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02-02-2014, 21:50 | #1 |
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Calvario disconnessioni telecom alice 7 mb
Salve, spero che qualcuno di voi possa aiutarmi a risolvere il mio problema.
Ormai è un anno che ho disconnessioni frequenti, e non riesco più ad utilizzare il mio router netgear dgn2200v4 pirma v3, sostituito siccome ero convinto il problema dipendesse dal router. Sono costretto ad utilizzare il vecchio alice pirelli gate 2 plus (il rettangolare bianco con i bordi neri per interderci) con cui non ho disconnessioni. I problemi avvengono principalmente la sera dove noto una riduzione di banda ed un calo dell'snr. Prima di tutti questi problemi il mio snr in download era sempre fisso a 12,invece ora fisso ad 11 mattina e pomeriggio, la sera scende drasticamente 10 o oltre. Questi sono i miei parametri al momento con il netgear: http://imageshack.com/a/img202/3792/6z90.png Ci tengo a sottolineare che non è un problema di impianto perchè le disconnessioni avvengono anche con il router direttamente collegato al doppino tramite una prolunga fatta da me. Tempo fa un operatore telecom mi consigliò di passare alla 10 mb per risolvere il problema, affermando che essendo linee nuove non avrei più avuto problemi di saturazione
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02-02-2014, 22:26 | #2 | |
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Per monitorare l'snr usa routerstats.
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02-02-2014, 23:09 | #3 |
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02-02-2014, 23:35 | #4 | |
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Ci tengo a sottolineare che mi interessa poco della riduzione di banda, ma di capire perchè caspita cade la linea con il dgn2200 sia v3, che v4 in quanto in passato utilizzando questo modello da parecchio tempo non mi aveva dato mai problemi.
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02-02-2014, 23:51 | #5 | |
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03-02-2014, 00:04 | #6 |
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Domani proverò
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03-02-2014, 13:02 | #7 | |
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dove il grafico snr precipita si è disconnesso
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03-02-2014, 15:06 | #8 |
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Quella non e una disconnessioe ma una mancata lettura dell'snr. la linea rossa la contraddistingue, vuol dire che il programma non riesce a dialogare con il router.
Sei sicuro di perdere la portante durante queste disconnessioni? Inoltre è evidente che non c'e stato il riallineamento visto che l'snr e rimasto a circa 11dB, invece si sarebbe dovuto riportare a 12 (se hai un profilo a 12 come hai scritto)
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03-02-2014, 16:54 | #9 | |
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03-02-2014, 17:01 | #10 |
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La prima cosa è sicuramente stabilire se sono perdite della portante o meno. Controlla quindi, quando si verificano questi eventi (le presunte disconnessioni) due parametri : il tempo di connessione (va bene anche quello della sessione ppp) e l'uptime del router. Se si verificano mentre stai al pc, fai un ping verso il router e vedi se ti risponde.
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03-02-2014, 17:04 | #11 |
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anche a me capita, ma sono sicuro che non ci sia nessuna disconnessione, forse e' normale che ogni tanto il programma non riesca a leggere il valore?
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03-02-2014, 17:23 | #12 |
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Ma puo capitare, a me ad esempio capita piu spesso se connesso in wifi o magari ad un carico eccessivo del router, la richiesta va in time-out e quello è il risultato. Comunque lui dice che ha disservizio quindi è giusto che verifichi, no?
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03-02-2014, 17:28 | #13 | |
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Ho provato a richiedere la 10 mb su eth ma non è disponibile da me ,dovrei riprovare a monitorare tenendo direttamente il router collegato al doppino, ma al momento non posso che sono influenzato.
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03-02-2014, 17:31 | #14 |
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si, effettivamente nel suo caso penso siano disconnessioni... nel mio penso di no
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03-02-2014, 17:39 | #15 |
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Allora nel frattempo mi sono fatto un idea, impostando il router in pppoe (cosa che non dovrei fare dato che sono in atm) perdo la connessione ogni 4-5 minuti. In pppoa come dovrei stare, le disconnessioni dalla mattina fino alle 17-18 non ci sono, poi calvario con riduzione di banda.
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03-02-2014, 18:12 | #16 |
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Ok sono tutte cose distinte. Il fatto di perdere la connessione PPP non implica perdita di portante. La perdita di portante e(quindi)/o di connessione PPP non giustifica la perdita di comunicazione col router. Forse devi controllare tutto un po meglio
Ti consiglio di verificare bene se perdi la portante o se ti cade la connessione PPP, come ti ho suggerito prima. Se c'e riduzione di banda allora c'e perdita di portante, quindi è di queste fasi che conviene verificare con il log di routerstats.
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03-02-2014, 18:48 | #17 | |
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