi vado a riprovare più tardi ma mi dice sempre la stessa cosa cioè che il suo conto è chiuso! Quindi non mi resta che contattare l'assistenza clienti dicendo che ho questo problema. Gli mando un messaggio ma fino ad ora non mi è arrivata nessuna risposta e non posso accedere al conto quindi sto iniziando a preoccuparmi. La cosa più grave è che avevo dei soldi sul conto e ora che mi è stato bloccato senza alcun motivo non posso più prelevarli!!! Aspetterò ancora qualche giorno per vedere se risponde qualcuno ma se nel caso non rispondesse nessuno come devo comportarmi per riavere indietro i miei soldi e sbloccarmi il conto? |
06-06-2009, 13:00 | #2 | |
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06-06-2009, 14:49 | #3 |
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Non lo so, sono registrato da 2 anni e non ho mai avuto problemi
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06-06-2009, 21:56 | #4 |
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ci sarà un numero di assistenza a cui potersi rivolgere...
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07-06-2009, 09:51 | #5 |
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08-06-2009, 15:44 | #6 |
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Ho appena telefonato a Bwin e mi hanno detto che non sanno il motivo per cui mi hanno chiuso il conto e che mi inviareanno una risposta entro un paio di giorni via email.
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08-06-2009, 16:47 | #7 |
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attendiamo e vediamo
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11-06-2009, 11:09 | #8 |
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11-06-2009, 11:15 | #9 |
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avranno scommesso tutti sull'addio al milan di kakà e ora devono recuperare soldi chiudendo i conti
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11-06-2009, 16:17 | #10 |
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l'ho pensato anch'io
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13-06-2009, 10:50 | #11 |
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Ieri ho provato a richiamare ma non ha risposto nessuno
Non so piu cosa fare |
13-06-2009, 10:53 | #12 |
Utente sospeso
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dire addio a quei pochi spiccioli e fare un uso migliore dei soldi che guadagnerai in futuro
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13-06-2009, 10:53 | #13 |
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Adiconsum ?
Ciao |
13-06-2009, 10:54 | #14 |
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13-06-2009, 18:37 | #15 |
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13-06-2009, 20:10 | #16 | |
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Prima di rivolgerti a qualche associazione dei consumatori prova a martellarli di email e telefonate. Prova anche a documentarti su possibili altri utenti nella tua stessa situazione. Ciao.
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13-06-2009, 20:18 | #17 |
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Se può essere utile ho trovato questo thread: http://forum.bet4win.org/showthread.php?t=45050
Certo è che BWIN non ne esce benissimo.
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13-06-2009, 20:45 | #18 | |
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Da lunedi in poi invio una decina di messaggi al giorno cosi vediamo se mi rispondono! |
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13-06-2009, 20:49 | #19 |
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Adiconsum : Associazione dei consumatori:http://www.adiconsum.it/
Anche l'ADUC:http://www.aduc.it/ Ciao Ultima modifica di SkunkWorks 68 : 13-06-2009 alle 21:06. Motivo: Aggiunta |
13-06-2009, 21:03 | #20 | |
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