Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[VeG]

Non le ho mai fatte finora perchè in tanti anni di spedizioni non ho mai avuto problemi se non un'errata consegna poi risolta. Ho la testimonianza di mio fratello che mi ha visto inscatolare il pacco. A quanto pare viene anche sostenuto il fatto che il pacco fosse integro al ricevimento.. l'ho avvolto come sempre da nastro da pacco da cima a fondo.

[CiBa]

Originariamente inviato da VeG

Non le ho mai fatte finora perchè in tanti anni di spedizioni non ho mai avuto problemi se non un'errata consegna poi risolta. Ho la testimonianza di mio fratello che mi ha visto inscatolare il pacco. A quanto pare viene anche sostenuto il fatto che il pacco fosse integro al ricevimento.. l'ho avvolto come sempre da nastro da pacco da cima a fondo.

il discorso del pacco integro vale sia come prova a tuo favore che non!
nel senso, non è per forza una prova della non manomissione un pacco giunto al destinatario ben fatto!

[VeG]

Ho letto tutto da pagina 100 in poi, mi viene solo da piangere, ma forse qualcosa che si può fare c'è sempre se le cose stanno effettivamente come descritte. Vi aggiorno direttamente domani.. nel frattempo tutti i possibili suggerimenti sono ben accetti.

[CiBa]

Originariamente inviato da VeG

Ho letto tutto da pagina 100 in poi, mi viene solo da piangere, ma forse qualcosa che si può fare c'è sempre se le cose stanno effettivamente come descritte. Vi aggiorno direttamente domani.. nel frattempo tutti i possibili suggerimenti sono ben accetti.

se hai fatto l'assicurazione allora è questione di tempo (anche quasi un anno) ma alla fine pagano! Svolgi alla svelta tutte le pratiche, denunzie, dichiarazioni varie e giri in posta e poi dritto a fare rivalsa sul assicurazione.
Succede fin troppo spesso e lo sanno anche loro!
A titolo divulgativo potresti postare il log della tracciatura per vedere dove è passato il pacco?
Fa comodo avere queste informazioni

[VeG]

Originariamente inviato da CiBa

se hai fatto l'assicurazione allora è questione di tempo (anche quasi un anno) ma alla fine pagano! Svolgi alla svelta tutte le pratiche, denunzie, dichiarazioni varie e giri in posta e poi dritto a fare rivalsa sul assicurazione.
Succede fin troppo spesso e lo sanno anche loro!
A titolo divulgativo potresti postare il log della tracciatura per vedere dove è passato il pacco?
Fa comodo avere queste informazioni

Ma caxx.. si decidessero a fare qualcosa. Leggendo qui dietro mi devo pure ritenere fortunato di aver spedito/ricevuto centinaia di pacchi senza mai il minimo problema.
Che culo!

[VeG]

Ecco qui il log:
06-03-2013 10:42 LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA Cuneo
06-03-2013 09:09 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Cuneo
06-03-2013 02:54 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Bologna Hub Espresso
05-03-2013 18:59 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Pescara
05-03-2013 17:41 SMISTATA DAL CENTRO DI MECCANIZZAZIONE POSTALE Pescara
05-03-2013 16:25 USCITA DALL'UFFICIO POSTALE Pescara
05-03-2013 13:03 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE Pescara

[CiBa]

Originariamente inviato da VeG

Ma caxx.. si decidessero a fare qualcosa. Leggendo qui dietro mi devo pure ritenere fortunato di aver spedito/ricevuto centinaia di pacchi senza mai il minimo problema.
Che culo!

ormai posso dire di avere una certa esperienza con vari vettori.
Il discorso è questo: ci sono compagnie che assumono a tempo (anche poco tempo) e pescano praticamente ovunque!
tradotto, c'è questo trend a farsi 1 mese presso SDA (esempio) e arrotondare lo stipendio con furti e quant'altro.
Eccolo spiegato, stipendi bassi, facilità di rubare (a quanto pare) e assunzione di qualsiasi povero cristo!

N.b. SDA è un esempio, non discrimino nessuno in particolare

[VeG]

Ed è stato uno dei fattori a portarci nello stato in cui siamo ora, a mio modesto parere. Aaaaaaahhh.
In ogni caso non voglio discriminare Poste, anzi ho sempre spedito con loro proprio per una questione di comodità o affidabilità(abito a 10mt dalle poste centrali). Ritengo però tutto ciò semplicemente intollerabile.

[Raven]

...ipotesi forse non del tutto da escludere: nel centro di meccanizzazione hanno fatto casino --> scambio di pacchi. Il tuo pacco è arrivato (integro) da un'altra parte e al tuo compratore è arrivato (integro) quello di un altro...

Successe a me una volta (parecchi anni fa) che comprai una scheda video... l'etichetta di vettura era la mia.... ma il pacco che mi arrivò conteneva vestiario... poi per fortuna furono in grado di risolvere (dopo un mese mi arrivò la scheda video)...
Un'altra volta mi arrivarono invece degli pneumatici che io non avevo mai ordinato: al centro BRT avevano stampato un etichetta col mio nome (sono nel loro database)

[CiBa]

Originariamente inviato da Raven

...ipotesi forse non del tutto da escludere: nel centro di meccanizzazione hanno fatto casino --> scambio di pacchi. Il tuo pacco è arrivato (integro) da un'altra parte e al tuo compratore è arrivato (integro) quello di un altro...

Successe a me una volta (parecchi anni fa) che comprai una scheda video... l'etichetta di vettura era la mia.... ma il pacco che mi arrivò conteneva vestiario... poi per fortuna furono in grado di risolvere (dopo un mese mi arrivò la scheda video)...
Un'altra volta mi arrivarono invece degli pneumatici che io non avevo mai ordinato: al centro BRT avevano stampato un etichetta col mio nome (sono nel loro database)

in effetti potrebbe succedere benissimo, anche nel caso di danneggiamento dell'involucro durante le operazioni di smistamento!
Ma le poste applicano l'etichetta all'accettazione del pacco come è potuto succedere uno scambio di etichette?
e in tal caso non basterebbe vedere se il mittente scritto a mano direttamente sul pacco corrisponde o sbaglio qualcosa?

[Raven]

Originariamente inviato da CiBa

ma siccome le poste applicano l'etichetta all'accettazione del pacco come è potuto succedere uno scambio di etichette?

Nel primo caso onestamente non ricordo (mi ero servito delle poste ma credo che addirittura non ci fosse il sistema di pacchi odierno... si parla di scheda video ati raden 8500!... più di 10 anni fa!)
Nel caso degli pneumatici, ricordo che l'etichetta originale era parecchio rovinata... quindi l'hanno ristampata appicicandogli sopra la nuova... peccato che la nuova fosse diversa (indirizzata a me)

[CiBa]

Originariamente inviato da Raven

Nel primo caso onestamente non ricordo (mi ero servito delle poste ma credo che addirittura non ci fosse il sistema di pacchi odierno... si parla di scheda video ati raden 8500!... più di 10 anni fa!)
Nel caso degli pneumatici, ricordo che l'etichetta originale era parecchio rovinata... quindi l'hanno ristampata appicicandogli sopra la nuova... peccato che la nuova fosse diversa (indirizzata a me)

ma dimmi te...

[Goofy Goober]

concordo col discorso di Raven

a me è successo con GLS, avevo ordinato una tastiera CM Storm Trigger e altro e mi sono arrivate delle cuffie Rokkat.
sul pacco c'era l'etichetta giusta con il mio indirizzo, dentro al pacco la roba sbagliata e la fattura del negozio intestata al vero destinatario.

dopo aver contattato lo shop hanno rimandato il giorno dopo il corriere che si è ripreso il pacco incriminato e mi ha portato il mio, che nel frattempo il giorno prima era in viaggio verso la destinazione (errata) di colui che aveva comprato le cuffie.

[VeG]

Nono, qui si tratta di vera e propria manomissione. L'utente riporta di aver ricevuto il pacco con oggestica varia e con il solo case cover del portatile. Il pacco è il mio perché è quello di una xbox360. Era composto da:
Materiale avvolgente protettivo(per capirci quello trasparente con le bolle che scoppiano) e la confezione originale del portatile(interno macbook, alimentatore) insieme ad una bustina di quelle autosigillanti (contenente l'adattatore mini dvi-hdmi) in un sacco chiuso sempre di quel materiale avvolto da uno strato di esso a protezione. L'utente riporta di aver ricevuto oggettistica varia tra cui casse audio, ricevitore mouse wifi.. al posto del sacco col portatile. Questo è tutto.

[Raven]

beh... allora non ci sono elementi per poter dire nulla... il "furbacchione" potrebbe essere chiunque (chi ha spedito, chi ha ricevuto, chi è "nel mezzo")

[VeG]

Sono certo solo di una cosa: da oggi faccio foto e video di qualsiasi pacco dovessi mai spedire ed è difficile che le poste rivedano ancora i miei €.
Oltretutto, firmo con riserva anche se c'è il sigillo del Vaticano.

[pasqualaccio]

Originariamente inviato da VeG

Nono, qui si tratta di vera e propria manomissione. L'utente riporta di aver ricevuto il pacco con oggestica varia e con il solo case cover del portatile. Il pacco è il mio perché è quello di una xbox360. Era composto da:
Materiale avvolgente protettivo(per capirci quello trasparente con le bolle che scoppiano) e la confezione originale del portatile(interno macbook, alimentatore) insieme ad una bustina di quelle autosigillanti (contenente l'adattatore mini dvi-hdmi) in un sacco chiuso sempre di quel materiale avvolto da uno strato di esso a protezione. L'utente riporta di aver ricevuto oggettistica varia tra cui casse audio, ricevitore mouse wifi.. al posto del sacco col portatile. Questo è tutto.

peso del pacco all'accettazione?
peso del pacco all'arrivo?

[VeG]

Accettazione 2,4 ... arrivo non mi è stato detto!

[Robydriver]

Originariamente inviato da pasqualaccio

peso del pacco all'accettazione?
peso del pacco all'arrivo?

Beh,all'accettazione è pesato e scritto dalla posta,ma all'arrivo non credo ci sia un controllo...a meno che il ricevente rifiuti di ritirarlo,accorgendosi PRIMA di aprire il pacco che c'è qualcosa che non va insieme al corriere presente,e si rechi poi in posta per il ritiro chiedendo di ripesarlo lì,sempre prima dell'apertura.
Oppure ritiri il pacco con riserva scrivendo la motivazione di pacco danneggiato o manomesso.Per quanto è stato riportato più volte che difficilmente i corrieri ti permettono di ritirare con riserva.

[CiBa]

Originariamente inviato da VeG

Accettazione 2,4 ... arrivo non mi è stato detto!

chiedigli di pesarlo!
già il fatto della buona volontà è indice di qualcosa..direi

certo non ti esclude dal dimostrare nulla ma è un informazione in più per cercare di capire la situazione